1.11.24 я обратилась к сотруднику салона за помощью . Она назвала мне номер техподдержки. Была очень недовольна,что я стала звонить в техподдержку не выходя из салона.
Очень невежливый и некомпетентный сотрудник.
А в салоне на пл Победы 2.11.24 мне помогли разобраться с оплатой,отключить нежелательные подписки,вежливо и внимательно обслужили.
Вроде бы одна компания,а одни сотрудники решают вопросы,другие даже не пытаются. Зарплату то наверное одинаковую получают!?
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Карташова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Офис работает из рук вон плохо!!! Второй день безрезультатного похода в единственный на Лтз офис. Нет никакого объявления. Только свеже забетонированные ступеньки который день сохнут😔
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elmar
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Плоxой салон, плоxие продавцы. Покупали телефон в рассрочку, обслуживал Лебедев Даниил, очень долго не мог оформить. Когда, наконец оформил, то дома мы обнаружили, что в чек он включил ещё примерно такую же сумму, как стоимость этого телефона. Получается просто впaрил нам: флешку, симку, подписку Винк, антивирус, ещё какую-то подписку, чехол, абсолютно не уведомив нас и не спрашивая - нужно ли нам всё это. Мало того, что всю эту кучу навязанного сверху мы обнаружили дома, так ещё и телефон не подключается к домашнему вай-фай роутеру! Сразу скажу - с роутером всё хорошо, пароль введён правильно, баланс положительный, никаких проблем с интернет-провайдером нет, да и другие устройства дома работают отлично с этим роутером. Кроме этого нового телефона! Написали претензию на ИП Савицких Оксану Дмитриевну, она вроде как хозяйка этой торговой точки, пришёл ответ что, мол, вы всё купили и подписали по своей воле, продавец якобы нас заранее уведомил об этих подписках, флешке, симке, но нас никто об этом не уведомлял абсолютно! Про то, что телефон не работает с нашим вай-фай, в ответе на нашу претензию - ни слова, хотя мы это указывали в претензии! В общем, теперь придётся судиться. Мы это просто так не собираемся оставлять. И вообще сейчас в этом "салоне" ужасно некомпетентные продавцы! Понабрали по объявлению тупыx студентов, которые ничертa не знают, не разбираются ни в чём. Работают по принципу - день прошёл и слава богу. Ещё лет 5 назад там работали нормальные, адекватные продавцы, а сейчас - непoйми кто! Так что - никому не советую данный салон связи!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Светашова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Нормально. Подскажут, помогут
1
إظهار رد العمل التجاري
KOSTyAMItE
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
На улицах и так грязно, а они еще своими шариками загрязняют улицу
Шарики разлетелись, а ответственность что б убрать их не хотят брать
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бугакова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Всегда чисто. Цены на товар приемлемые. Продавцы вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Цена за кнопочник нереальная. Без вашего согласия добавляют в чек 1000 рублей за страховку и настройку!! Заявление в прокуратуру в процессе...
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Барышников
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
О бслуживал Орехов Г.А. Всё объяснил,сделал скидку,активировал симку,поставил в мой смартфон. Просто ,спокойно,быстро,доброжелательно. Приятно было зайти. Респект!
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отличный с алон. Отличные сотрудники. Отличная обстановка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кошкино Счастье
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Хорошие девушки тут работают-помогают разобраться с разными вопросами по тарифам, по оплате, по приобретению телефонов и аксессуаров к ним
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Всем помогут и подскажут, знающие своё дело сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Офис ни о чём, то сим карт неделю нет то оператора сменить не могут. Из Теле2 ушел. На одном тарифе у двух номеров разные расценки😵.
4
3
Valentin Popov
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Быстрое и удобное обслуживание. Неудобный вход для инвалидов
5
Полина Шишкина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2018
Очень хорошее, персонал прекрасный поможет всегда и в любом случае
8
1
Иван Бусыгин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 16 ، 2019
Отсутствует график работы, вовремя не открывается!