делюсь негативным впечатлением и как итог ОТКАЗОМ как клиенту Т2, при обращении в вышеуказанное место, при переходе от другого оператора связи на Т2, с моей стороны выполнены все условия и вот в оговорённый день прибыл в единственный( надеюсь пока) в нашем городе офис для получения сим карты, но по началу готовая оказать помощь сотрудник офиса Анастасия, после уточнения(согласования) её действий у неизвестного профессионала - отказала мне в помощи, и предложила обратиться к специалисту в иное место!!! В общем был проездом в ТЦ Саларьево, где видимо более профессиональные сотрудники компании мне выдали сим - вся операция заняла 4 минуты. Благодаря "Троицким" сотрудникам сутки оставался без мобильной связи((((
إظهار رد العمل التجاري
Елена Архипова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Ходили с салон, на мою просьбу переоформить договор номера на меня был получен отказ. Сотрудник сказал - где оформляли симку, там и переоформляйте договор с тем же человеком, который и купил вам симку. Я с человеком этим и не общаюсь уже 6 лет!
На уступки не пошёл, компромисс не нашли. Мне что, по мнению сотрудника нужно тащиться на север чтобы минутное дела сделать???
На горячей линии теле 2 сказали что без вопросов,всё можно сделать за пару минут, единственное - прийти в салон связи.
Сам салон чистый, атмосфера приятная, но вот сотрудники совсем не хотят мышей ловить и работать!
К слову, мне в салоне г. Москвы оказали эту услугу, без вопросов, и не отправляли искать человека который мне оформил.
Если хотите пойти в салон сотовой связи в городе Троицк, подумайте трижды, прежде чем пойти!
2
إظهار رد العمل التجاري
Житель Москвы
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Не знаю, как ассортимент. НО СОТРУДНИКИ - СУПЕР! Внимательные, понимающие, общительные . Специалисту по набору персонала плюсик. (Дочка просто получила смс от компании с рекламой и пришла (с мамой вместе) в пункт рядом с домом. Ребята так отработали, что нам захотелось поменять оператора. МТС на ТЕЛЕ2) 🤣👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасный салон, сотрудник ничего не понимает ,на просьбу объяснить отвечает матом,не советую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Были 23.12.2023
Один сотрудник(Анастасия)В выходной!
Сразу сказала ,что обслужит минут через 30,не раньше.
Один офис на несколько районов,и один сотрудник там в выходной день….м-да(
Больше сюда не поедем.За свои деньги стоять ожидать столько времени…один диванчик,а на стулья сотрудник не разрешает присесть (за ними,видите ли,телевизор висит🤦♀️)
2
إظهار رد العمل التجاري
елена попова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
2 человек обслуживали в течение часа. На просьбу выдать бланки заявлений сотрудница вежливо меня послала. Потом, дождавшись очереди с подробно выбирающими тариф клиентами, я все-таки получила эти бланки, и она заставила их переписывать еще полчаса печатными буквами в двух экземплярах. В результате - отказ из-за не той доверенности в головном офисе. Зачем все эти издевательства были, непонятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильевич Мухин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отличный персонал, помог зарегистрироваться через госуслуги и установить необходимые проги
إظهار رد العمل التجاري
Shikardos
مستوى 16 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Отличный салон. И продавец! Внимательный и грамотный!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ибрагимов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Офис плох, в очереди ждать долго приходится. Дождавшись очереди вместо необходимой услуги слушаешь белеберду по акциям, которые не интересны. При покупке сим не спрашивают нужны ли опросы, согласны ли вы на передачу данных спамерам, автоматом ставят согласен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Майя Валиханова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хожу к сотрудникам со всеми вопросами хорошо объясняют. В очередной раз обратилась в этот салон после Мегафона, помогли, вежливые сотрудники, профессиональные, все на уровне, благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Kupuru Aijima
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Салон супер! Огромное спасибо Эдгару и Аве. Очень вежливые и доброжелательные молодые люди. Сервис отличный.
إظهار رد العمل التجاري
465575 ррр
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Теле2 это самый бездарный оператор, а большенство сотрудников в офисе теле2 ЛЖИВЫЕ, особенно в Троицке.
НЕ СОВЕТУЮ подключать этого оператора.
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
А что происходит с интернетом? Пользуюсь связью этой компании не первый год. Раньше интернет ещё и оставался и переходил на следующий месяц. Сейчас за 9 дней улетели 10 Гб, причём использую интернет так же, не больше. Это ход такой, чтобы переходили на более дорогие тарифы?
1
إظهار رد العمل التجاري
МамаМарина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
На весь Троицк на Яндекс картах выходит 1 единственное место - маловато будет. Девочка продавец умничка но зашивалась так как была одна , а очередь собралась . Минус звезда за то что один сотрудник ( вдвоем было бы побойчее)
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сафронова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Очень оперативно и компетентно об'яснили,как можно переоформить телефон на себя после умершего родственника.Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Лада
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Была пару раз. В последний раз покупала симку ребёнку, молодой человек помог с выбором, оформили быстро. Я довольна, сотрудники вежливые, мне понравилось обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оразали Мангитбаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Слишком долго осуществляет
إظهار رد العمل التجاري
Никита Вишняков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Купил камеру видеонаблюдения, продавец утаил что необходима месячная оплата. Камеру вернуть нельзя , можно только отправить не бесполезную проверку товара за 1 месяц и деньги все равно не вернут. Обман !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Молибога
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Работают очень хорошие грамотные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Mossa
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Сменил тариф на теле 2 с лайт на везде онлайн и перестал работать интернет там, где он работал ранее.Уплаченные деньги за смену тарифа и за сам тариф компания не вернула, мне еще раз предложили сменить тариф за собственные деньги. Некомпетентные сотрудники издевались различными настройками, перезагрузками телефона, представлением Симки в другие аппараты.
Я потратил несколько дней на общение с компанией, менял Симки в салоне, но инет лучше работать не стал.
Мне жаль свое время и потраченные деньги.
2
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Поток людей нескончаем но девушка молодец,вежливая, все успевает.
إظهار رد العمل التجاري
алексей в
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Теле 2 1 звезда , персонал бедняги 5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Был недавно покупал сим карту, обслуживание понравилось! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
андрей М
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Прежде чем дозвониться до оператора минут пять слушаешь как бот рассказывает о твоём тарифе.Очень долго и нудно.Исправлять ничего не хотят.
إظهار رد العمل التجاري
ЧиФ
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
583861 Коршунова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Навязчивые продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 31 ، 2021
Очень плохое отношение к окружающим
Разговоры на дворовом уровне
Объяснять ничего не собираются, метают стрелки на 611: « звоните, там вам все объяснят»
Когда восстанавливал сим карту, навязывали кучу ненужного, раздражает такое, до сих пор ее поймут что таким образом только отталкивают от себя. А в общем обычный салон связи
1
Анастасия Большева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень долгое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Александра м.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Сотрудники ужасные, когда покупала телефон продавец сказала что сим-карту идет в подарок бесплатно, но тут то не так было в итоги она мне её продала за 1500 тыс руб, Лунина Кристина Владимировна ужасный продавец обманщица
5
2
Дмитрий В. Панкратов
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
вежливые консультанты, быстро и оперативно оформляют все необходимые документы, жаль только, что одновременно лишь один работает на оформлении - бывают очереди
6
1
Филипп Янюшевич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Пользуюсь оператором Теле 2 и им полностью доволен! Но что происходит в этом магазине, это какой то хаос! Всего 1 человек работает, очередь сумасшедшая, всего 1 монитор! Пока кто то оформляется или что-то покупает, проконсультироваться не с кем! Пожалуйста обратите внимание!
10
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Всё замечательно.Качество связи,интернет соединение.Но,имейте ввиду,если оплатили абонентскую,и не доложили пару рублей,то весь разговорный трафик будет платным,и никто об этом вас не предупредит.Я так попал в начале этого года.Всем добра!
6
554003 толик
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Сотрудник Дмитрий не умеет работать обслуживать клиента, всему грабят
2
Алик А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Ужасный салон. Обслуживание ноль. Продавец Дмитрий невоспитан. Стоит поднимать уровень обслуживания
3
Ирина Д.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Девочки очень приветливые. Все доступно объяснили и показали и посоветовали. Молодцы.
7
Николай Володин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Доброжелательное отношение к клиентам все устраивает рядом с домом остался доволен.
4
2
Ирина Батурина (Воронова)
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Пользуюсь 3 года , все устраивает. И консультанты хорошие . Всё покажут , всё расскажут.
6
Светлана М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Сеть теле2 нравится.В салоне была один раз,поэтому верное определение дать не могу. Консультанты вежливы.
2
надежда щебуняева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Странно, но продавец просит производить оплату только наличными и предлагает, что подороже. Сервис...
3
1
ирина соломасова
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
В принципе всё устраивает, но был случай не корректного ответа по поводу наличия тарифов. Всё в прошлом. Всё хорошо.
3
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Хорошие девочки консультанты, была проблема с сим-картой, помогли сделать настройки и всё заработало.
4
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Да вроде неплохая компания, но зоны покрытия так себе. Когда будет куча вышек, тогда может и пять звезд поставлю.
3
Мирон Новопашин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
прикольно
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимиров Владимир
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Не всегда могут помочь в решении вопроса
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил З.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Дешёвая и хорошая связь, правда ловит не везде но их тарафины перекрывают минусы.
5
romuald Никитин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Хороший магазин добрые и внемательные продавцы.
5
Леля Леля
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Выгодные тарифы, хорошее покрытие
3
1
Владимир А
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Офис хороший, пришли нам быстро востоновили утерянную сим карту, большое спасибо.