Sushibox
355 مراجعات
نوفمبر 19 ، 2024
Ролы – это настоящая находка для любителей азиатской кухни! Свежие ингредиенты, яркие вкусы и разнообразие начинок делают каждую порцию уникальной. Особенно понравились роллы с лососем и авокадо – они были нежными и очень вкусными. Каждая деталь, от риса до соуса, была на высшем уровне. Обязательно попробую снова!
1
يناير 29
очень нравится это заведение а именно доставка очень быстрая морепродукты свежие пицца отдельный вид искусства бургеры не заказывал но думаю тоже очень вкусные
крайне советую это место посетить готовят вкусно
3
فبراير 15
Худшее заведение!! Хотя пару лет назад было моим любимым! Часто заказывала доставку, но последний год роллы сухие и разваливаются, вок отвратительный! Всегда заказываю фунчозу с креветками, последние 3 раза привозили без креветок, за что тогда брали деньги?? Лапша переваренная, каша одним словом !Том ям раньше был самый вкусный, сейчас бульон почти пустой, пару печальных долек шампиньона и до свидания! А где море продукты за которые вы берёте деньги, которые указаны в составе блюда? И плюсов- быстрая доставка. На этом всё. Пицца сухая, безвкусная, вид как будто месяц назад приготовили. Ни разу даже не попытались извиниться, после таких сюрпризов! Совсем плевать на своих покупателей! Отработали смену и фиг с ним! Испортилось заведение! А были лучшими!
2
1
مارس 1
Добрый день хотелось бы обратиться к тем кто будет заказывать и к руководству данного заведения пожалуйста проконтролируйте чтобы у курьеров было достаточно количество терминалов и чтобы они были заряжены поскольку сегодня мне пришлось с 19:50 ждать заказ я его ждала до положенного времени 21:35 приехал курьер и сказал что не может принять оплату по карте Я сказала что по-другому никак не смогу заплатить И это было указано в моём заказе После чего он сказал подождать буквально 10-15 минут пока он съездит за терминалом В итоге сейчас время 22:58 мне привезли заказ он весь холодный его не переделывали его привёз с другой курьер и я шесть раз звонила в поддержку меня перенаправляли обращением к руководству данного заведения собственно из руководства мне никто не позвонил и хотелось бы узнать почему я должна платить за доставку в лишний 1,5 часа за потраченный нервы и за холодную некачественную продукцию я постоянно заказываю данным заведении и такие проблемы случаются достаточно часто за последние несколько месяцев то привезли не то то везут по 3 часа то терменалы не работают
فبراير 14
14.02 был сделан заказ в 18-30 через приложение, сразу позвонили уточнили заказ,было написано и сказано,что в течении 90 мин. заказ привезут, на этом положительная сторона закончилась . Через полтора часа я позвонила на телефон, указанный на сайте, (тариф звонка не самый дешевый) ) сняли, как минимум 40 руб за звонок, оператор сказала, что позвонят в филиал и нам сразу отзвонятся, но никто не собирался этого делать. Через три часа, гости уже разошлись, замечу, звонит курьер с доставкой, на моё -я уже вас не ждала и мне уже ничего не надо, курьер сказал,что он не причём, но я его и не обвиняла, он действительно не причём. В общем праздник был испорчен. Если не можете во время сделать заказ не беритесь или имейте смелость позвонить извинится. Это был последний мой заказ в данном заведении.
2
1
فبراير 3
01.02.2025 через приложение был совершен заказ, примерно, 17:05, в 17:12 позвонил оператор и подтвердил заказ, далее последовал цирк, прошел час, полтора, роллов не было, позвонив, уточнив информацию, время было 18:40, девушка уверила. что 15 минут, он уже едет ко мне, прошло 40 минут, позвонив 3 раза и слезно обещая, что сам управляющий свяжется со мной, но звонка не последовало, так как видимо плевать на своих клиентов и на свои же деньги, молчу про репутацию, в 19:30 звонит курьер, извиняется и говорит, что везет мои роллы, почти что по моей улице, на это сообщив ему, что запеченный сет за 2:50 часа уже нельзя есть, он не соответствует тому, что я заказывала и тупо потеряло вкус, он пытался со мной поспорить, что это не так. Платить деньги за плохо выполненную услугу, отсутствие уважения тупо к своим клиентам, очень печально. Была вашим клиентом.
3
فبراير 22
Сделали заказ доставки через мобильное приложение в 19:46, первое насторожило то что никто не позвонил для подтверждения заказа. Спустя час с лишним ожидания, доставки так и не было, позвонили оператору по номеру в приложении, девушка нагрубила и отправила запрос о доставке, сказала что с нами свяжутся для ответа через 10 минут, спустя пол часа с нами так никто и не связался, позвонили второй раз другая девушка оператор опять отправила запрос и сказала что с нами свяжутся через 10-15 минут. Спустя обещанное время нам так никто и не позвонил. Мы сделали третий звонок оператору, попросили номер телефона кассира или управляющего данного заведения на что девушка в грубой форме и повышенном тоне ответила нам что они такой информацией не обладают и могут лишь отправлять запросы, она отправила очередной запрос и разговор на этом был закончен. Спустя 10 минут нам наконец позвонила девушка кассир извинилась и сказала что курьер уже выехал, объяснила все большим количеством заказов и плохой погодой. Ну хорошо эту ситуацию можно еще понять вечер пятницы, снег, гололед. Мы же не изверги какие то. Но можно было бы в таком случае позвонить раньше и предупредить что заказ задержится. Ладно если это был бы конец истории. Но нет. Курьер привез нам этот несчастный уже холодный заказ, но и то не весь! Работники не доложили нам пиццу и приборы с соевым соусом, из-за чего пришлось снова звонить девушке кассиру и говорить об этом. Спустя еще пол часа нам довезли такую же холодную пиццу и приборы. После всей этой истории не думаю что вернусь в это заведение еще раз..
2
يناير 7
Часто заказываем здесь сэты и пиццу. Доставка никогда не задерживается. За час всегда успевают приготовить и доставить. Нравится обширный ассортимент. Есть из чего выбрать по вкусу.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Заказала доставку 5.10.24, очень огорчена, заказывала поке со свининой и две суши, поке как будто сделано для свиней, из мяса только один нормальный кусочек, все остальное жир, рис сухой, слипшийся, вкус какого то старого жира, суши привезли перевернутые, вся начинка вывалилась, спасибо за испорченное настроение, суши хотя бы поела, поке отдала собаке👍🏻
1
1
فبراير 21
Ожидали горячую пиццу за 40 минут, в итоге привезли холодную пиццу через 3,5 часа, так ещё и в УЖАСНОМ состоянии!!! Звонили два раза, два раза они писали администратору, сказали что должны перезвонить, но они видимо никому не должны и не перезвонили. Со слов курьера много заказов + скользкие дороги, но я думаю за 3 часа уже несколько раз можно было приехать.
Не хотела я писать плохой отзыв, но меня добило состояние пиццы.
Есть ощущение что этой пиццой отбивались от собак
1
يناير 5
Сделал заказ, нахожусь в 700м от данного заведения, по доставке сказали в течении часа будет, в итоге доставили за 1.30 часа, ужас просто, проще пешком было бы дойти и забрать, классная доставка …
Но верхом всего было что заказывал горячий сет , а в итоге все пришло холодное и в состоянии после мясорубки как для свиней… буквально пол года назад было лучше намного!
1
فبراير 28
Хотите испортить себе настроение, тогда вам точно сюда. Хамское обслуживание, более 2 часов ожидание заказа (и это если вам повезёт и его все же доставят). Не факт, что вам доставят то, что вы заказали в полном объёме и ничего не перепутают. А если произойдет чудо и с вами свяжется менеджер офиса Невинномысска, то все что она вам пообещает в качестве извинения выполнено не будет.
فبراير 28
Заказал доставку первый раз . Ждал заказ три часа . Пришло холодным. Заказав в следующий раз опять ждал 3.5 часа только уже . Звонил в тех поддержку . Говорят передадим информацию . По итогу час не могли мне дать ответ ,ч то и где мой заказ. Пришлось отменять заказ .Крайне не доволен. Остался гололным и потратил нервы …..
1
أكتوبر 9 ، 2024
Вчера у дочки был день рождения, сделали онлайн заказ, они мне не дозвонились-обнулили. Я сама перезвонила, подтвердила заказ, он был на 19:00 доставка, достаточно не близко. Перезванивают мне в18:20, оказывается, что не увидели заказ, попросили подождать. В итоге мы сами приехали, подождали и забрали. Извинений не было.....
يونيو 17 ، 2024
Первое впечатление сложилось не очень хорошее. Когда заходишь в данное заведение тебе предстаёт два небольших зала-ближний с четырьмя столами и стульями, дальний - с двумя столиками с диванами, работает кондиционер.Места крайне мало. Пятый стол первого зала завален коробками, холодильник с напитками пустой (в нем одиноко стоял лишь сок мультифрут), мусорка (да, здесь самооблуживание) была полная, хотя был обед. Табло с меню не работает. За столиками нет ни салфеток, ни зубочисток, персонал никакой, вроде бы и не грубят, но и никакой приветливости мы с коллегой не увидели. А ещё музыка, которую крутят по телевизору - она ужасна. То мультик советский, то песня про гусей, как мы поняли работал какой-то детский канал. Детский канал в кафе с азиатской кухней? Серьёзно?
Но надежды на вкусную еду нас не покидали. Подождав заказ около 15-ти минут, мы видим следующее - Том Ям подаётся без риса и лимона. Это просто крайне жидкий супчик с помидорами, шампиньонами, креветками (кишечник вычещен) и мидиями. Кокосовое молоко низкого качества заметно испортило вкус и так жидкого супа, придав ему какой-то мыльности. В сливочном супе был лишь один несчастный кусочек гриба. Лапша в принципе неплохая, трудно испортить макароны, но мясо явно было заготовлено заранее, из-за чего было заметно жёстче. В лапшу с курицей овощи не добавили, а в лапшку с говядиной да, хотя этот момент не обговаривался. На внутренней части столов прилеплена жвачка и всякий мусор.
В общем даже для простого перекуса лучше поискать другое место. Ха 4 позиции и напиток отдали около 1600р, сок из магазина оказался лучшим, что может предложить данное кафе.
1
4
أكتوبر 4 ، 2024
Неплохое заведение по меркам города, всегда есть очереди что говорит о хорошей проходимости, многие советовали заказать именно из их заведения.
فبراير 14
Был сделан заказ через сайт. Доставку сделали через 4 часа, хотя на сайте указано 60 мин. Звонил на горячую линию оператор сказал ожидайте через 15 мин перезвонит менеджер, в итоге никто не перезвонил. Итог: заказ доставлен через 4 часа когда он уже был не нужен...
Больше там заказывать не будем.
2
يناير 24
просто ужас, роллы не разрезаны, все в васаби. мне острое нельзя и получается что несколько ролов просто выкинула.. заказывая 2 небольших сета и получая такое, а это уже не первый раз , очень хочется ругаться с теми кто такое делает
1
مارس 2
Заказывал суши из данного заведения впервые. Сначала пообещали, что перевезут за полтора часа, в итоге время продлилось до 2:30 часов, это возмутительно! Сами роллы к тому же были холодные. Две звезды за вкусные, хоть и холодные роллы
يونيو 6 ، 2024
Очень очень очень вкусные роллы, мы уже года 2с мужем заказываем именно здесь. Не пожалеете, вкусно, разнообразно, доставка быстрая, персонал отзывчивый!
2
ديسمبر 22 ، 2023
Приезжали в гости к друзьям. Ужинали в этом заведении. Красивое, уютное помещение, играет спокойная музыка. Приятный, вежливый персонал. Роллы очень вкусные. Пицца отличная. Есть доставка. Рекомендую.
1
2
سبتمبر 7 ، 2024
Том ям отвратительный, за 398р уж можно положить хотя бы 3 креветки, выковорила 1 несчастную креветку. Мидий было 3 штуки, со вкусом старого холодильника,сладкий жирный бульон. Суши на 4. Даже не было туалета в заведении. Больше не придём
2
فبراير 23
Ужасный сервис, безразличное отношение к клиентам. Заказывали доставку на 14 часа дня , за сутки. Привезти только в 15 часа. Менеджеры не перезванивают, администратор относится халатно. И все холодное , есть не возможно.
1
أغسطس 10 ، 2024
Всегда заказывали в этом заведении роллы,очень вкусно,но заказав сегодня были разочарованы в доставке и поэтому пришлось отказаться от заказа,когда заказывали ожидание сказали 1час,это нормально,но когда прошло 3 часа и заказ мы так и не получили,при этом 3 раза я звонила администратору и слышала только слова извините у нас один курьер,он в пути, и так 3 часа.В общем разочаровалась мы,хотя роллы действительно вкусные и заказывали мы всегда только там.
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Роллер самые лучшие в городе. Доставка быстрая. Три звезды за то, что в кафе у них столики есть, а вот руки помыть негде и туалета для посетителей тоже нет. Что немало важно.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Заказала в приложении за час!!! суши дог на 11:00, пришли в 11:05, нам сказали что еще не готово, ждали 15 минут, его даже не приступили готовить, сказали ждать еще, отдали почти спустя пол часа, это ужас!
يناير 28
Заказываем не первый раз, всегда сеты были нормально оформлены. Но последние разы в основном одни развалины клыдут. Очень хотелось бы чтобы такое не повторялось.
1
1
يوليو 8 ، 2024
Я не первый раз здесь заказываю роллы и всегда было всё в порядке, свежие, вкусные и достаточно быстро. .... Но сегодня это было нечто 🤦♀️🤬 привезли просто кашу, еле смогли разделить хоть на какие-то кусочки, жесть 😡 как-будто специально всё перетрясли... Я правда такое вижу впервые 🤷♀️
4
3
فبراير 23
Очень ужасное обслуживание, мало того что 1:30 часа ждали, так есть не возможно было рис рассыпался , имбирь высох , всё холодное, я за пиццу вообще молчу , мне на стол было стыдно ставить
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Заказали ролы и пока с салатам, все блюда были переселенные, в итоге получили расстройство желудка. Кухня лотерея, какого качества получите блюда зависит от вашего везения, и повара.
2
يونيو 15 ، 2024
Очень вкусно, качественно и недорого! Отзывчивый персонал, который поможет выбрать нужный вкус ролла для вас! Очень понравилось.
2
2
ديسمبر 21 ، 2023
Очень понравилось заведение,заказывали там суши и пиццу.Суши были свежие,каждый ролл аккуратно приготовлен и оформлен. Пицца тоже очень понравилась,сочная начинка и тонкая хрустящая корочка ,все вкусно.Цены тоже устроили .Быстрая доставка!Спасибо.
3
يوليو 16 ، 2024
Не докладывают уже не первый раз, девушка перезвонила не вернула деньги, предложили заказать еще доставку где мне доложат(доставка у них от 1500р) очень смешное предложение целый бизнес план, не докладывай клиенту товар а он пусть постоянно у вас заказывает, пришлось самому прийти забрать то что не до дали, даже комплимента от заведения не было, плевать на проблемы, решайте сами и покупайте ещё, такая политика у заведения.
Я бы не был даже зол если бы мне просто вернули деньги как я просил, а не предлагали какие то скидки или проще говоря заказать ЕЩЕ ОДНУ доставку после своего косяка.
Надеюсь я понятно объяснил свой негативный отзыв для каждого
2
نوفمبر 5 ، 2024
Уже не раз заказыем но все воемя время не докладываю заказы иди вообще не правильная подача их, картофель фри вообще просто ужас не вкусный черкз один сырой
1
1
أبريل 11 ، 2024
Вкусно. Небольшое и уютное кафе , вежливый персонал , долго ждать не пришлось , чисто и запахов посторонних нет . Переодически заказываю доставку , всё вкусно
1
يناير 6 ، 2024
Хочется отметить данное заведение. Удивил большой выбор сетов, доступная цена и быстрая доставка. Также кладут достаточное количество имбиря и васаби на сет, что приятно удивило. Будем заказывать еще.
1
1
مايو 14 ، 2024
Вкусно, хорошие цены, быстрая доставка, нравится, что кроме роллов есть другие блюда, самый вкусный том ям в городе на мой взгляд и соба с овощами и говядиной, всем советую!
1
يوليو 26 ، 2024
1,5 часа доставки для нашего города это верх неприличия, за полчаса можно весь город по диагонали проехать. 2 балла только потому что еда неплохая. Но поскольку пока ждали наелись нарезками, оказалась ненужной( кроме того попробуйте васаби ложить в отдельный контейнер. Что бы крайние ролы были бы не острыми, если этого нехочется!
3
ديسمبر 30 ، 2023
Гуляли по городу и решили посетить данное заведение. Нам всё понравилось. Роллы очень вкусные, по размеру не маленькие. Пицца тоже пальчики оближешь. Персонал вежливый. Рекомендую.
2
مارس 3 ، 2024
Моя оценка три , из за персонала точнее кто на кассе обслуживал, вообще не приветливый от слово вообще, за заказом ходила моя сестра, музыка играла громко, она не расслышала что сказал кассир, она переспросила так грубым тоном ответили, им повезло что не я пошла за заказом, и это уже не первый раз, и от знакомых тоже слышала такие отзывы, что касается роллов и др по кухни то все зависит от повара, когда как, думаю мы теперь будем редко там заказывать, хотя очень часто заказывали ,
1
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный сервис по доставке еды! Огромный выбор и демократичные цены! Радует то что можно в одном месте заказать роллы и пиццу! Все привезли очень быстро! Все свежее и вкусное!
يوليو 9 ، 2024
Сделала заказ 9 июля под конец смены. Заказала сливочный суп, за 400 рублей пришел супер соленый суп,со свернувшимися сливками. Не то что вид не презентабельный,так еще и есть невозможно. Выброшенные деньги на мусор.
Я понимаю,что у вас конец смены,но отдавать заказ курьеру в таком состоянии…
Просто вылила в раковину,есть невозможно!
2
ديسمبر 19 ، 2023
Заказываю злесь второй раз, в первый раз всё было вкусно , свежее, горячее ! Но сегодня это нечто ! Привезли горелую холодную типа пиццу( тесто как на дешевые лепешки!!!) роллы должны были быть запеченные , по итогу сухарь , такое впечатление , что они лежали лет так сто где-то на полке , картошка фри горелая, холодная ! Салат с креветками никакущий! Креветки безвкусные , сухари мягкие !! Все заказ выкинули и больше в жизни в этой конторе заказывать не будем !! Жаль выкинутых денег !!
3
فبراير 28
Очень ужасная доставка,оператор в магазин не дозвонилась,ждали 2.5 часа ну нечего так и не привезли.Ужастный сушибокс,одни эмоции
1
سبتمبر 20 ، 2023
Вкусно не дорого приятная подача приветливый персонал это можно сказать о многих местах нашего города но в этом месте вам будет комфортно просто потому что к вам тут отнесутся как члену семьи
2
يوليو 24 ، 2024
Все отлично 👌 вкусно и всегда вовремя 👍 рекомендую, кассыры вежливые , курьеры шустрые.
1
نوفمبر 7 ، 2023
Все вкусно, есть пару вопросов к доставке. 2 раза привозили роллы и их как-будто жизнь потрепала. Восаби перемешалось с роллами. Если такие дела с доставкой давайте восаби отдельно от роллов. Шапочки на роллах как-то не равномерно сделаны. Где-то по горошинке, а где-то очень много. И девушка которая стоит на кассе. Рыженькая вроде как, молодая лет 20 на вид. Она постоянно без настроения прям не тянет к ней. Хочется развернуться и уйти
3
1
فبراير 2 ، 2024
Обслуживание на нуле! При заказе онлайн было указано, что заказ привезут в течение 120 минут. Заказ привезли через 3 часа!!! Это вообще ни в какие рамки не входит! Звонили оператору, толку ноль. Ждите, сейчас вам перезвонят из вашего города в течении 15 минут. Прошло пол часа - тишина. В итоге перезвонила директор и сказала, ну вы поймите заказов много! Через 3 часа привезли заказ, пакеты провонялись сигаретами. Разворачиваем заказ, и видим, что курьер отдал не весь заказ. Звоню ему, он сразу сказал, что да, у нас ещё Поке. вернулся, отдал. Очень разочарована таким отношением к клиентам. Сами роллы вкусные, поэтому и заказали там. Но видимо в последний раз. Ни извинительных бонусов, ни извинительного сета. Такое обслуживание вижу впервые
2
1
يوليو 2 ، 2024
Заказали и не знали смеяться или плакать . Рыбы настолько скромное количество и в ширину и в толщину . Весь рис разваливался невозможно было окунуть в соус ,ролл сразу же «таял» и был весь в баночке из под соуса . Один плюс быстро приготовили и доставили . Но видимо от быстрой готовки и чьей-то жадности пострадало очень сильно качество …
1
2
يناير 4 ، 2024
Были проездом, решили быстро поужинать роллами и пиццей, доставили быстро. Все очень аппетитно выглядело и было вкусным. Отличное место, рекомендую
2
1