Отвратительные сотрудники
Такое чувство что все деньги компании слиты в крутую рекламу,а качественных сотрудников набрать не могут
Зачем брать в сотрудники людей у которых есть дефекты речи
В ваших офисах люди приходят с разными запросами и помимо того что девушка Вероника ваш сотрудник общается отвернувшись в другую сторону так еще и проблемы с речью что не понимаешь что тебе говорят
Пришла узнать причину блокировки номера,номер моего умершего папы
Ничего толком не могут объяснить и лишь одна фраза наверно не подтвердили паспортные данные что за бред ???? Ни у одного оператора нет такого бреда
Дали заполнить бумаги с фразой ой это надолго вам заполнять можете сходить домой дома заполнить и прийти обратно
Это сервис по вашему ????
По каждому возникающему вопросу мне приходилось самой подходить к Веронике которая с очень недовольным лицом что то говорила и я пыталась понять что за фраза
Я заранее сказала что телефон был выключен пару месяцев
А в бумагах нужны данные за последний месяц и вопрос зачем тогда я все это заполняла
По итогу когда я заполнила максимум информации Вероника подошла и сказала ой вам откажут вы не заполнили 85% данных
Спрашивается зачем я объясняла ситуацию и зачем я заполняла все это если было сказано что телефоном не пользовались 2 месяца
Максимально неумная некомпетентная с плохой речью сотрудница по которой видно что ей не нравится эта работа-зачем тогда она работает???
А второй сотрудник парень стажер стоял заливался соплями и кашлял
Просто «лучшее» обслуживание я считаю
Вопрос не решен
Сервис отвратительный !!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alda
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Собственно сдяит 2 молодых человека которые в душе не знают как решать проблемы
Не работал интернет, мне потыкали в телефон на мобильные данные и сказали надо менять симку
Нужен паспорт
А потом сказали ну раз паспорта нет давайте может подберем вам телефон ....
Звонок в поддержку решили за 20 секунд
Собственно зачем они там вообще нужны не понятно...
إظهار رد العمل التجاري
Денис Панкратов
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 24
От продавцов очень неприятно пахнет. Лично был свидетелем этого. Подошел парень, поинтересовался может ли он чем нибудь помочь. Но мне такая помощь не нужна. Еле успел уйти, чтобы не задохнуться.