Svyaznoy
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Станция Мытищи
78 m
23 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2022
Хотел сделать перевод в Китай, сотрудник Виктор оказался на столько не компетентным, что не смог правильно с паспорта внести мою фамилию из-за чего мне заблокировали переводы на 48 часов. Будьте аккуратней в этом салоне. Руководитель даже не осадил своего сотрудника( который даже не смог признать свою вину в ошибке) сказав, что каждый может ошибаться.
سبتمبر 2 ، 2022
Купил телефон. Брак. Именно в Ките. Принес. Ничего менять не стали. Пришлось ехать в гарантийную службу на другой конец Москвы. Две недели ждал. Наклеили пленку на стекло за 2000. Она стала отходить через 16 дней. Принес, переклеевать не стали. Типа две недели прошло!!
Резюме. Торгуют браком, обманывают по чекам. Квалификация" специалистов" нулевая!!!!
يناير 3 ، 2022
ОДНА ГОЛОВНАЯ БОЛЬ! Здравствуйте. Требую возмещения промо-бонусов за покупку двух телефонов Apple 13 pro max 128 gb заказы в размере 11 тысяч бонусов от C-store (5% от суммы 219980). На данный момент начислено 6597 (3% от суммы 219980) не хватает еще 4402 рублей
27 сентября 2021 года мы решили купить два айфона от c-store по причине того, что при покупке начисляются баллы 5 %, для дальнейших покупок в магазинах c-store. Сделали предзаказ и ждали месяц, чтобы айфона пришли.
27 октября наш заказ с двумя телефонами поступил в обработку и мы связались с компанией связной, чтобы уточнить способ доставки. При выборе мы уточнили будут ли работать торговые центры в момент когда произойдет локдаун. Нам ответили что магазины связного не закроют и спокойно можно будет забрать наши телефоны 30 октября с торгового центра (магазин связной).
В итоге телефоны мы не получили потому-что торговые центры закрылись. Нам сказали в службе поддержке, что 8 ноября мы сможем забрать наши телефоны, после того как локдаун спадет. В итоге 3 ноября нам позвонили и сказали, что телефоны ушли обратно на склад и заказ отменен (хотя в течение нескольких дней когда мы звонили, нас заверяли, что заказ уже в торговом центре и остается только подождать когда локдаун отменят).
В общем мы подумали и решили сделать вновь заказ двух телефонов через c-store только из-за бонусов, 11 тысяч рублей это не малые деньги! В итоге прождали еще месяц и уже 27 ноября получили свои телефоны с помощью доставки от курьера.
Как оказалось, через некоторое время связной 26 ноября сделали изменения условий и вместо обещанных 5% возвращают 3% за покупку техники Apple. Проблема в том,что нигде не было указано и проинформировано об этом. Более того на следующий день после совершения покупки нам на почту вновь пришло уведомление о том что мы можем получить 5 % за совершение покупки в c-store (скрины все есть и я могу их отправить) записи разговоров со кол-центром так-же присутствуют! и скрины на сайте о 5 % так же есть!
Чувствую себя паршиво после таких махинаций. Прошу вернуть 4402 чтобы я осуществила дальнейшие покупки.