Отвратительное обслуживание. Зашли узнать по поводу телефона немного старого, так консультант начал мне доказывать и рассказывать когда этот телефон вышел, а то я и без него не знал этого. Потом к разговору подключился продавец с ещё более ценными комментариями, что бы я поискал ещё какой то древний телефон, с интонацией как будто я в чем то сильно виноват. Такое поведение считаю недопустимым. Почему я должен все это выслушивать если поиск та их телефонов является моей работой. Уже не первый раз покупал в данном телефоны в данном магазине но отныне ноги моей у нем не будет. Всем друзьям и клиентам так же не стану его больше рекомендовать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Клоков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Сделал заказ, через мобильное приложение, пришло точно в срок. Уж подумал, что будет всё идеально без каких-либо проблем, до того момента пока не пришёл в магазин.
Получилось так, что в магазине был только я, так консультанты меня просто игорировали, я минут 5 минимум бегал за ними и пытался достучаться до них, чтобы они выдали заказ, и это ещё даже не конец. Когда начали оформлять, начали задавать неадекватные вопросы про заказ, которые в принципе не нужны, при этом постоянно насмехались. После сдачу выдали 1 рубль, по 10 копеек. К этому притензий нет, но он ходил искал их минут 10, а когда отдавал ржал.
Больше туда не пойду, лучше в другой пункт выдачи.
К самому Связному и доставке вопросов нет 5 из 5.
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей ковалев
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Сдал наушники по гарантии. Теперь не могу попасть в магазины связной. Ездил уже 3 раза. Магазины закрытв, света нет и никакой информации нет. Как так
1
Олеся Малышева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Удобно расположен салон, компетентные сотрудники, отлично делают перенос данных, клеили стекло , быстрая доставка
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Грамотное обслуживание , помогли подобрать нужный товар
Особая благодарность менеджеру Тимуру , специалист своего дела!
1
إظهار رد العمل التجاري
Диляра Мигунова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Покупала телефон в подарок Nokia 230 Dual SIM Black,а оказался б/у(остались старые фотографии предыдущего пользователя с 2017 года и камера была не рабочая).Телефон забрали,а настроение испортилось(((Уважаемые сотрудники,следите,пожалуйста,что отдаёте на продажу!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Мельникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Классное обслуживание , позитивный и дружелюбный коллектив
буду ходить только к ним!!!
10/10
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лисин Алексей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Супер сервис, покупал iPhone 13 ProMax, помогли с активации и переносом данных! Отличный коллектив, приветливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
виктор к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Купил наушники, всё отлично, грамотные вежливые сотрудники, очень доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Покупал на днях телефон, продавцы весёлые и учтивые,всё объяснили, обслуживанием более чем доволен
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кержакова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Очень классные салоны, их два кто не знал, один находится напротив арт кафе у магазина дефакто, второй у лифта.
Приобретала лично в связном, который напротив арт кафе у желтого входа.
Персонал общительный, доброжелательный, всегда скажут как выгоднее.
Ирина Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Пришли с бабушкой покупать ей телефон. Сами выбрали модель за 1990₽. Очень долго ждали консультанта, который помог бы нам оформить покупку. Наконец, к нам подошла девушка, достала телефон, ответила на вопросы(тут претензий нет) и начала оформление. В итоге, озвученная сумма к оплате другая, а не 1990₽. На мой вопрос, почему другая сумма, она отвечает, что у них сейчас проходит классная акция на сим-карты. Стоп, а вы почему нас не спросили, нужна ли нам эта акция, или нет, тем более, что она платная!? Мы отказываемся. После она говорит, что "Окей", вот вам сим-карты просто так. Очень интересно получается, 5 минут назад заплатите, пожалуйста, а теперь бесплатно! Я говорю, что нам не надо, ни на супер выгодных условиях, ни на месяц, вообще никак. И прошу закончить оформление поскорее. Несмотря на это, она открывает наш новый телефон, вставляет туда сим-карты и производит какие-то действия. Зачем!? Я - покупаьель, клиент, прошу сделать так, а она поступает иначе! Что за хамство. Настал момент оплаты. Бабушка передала 2000₽. И тишина. Я спрашиваю, где сдача 10₽. На что она говорит, сейчас сдам если найду. Телефон стоит 1990₽, а не 2000₽, если я не ошибаюсь. Что за нажива, что за обман? Сдали нам эти 10 рублей. Кое-как мы забрали телефон (без сим-карт)и покинули магазин. Проведенное там время - 47 минут. Впечатление очень плохое.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
максим д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Некомпетентные и бесполезные продавцы,с дикой ухмылкой делают то что не умеют.не советую данную точку в СГ .пытаются обмануть на ровном месте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ковалева
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Вежливые консультанты, умеренные цены, здесь можно оплатить заказ "Фаберлик" наличными .
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Цены выше чем в других магазинах. Выбирал наушники Marshall, у них была высокая цена, купил в другом месте намного дешевле.
Наша Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Покупал телефон.
Не помню как зовут паренька продавца. Впечатление, что ему работа не нравится и то, что пришлось ему продавать мне телефон тоже.
Унылое лицо, задаю вопросы по акции, рассказывать не особо хочет.
Зачем он там вообще работает.
Работа с людьми ему не подходит.
2
1
L T.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Своими тайными запросами в банки на левые кредитки при покупке умудрились заблокировать мой счёт.
Потратил день, чтобы вернуть все свои карты!!!!
2
1
Игорь Нежкин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Постоянно хожу. Пополнять кошелёк электронных денег Ю money
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Худший магазин который когда либо встречался, купили телефон оказался браком, в течении 3 месяцев не могут вернуть. Не компетентные сотрудники. Категорический не советую обращаться в эту организацию! Обходите ее стороной или ваши нервы будут исчерпаны!
3
2
Игорь Нежкин.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Очень удобно пополнять электронные кошельки
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена ***
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
При покупке телефона в рассрочку навязывают много ненужного, от чего нельзя отказаться