Очень люблю суши в данном месте, с мужем всегда заказываем именно здесь. Но последние пару раз сильно расстраивает качество сборки заказа и доставки . То нам суши упакуют в заказ не те , ну ладно всякое бывает все люди подумали мы первый раз. Второй раз закрыли глаза, когда ресторан отменил заказ без всякого предупреждения, хорошо заметили до момента, когда уже бы ожидали свой заказ ко нудному времени. Но в третий раз за короткий период накосячить это уже просто наглость . Делали заказ 28.01 через мобильное приложение Суши Вок , предварительно специально посмотрев до сколько работает доставка, т.к. едем с работы и будем уже достаточно поздно, убедившись что доставка работает до 01.30 ночи , сделали заказ ко времени, когда уже точно будем дома и убедившись что заказ прошел и его приняли в работу со спокойной душой не торопились домой рассчитывая, что у нас еще достаточно времени до курьера. Но заказ приехал на 30 минут раньше и какого было наше удивление, когда на телефон мужа прошел звонок с домофона , а курьер начал возмущаться, что какого черта мы не выходим забирать свой заказ. Мы голопом по Европе побежали через пол района домой, чтобы забрать свой заказ, время позднее, ужина дома нет, заказать где-то в другом месте будет проблематично. На вопрос почему так произошло курьер просто сунул аппарат для оплаты и сказал , что он просто курьер и работает до 23.00. Очень бы хотелось достучаться до руководства данного заведения , чтобы они провели проверку почему некорректно указана информация в приложении, почему принимают заказ ко времени установленному после закрытия ресторана и почему в таких случаях горячая линия или же сам ресторан не связывается с клиентом и не предупреждает о таких вещах. Это не смертельная ситуация, но очень не приятно, когда тебя ставят в такое положение еще и выставляют виноватой . 2 звезды ставлю только за всегда вкусные суши, но на будущие заказы будем рассматривать другой ресторан, где более клиентоориентированный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия М.

مستوى 5 خبير محلي

Очень вкусные роллы! Доступная цена! Сделали большой сет за 15 минут, это очень круто! Рекомендую это место, обычно заказываю с собой или доставку. Все оперативно и вкусно! Хорошо упаковано, в подарок дали милый магнитик🥹

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 5 خبير محلي

В самом суши воке очень чисто и уютно, быстро приготовили, роллы были вкусные и свежие. Было бы удобнее, чтобы соус/васаби/имбирь сразу входили бы в стоимость

إظهار رد العمل التجاري

Sushi Wok

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

843 مراجعات