Это просто кошмар... Я не разу не встречала такого хамского отношения от оператора.... Люди я так понимаю чувстуют обсолютную безнаказвность... После звонка оператора в 44 минуты, мы вышли к подъезду в 46 минут... Машины уже не было... На наш вопрос, оператор ответил, сколько можно вас ждать... 2 минуты??? С ребенком???
На вопрос связать нас с администратором, нас просто послали... И перестали брать трубки... Это нормально вобще??? Это что за сервис??? На них управы нет никокой???? Что зачит давайте до свиданья??? Мы что друзья??
2
Василий Григоренко
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Только что удалил из списка контактов. Это не такси. Это сомнительная контора, которая запросто может за ваши деньги помочь вам опоздать на работу или еще куда-нибудь. Администрации следует научить своих сотрудников общению с клиентами и хотя бы как-то контролировать оформление заявок и их выполнение.
Сату
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
ехала в Сызрань на выступление дочери. Заранее за 2 часа, заказала такси по номеру к вокзалу к точному времени, мне назвали стоимость.
За полчаса до условленного времени мне уже не отвечали. Потом - что мой заказ никто не берет, ожидайте, ожидайте, время ожидания 30 (!) минут... Но и спустя 30 минут мой заказ никто якобы не берет.
Я звонила на все номера онлайн. Другие номера тоже вели в ваше такси, оба оператора уже запомнили мой голос, говорили "Вы снова попали к нам"
Я вам желаю такой же подставы.
Столько часов из другого города ехать на концерт своего ребёнка и опоздать из-за вашей безалаберности или нечестности, не знаю, что это, но было жаль - не то слово.
Обслуживание - 0 - потому что не обслужили
Персонал- 1 - я даже в какой-то момент подумала, что мы подружимся. Но нет. Мне просто повторяли "ожидайте" достаточно вежливо.
Время ожидания - 0 - я ждала 45 минут, не приехали.
Таксист из другой службы мне открыл секрет, как добыть такси в Сызрани- через приложение, а не через оператора и ВНИМАНИЕ, ГЛАВНОЕ 🥁🥁🥁 СРАЗУ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.
Не благодарите, 🤞