Svyaznoy
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Станция Истра
64 m
35 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2021
Обратились с вопросом можно ли через ваше отделения досрочно погасить кредит! На положительный ответ предоставили паспорт и договор кредита, сотрудник спустя энеый промежуток времени попросил сверить номер счета, указав на счёт в договоре т. к. Не очень разбираемся в этом вопросе сверели указанный счёт на который сотрудник указал пальцем!!! Счёт полностью совподал, оплатили распесались получили чек спустя несколько часов видя что поступлений нет начали набирать в банк кредитор, выяснилось что сотрудник отправил деньги не на счёт кредита а на технический счёт ((( и деньги поступят туда в течение 10 дней что автоматически ведёт к просрочки платежа!!! ( посоветовали сделать возврат!
Вернулись в магазин сказали что нужно оформить возврат и в дольнейшим отправить платёж по правельным реквизитам! Получили отказ и ответ что вы подписали чек подтверди правельно сеть реквизитов (! На наше претензии что это сотрудник показал какой счёт сверять и то что сотрудник не правильно сделал платёж! Получили ответ что это наши деньги и мы сами должны смотреть куда отпровляем! ( получили котегоричный отказ на возврат! После перепалки в которой сотрудники позволяли в нашу сторону нецензурные выражения! Набрали в поддержку сотрудник поддержки сделал звонок на внутренний номер магазина только после этого сделали возврат! В долнейшей беседе спросили зачем отправлять её понимая куда могли бы сказать что не знаете где смотреть реквизиты! И вместе позвонили бы в банк и выяснили! Получили от Олега отличный ответ "это вообще не мои обязанности и нас заставляют этим заниматься я просто продовец консультант!!! (((((( почему не компетентные люди в вашей сети занимаются тогда финансовыми вопросоми???
أغسطس 12 ، 2022
Хороший удобный магазин, хороший ассортимент, чистенько, продавцы культурные помогают с выбором
يناير 9 ، 2023
Нужно было подписать с банком договор ... Продавец общался неохотно , информацию вытаскивал клещами! Больше не пойду туда и другим не советую!
1