Самый классный салон в котором я был отзывчивые продавцы консультанты всегда помогут подскажут сделают все что попросишь и цены у них совсем небольшие что очень обрадовало
إظهار رد العمل التجاري
надежда косьянова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Классный магазин нам понравилось очень. И там всё очень понятно объясняют. 👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Telefonist C.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Настолько выраженного неуважения и явного обмана постоянных клиентов не ожидал.
Являюсь клиентом ещё со времён когда cdma-оператор wellcom перестал существовать и перекинул своих клиентов на теле2, пообещав, что иначе не получится сохранить номер(несмотря на вышедший как раз незадолго до этого закон о смене оператора с сохранением номера). Какой это был год уже не вспомню, но давно. Несколько раз за этот период несущественно поднимались тарифы, но тут как у всех, без этого с учётом нашей экономики никак. Однако, крайнее повышение тарифа без согласования со мной мне показалось наглостью. Итак, декабрь 22 года, приходит смс, так мол и так, теперь будете платить больше и все тут. Решил позвонить и поинтересоваться, что как и почему. Далее, со слов оператора на том конце провода, помимо списания повышенной абонентской платы, ровно в день списания(24 января) мне добавится несколько гб интернета в месяц и бесплатно будет предоставляться услуга позволяющая производить звонки на городские номера за счёт пакета минут(услуга хоть и недорогая но платная и если она будет включена в тариф лишней, на мой взгляд, не будет). Уточнил, когда изменятся условия, сказали что в течение нескольких дней изменится в личном кабинете и в день списания средств будут уже действовать новые условия. Несколько дней прошли, изменений в личном кабинете нет. Позвонил ещё раз, уточнил, сказали да, всё будет ровно в момент списания средств по тарифу. Хорошо, жду. 24 января списание средств. Никаких обещанных изменений нет. Звоню, да, все будет только третьего февраля, так как технический сбой. Ок, сегодня, третьего февраля, звоню снова. Где? Ой, технический сбой. Следующее списание ждите, все поменяется, мы не виноваты. На вопрос почему меня уже который раз кормят обещаниями, и что каждый раз списывать все на сбой как-то не очень правдоподобно, ничего внятного не ответили. Ок, написал в техподдержку, ноль реакции, но сказали что сбоя нет, ждите. Итог: всей семьёй переходим на другого оператора
إظهار رد العمل التجاري
феликс
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6
здесь работают самые отважные и отчаянные люди, респект
إظهار رد العمل التجاري
марван тахматов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Обращайся , всегда помогут, ребята молодцы-спецы!!! Мне несколько настраивали смартфон, очень грамотно подходят к своей работе.
إظهار رد العمل التجاري
Mari B.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
до звониться до живого оператора не возможно.вопросов много ,будем менять оператора
1
إظهار رد العمل التجاري
korepanova68в Сирию скольо дене
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Большое,светлое помещение.
Всегда вежливый персонал.Всё расскажут про товар и тариф.По крайней мере ниразу на долго не задерживали.
Спасибо.
1
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 3 ، 2018
Купили лотерейный билет в данной точке обслуживания, пришла смс, что выиграли 100 руб, пришли в первый раз нам сказали что система не работает, после очень длительного ожидания, второй раз вообще сказали, что выплатили все уже.... На просьбу дать книгу жалоб, ушли на 15 мин, ФИО сотрудников скрывают, "директора нет " это дословно, вообщем отврат ..и бред полный, не советую тут вообще ничего покупать такое же скорее всего и с телефонами и симками происходит
3
Алиса Красникова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Хороший салон связи теле2. Вежливый персонал. Продается электроника теле2. Есть банкомат. Для абонентов теле2 без комиссии
1
1
Мила Г.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Отличный салон , с одекватными хорошо обучеными продовцами и консультантами!
2
1
Олег Цыбин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
От персонала не добиться не чего я бы их не рекомендовал
2
1
Юрий С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2017
Так получилось что мой телефон начал жаловаться что не видит сим-карту. После покупки нового телефона понадобилось обрезать симку. Видимо из-за этого и начал ругаться телефон. Пришел сюда, чтобы заменить. Сотрудник поздоровался , остальную информацию почему то мне пришлось вытягивать с него. Была проблема с внесением данных, не корректно внесена моя фамилия. Сказал что надо заполнить заявление на коррекцию этих данных, забрал его и молчит.... Пока сам не спросил, что, когда, почему - только тогда мне ответил. Оказывается только в течение 3х днех рассмотрят моё заявление и скорректируют, что мне на контактный телефон придет смс всё готово, только после этого мне поменяют сим-карту. Сотрудник даже не сказал Всего доброго или До свидания...
В общем не понравилось обслуживание. И напрягает что всё так долго...
3
Татьяна Шипулина
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Иногда не дают информацию , даже с паспортом🤔
2
1
Оксана Дмитриева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Не очень вежливо обслуживают
4
Татьяна Булавко
مستوى 14 خبير محلي
مايو 9 ، 2018
Быстрое обслуживание, обычный ассортимент
2
1
SERGEJ STÀRIKOV
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2017
отдал телефон на ремонт по гарантии . сотрудница дала номер телефона своего офиса для . второй день звоню никто не берет трубку. наверно на пляж все уехали.