Все устраивает: цена, и скорость выполнения исследования, и близкое к дому расположение, и график работы.
Однако ложка дёгтя все же есть.
С декабря 2023 года я стабильно раз в месяц сдавала кровь на ОАК.
Крайний раз это было 22.06.24. И не сказать, что у меня нет вопросов.
По части выполнения анализов все отлично. Но первое, что вспоминаю - очень болезненный прокол. Новенькой девочке нужно как-то потренироваться, потому что уж если мне, взрослому человеку, было больно, то как быть родителям, которые приводят туда деток?
И второе, самый сильный, думается, триггер - это «касса». Поясню.
Я пришла с распечатанным с сайта скриншотом «корзины», в которой были все необходимые мне анализы. Для себя я это делала для просчета стоимости, а сотруднику это должно было облегчить формирование чека. Девушка-администратор (она же автор болючего прокола и появившегося потом первого в моей жизни синяка от забора крови) переспросила меня: «общий анализ крови без лейкоцитарной формулы?». Я удивилась (зачем переспрашивать, если там все написано?), но подтвердила, еще раз поговорив вслух. И что я вижу потом в чеке, спустя полчаса? Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ.
Да, сама виновата, не проконтролировала сразу. Но кто бы мог подумать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сивер
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Спасибо большое за лабораторию возле дома! Отличные цены, отличный сервис, очень чисто и приятно посещать! Отдельно хочу выделить квалифицированный персонал с лёгкой рукой и добрым сердцем!
إظهار رد العمل التجاري
Анна лукомская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Хочу выразить большую благодарность медсестре Зарине,я сдавала целый список анализов,все доходчиво объяснила и быстро зарегистрировала.Девочка большая молодец,она и сидит за ресепшином и берет кровь в процедурном кабинете,у нее очень легкая рука!До меня были детки совсем маленькие,никто из них даже не заплакал.Дай бог,ей здоровья!Берегите такого сотрудника!