Зашла забрать онлайн-заказ, смс о готовности с номером для получения пришло - заказ не выдают по причине отсутствия интернета. Интернета у них нет уже 3 дня и неизвестно когда появится - ничего выдать не могут.
Ужасен тот сервис, который не может работать из-за таких проблем, раньше для получения и интернет не нужен был. Консультант лишь пожимает плечами, вероятно причина никак не устраняется, никого ничего не волнует.
Всегда этот салон вызывал сомнения, уже как-то заходила и уходила разочаровавшись, а тут просто заказ забрать даже нельзя… Теперь убеждена, что пользы от этого салона 0.
إظهار رد العمل التجاري
666pro
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хороший салон связи был пару раз персонал работает быстро и слаженно. На все вопросы даёт подробный ответ. Все очень классно
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Крайне не рекомендую данный магазин, товар не качественный (приобретался iPhone 11), сразу смутила пломба связного на упаковке, при первом включении и зарядке телефон перегревается и сообщает о невозможности использования телефона. При обращении в магазин сотрудники отказались делать обмен или возврат денежных средств ссылаясь на то, что это сложное устройство и они не могут определить, что телефон не заряжается и перегревается. Далее сотрудник при заполнении акта указал, что телефон с мелкими царапинами и потертостями, хотя телефон вскрыли менее суток назад. После того, как я обратил внимание на этот момент, они стали осматривать телефон с лупой, в итоге изменили в акте запись на «внешний вид: без повреждений». В общем, будьте бдительны и проверяйте все сразу. Деньги будем взыскивать через суд...по окончании процесса отзыв дополню
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мальцев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Не работает 3 дня интернет, о невозможности забрать заказ не предупредили, 2 часа дороги вникуда
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Не рекомендую филиал Уральский ООО Сеть Связной. Сотрудники не знакомы с Законом о защите прав потребителей. Продают заведомо некачественный товар. Деньги за товар придётся возвращать через суд
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
19.07.21 на сайте дочка заказала MacBook pro 13" M1/8/256/. Предложение на товар предлагало беспроцентный кредит с нулевой переплатой на 10 мес.. При выборе способа оплаты система предложила один из вариантов раздела "рассрочка/кредит". Был выбран этот способ оплаты. Далее предлагалось выбрать один из четырех банков с разными условиями, был выбран МТС банк, как банк с меньшей процентной ставкой. Вариант беспроцентной рассрочки системой предложен не был. Позже дочке позвонил менеджер магазина для подтверждения заказа. О беспроцентной рассрочке менеджер не упомянул и оформил кредит под 17 годовых с переплатой более 10 тыс. Оформление заказа в пункте выдачи происходило так: "какой у вас номер заказа?, а... у вас кредит", далее оформление документов.
сделал запрос на сайт связного почему так? - ответили следующее "Данный заказ был оформлен Вами самостоятельно на сайте, наш коллега при выдаче документов рассказал подробно условия, после чего документы были подписаны. Вины сотрудника мы не обнаружили". в приоритете у менеджеров - премиальные от банка за оформление кредита и игнорирование действующих предложений по беспроцентной рассрочке.
С таким подходом к клиентам больше там заказывать не будем.
2
М. Е. В.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Самый обычный пункт выдачи. Очередей не копят, персонал вежливый, всё строго по делу.
إظهار رد العمل التجاري
Ева Аникина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне, спасибо, еще буду приобретать тут.
Саша В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Всегда качественный сервис ,ребята мастера своего дела,всегда говорят четко по делу,Покупаю уже не первый раз
2
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Благодарность Александру за отличное обслуживание. Произвёл очень приятное впечатление.
1
2
Шамиль
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Забирал заказ, очень понравилось обслуживание , такое ощущение было, что зашел в официальный магазин Apple Store. Сотрудник рассказал от и до за что большой респект !
1
2
РЫБАЛОВНО-МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ КАНАЛ
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Самое лучшее место на земле, где ежедневно сбываются мечты многих людей и моя мечта сбылась ...
1
2
Марина Петухова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Сам по себе магазин положительный, но у меня много вопросов по его работе в условиях карантина. Я пытаюсь попасть в него уже несколько дней, он работает, внутри продавцы без масок, но дверь закрыта. Я хочу вернуть товар по гарантийному сроку, нигде нет информации по работе магазина. Это раздражает.
1
2
keny303
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Остался доволен , заказывал samsung s20
Пришел быстро забрал. Приятный персонал
2
2
Анна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Покупала здесь зарядку для телефона. Продавец подсказал все, помог выбрать, не пытаясь навязать услуги свои.
3
1
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Ждал в очереди более 20 минут. Это уже перебор, как по мне.
إظهار رد العمل التجاري
D Master
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Норм
LiSSk0
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2018
Персонал медленный.
Есть подозрения, что хотели обмануть на стекло для телефона. Сказали, как приедет, сразу нам позвонят (мы его заранее оплатили) .Но пока мы сами туда не пришли, нам никто не звонил.
6
2
dasha zagrutaeva
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
очень приветливые работники, хорошее обслуживание
2
1
Екатерина Котлова
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Хороший выбор товаров, отзывчивые консультанты и продавцы.
4
2
Евгений Янинов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Через Интернет проще покупать
1
Денис Шишлов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Ух какие все хорошие
1
ирина п.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Тут больше пункт выдачи заказов, чем магазин. Особо ничего не купишь пез заявки
2
Илья Булдаков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Продавцы хорошо разбираются в товаре,помогают в выборе,здороваются и прощаются...
4
2
М.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Клиенториентированность сотрудников на высоте, очень помогли! Спасибо!
4
1
Женя Чон-Ахунов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Работники отлично помогают и делают свою работу
4
1
михаил домолазов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Хороший выбор, хорошие продавцы
2
1
Алексей Епанов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Нет парковки.
2
No Name
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Приходил за получением заказа, просидел 10 минут. Слишком долго.