Мои родители оформляли кредит на телефон в данном салоне теле2, сотрудник по имени Владислав впарил страховой полис "ВСК" без ведома родителей, это большое нарушение! При этом отнекивался, что такого не было! Будьте бдительны когда оформляете кредиты в этом магазине! Могут обмануть, после чего говорить, что такого не было!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Грушецкая
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отвратительная работа сотрудников, в сложной ситуации не помогли решить проблему, не совершеннолетний сын городом без связи, возможности приехать в город нет, нужно было восстановить сим карту с моим паспортом, где указано что он является моим ребенком, и его паспортом, не стали восстанавливать сим карту ( получается безвыходная ситуация, благодарю за помощь
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отвратительное, формальное отношение к посетителям. Обратилась с просьбой заблокировать приходящий спам на телефон мамы 78 лет, ограниченной в передвижениях после инсульта. Мне было предложено принести доверенность от нотариуса! Не исключаю что формально правило соблюдено, но есть же человеческий подход в индивидуальных жизненных ситуациях! Рассажу всем знакомым и не знакомым об обслуживании у оператора Теле 2