Обратились в данный офис получить разьяснения по поводу блокировки интернета и лишнего взымания денег спустя 4 дня после списания абонентской платы, в субботу вечером молодой человек отказался помочь,т.к.не было с собой паспорта,а водительское удостоверение не подходит, а в воскресенье офис с 10 утра должен был работать, но в 10.40 был закрыт, открыли в 11.10. Девушка явно с бодуна, ужасного вида,зевая ,источая перегар,так ничего и не смогла обьяснить, причем общалась невежливо . Итог- минус один абонент Теле2,решил муж перейти к другому оператору
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Крылова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
07.07 . 2024 обратилась в данный офис с вопросом" обслуживание номера временно приостановлено" . Нужно подтвердить паспортные данные. Так как номер на паспорте моего мужа,а он не сможет в ближайшее время прийдти в офис,или сделать доверенность,мне сказали ничем помочь не можем,и даже ближний офисы к Крыму не подсказали,Сказали ищите сами в интернете. На следующий день решила покупать новую сим карту. И снова мне ничего не посоветовали,просто Сказали выкинуть старую. Хорошо не выкинула. Обратилась в соцсети в группу теле2. Там помогли моему мужу онлайн подтвердить данные паспорта. И все успешно получилось. И номер сохранила. И он работает. Значит работники офиса не знают всех возможностей решения вопросов. Проведите обучение работников.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Милевский
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный офис, работники вежливы!
إظهار رد العمل التجاري
A
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Сотрудница нахамила! В итоге: не сим-карты не полезной информации не получил! Негативное впечатление от посещения салона TELE2 останется надолго!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Первый раз пришёл восстановить сим карту, но тут же отказали, ввиду отсутствия пластика, один салон на весь город и не хрена нет.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Сотрудники не знают ничего , что касается их работы, консультации не дают и клиентам не помогают.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пешков
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Подобрали хороший тариф Новогодний и запоминающийся номер телефона, обслуживание хорошее
1
إظهار رد العمل التجاري
Маэстро
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отлично. Работают профессионал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мельник
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Нормальный салон, всегда с пониманием относятся к клиентам. Стараются помочь
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Неважно
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Попала на очень неприятную сотрудницу, сама без маски, товар не предлагает, на вопросы отвечает неохотно.
1
1
артём б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Хороший и быстрый сервис, но со своими небольшими недостатками, которые не особо бросаются в глаза.
3
Ира Рослякова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Я там не частый гость, но когда заходила обслуживание было на высоком уровне
3
Ваха
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Зона покрытия по области слабая. Пришлось перейти на другого оператора.