t2

تقييم 2.6
170 تقييمات
قيِّم هذا المكان

51 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Оформили заявку на дом.инет, в день означенное время в день установки никто не приехал. После звонка, оператор заявила, что у мастеров сломалась машина и они никого не известили. Оператор перенесла заявку на 2 дня. В определенный день снова никто не приехал. Другой оператор сказал, что заявку просто отложили и никто не приедет... Невероятное пахабное отношение к людям! Никакой клиенториетированности!!! Разочаровали...
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Грубые консультанты. Отказываются реагировать на просьбы. Невнимательные. К тому же не знающие. Не советую обращаться! К тому же курящие и неприятно пахнущие. Противно было обращаться с это отделение!
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Купил симку и сразу оплатил тариф в этом же месте в итоге когда я уже был на работе выяснилось что ни каких оплат на на сим карту не поступало просто забрал себе деньги а баланс не пополнил в пятницу поеду с полицией
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6
Обслуживание потребителей оставляет желать лучшего,,, качество , скорость интернета от слова никакое,, а цены ,, сказочные ", цена поднимется в разы, а качества нет,,,
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
Не первый раз обращаюсь в этот салон. Менеджеры всегда приветливы и компетентны. Понятно объясняют и быстро решают вопросы.
1
مستوى 30 خبير محلي
يناير 12
Небольшой павильон. Продают смартфоны, симки, аксессуары. Грамотные менеджеры Могут проконсультировать, обновить или восстановить симку. Все вопросы с оператором только по оригиналу паспорта
2
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Взяли и просто заблокировали номер! Номер на мое имя, симка была на телефоне у ребенка. Звоню ребенку, говорят "номер заблокирован". Звоню в теле 2 говорят:"Заблокирован, потому, что не уточнены паспортные данные!". При этом симку я в салоне покупала на себя по паспорту. При этом меня никто не предупреждал, что могут вот так просто взять и отключить номер. Ребенок восьми лет, едет в общественном транспорте один. Как мне его теперь искать? Возмущению моему нет предела! Никогда больше не возьму теле 2 и никому не посоветую.
15
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Достали, постоянно какая то фигня с оплатами. Зафиксили платеж от юр лица, всегда хватало,щас не стало хватать, хоть и ничего не поменялось. Остался в командировке без связи, бухгалтеру позвонить не мог даже. Абсолютно не клиентоориентированная компания. По оплатам ничего не понятно. Личный кабинет не информативен. Консультации по телефону лишь бы отвязаться. САМЫЙ противный голос робота!
7
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
По непонятной причине мой номер вдруг стал корпоративным. В салонах объяснить причину не смогли. Карту приобретал лично 20 лет назад. ИП не являлся и не являюсь. В салоне прошу назвать организацию- не могут. Так и инноагентом зарегистрируют. Карту в результате заблокировали. Бардак .
4
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Все кто негатив пишет... а к МТС подключитесь..я посмотрю на какой отзыв писать будете, особенно по сервису и обслуживанию. я молчу про интернет. живу в Лядах, тарелка есть, телевидение четко, а интернета ноль.. а чтобы дозвониться до МТС специалиста от 25-35 мин.приходится ждать.. так что Теле-2 МЕНЯ ВПОЛНЕ УСТРАИВАЕТ. И ТАРИФЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ И САМА СВЯЗЬ. 20 лет пользуюсь. Спасибо.
6
9
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отвратительная организация. За последние 2 года подняли тарифы с 300 рублей, до 500 р. При чем, клиентами являемся уже минимум лет 10. Терпели долго, даже то, что на даче нет интернета теле 2 от слова совсем ( Кунгурский район, село Кыласово) . Но, видимо, может это и есть толчок к чему-то новому ( выбрать нового оператора, который будет дешевле и ловить везде).
17
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отвратительный персонал, таких надо уволнять, своим хамством отбивают желание перейти на вашего оператора, помочь не могут работу даже не думают выполнять, стоит в наушниках и высказывает мне претензию о том как я тихо говорю, не хотел меня даже слушать, говорил не подобающим тоном от слова совсем. Отвратительный персонал
10
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Нормальный такой салон. Всё как везде. Симпатичная девушка за стойкой. Рекламные плакаты на стенах. Ну и конечно очередь из страждущих клиентов.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11
Некачестаенные услуги связи и интернета, отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Чтобы снять блокировку карты пришлось 4 раза возить инвалида в салон. Хамству нет предела со стороны менеджера.
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Не вежливое обслуживание к клиенту по данному адресу. Не выслушав вопроса уже предлагают прийти завтра, причём повторилось два раза Крайней негативно, не рекомендуется к посещению
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Мне позвонил менеджер из теле 2 и уговорил меня перейти на другой тариф, который стоит в 2 раза больше, но заверил меня, что я смогу продавать гб интернета на маркете. Я согласилась. В итоге выяснилось, что эта опция в данном тарифе отсутствует и меня обманули. Тариф теперь вместо 700 рублей стоит 1500 . Сотрудники теле 2 по телефону мне посочввствовали, но сказали, что перейти на старый тариф невозможно. Это обман потребителя и от теле 2 я такого не ожидала. Ну что-ж, после многих лет доверия теле 2 придётся сменить оператора принципиально. Теле 2 абсолютно неклиенториентироаанная компания, которая обманывает своих абонентов.
31
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Просто клоуны на 10/10. Требуют подтверждать данные, прихожу, а у них нет интернета. В салоне операторов связи нет ИНТЕРНЕТА, вы просто вдумайтесь. Позор
9
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Наглая дезинформация по тарифным планам. Советуют одно, доплачиваешь деньги за опцию, и они тут же говорят, что по вашему тарифу эта опция не действует. Менеджеры отвратительно разговаривают, перебивают, клиента не слушают. Старшим менеджерам бесполезно жаловаться, они аналогично себя ведут. В офисе продаж (угол Ленина и Попова в Перми) продавец не может грамотно проконсультировать по тарифам. По телефону каждый менеджер говорит своё, очевидно, что персонал не владеет информацией. Сбои с мобильным интернетом постоянно. В общем, для этого оператора норма хамить и обманывать клиента. Отказываюсь от их услуг.
13
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
👍👍👍👍Здесь о вентили на все мои вопросы и оч помогли. Спасибо
1
مستوى 22 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Были как то там... Надо было сим карту восстановить. Менеджер такой нудный попался. Постоянно предлагал всякие услуги и прочее. Ему было сказано- только карту восстановить, а он своё.. Чуть не опоздали. Видимо специально долго оформлял. Больше туда ни ногой...
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Не вздумайте подключаться к данному оператору!!!! Ежемесячно поднимают тариф без предупреждения!!! Связь отвратительная как и сервис. Теле2 это полное ДНО!!!!
12
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Уважаемые сотрудники теле 2, вы совсем не заботитесь о своей репутациии о репутации компании? Предлагаете одно по тарифным планам, на самом деле все совсем по другому. Уважения к вашей компании уже 0. Оооочень много лет несколькими номерами с вашей компанией. Но враньё ваше переходит все границы.
13
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
С этим оператором с самого начала появления телефона и сотовой связи. Думаю, что пр шло время искать другого: по оплате творится "хрен" знает, что.!!! Засуньте себе рекламу, куда подальше. Извините но до такой степени обнаглели. У меня есть приложение для отслеживания всех платных услуг, но все равно умудряются всунуть, чтоб для авто платежа не хватило денег и не потраченные минуты и Гб не прошли на следующий месяц. Звоню оператору, сначала все лаского, а потом лаского посылает. Ужасная компания!!!! Наглые хамы!
23
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Хотел поменять обычную сим на е-сим. Позвонил, сказали куда приехать. В салоне менять отказались, нет говорят у них е сим. Позвонил снова, назвали другой адрес и там ситуация повторилась. В третий раз позвонил описал ситуацию, говорят: едьте на 3 адрес - там тоно будет. Доехал - там нет. Вывод: услуги не существует перешел на другого оператора с е сим.
10
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Толковые ребята , всегда помогут
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Просто возмущена произволом. Втихаря подключают платные услуги, причем уже не в первый раз. Сегодня сняли 120 рублей ща очередную ерунду. Если такое еще раз повторится, буду вынуждена сменить оператора. Хотя с Теле 2 я с самого основания.
12
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Самый плохой оператор постоянно обманывает и разводит на деньги хуже, я не видела.
7
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Маленький ассортимент очень, а так персонал нормальный общительный.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Рекламируют продажу минут и обмен на фильмы. Ничего не работает. Фильмы не загружаются, минуты не продаются до 400000 предложений. Полный отстой.
8
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Всё не нравится! Очень много самоуправства.теле 2 не ценит своих клиентов. Если и так дальше пойдёт-они лишат я своих абонентов. Нет голосовых служб, одна миа.-тупорылый искусственный интеллект(кто ей рад!)
11
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Как же раздражает из года в год теле 2, качество связи ( не ловит в цоколе) и интернета стралает,а каждый год в одностороннем порядке меняют стоимость тарифа +30₽. А в этом году изменили сам тариф! Супер наглость
15
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Связь всё хуже и хуже, а списания левые постоянно есть. Просто омерзительное отношение к своим клиентам.
12
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Спасибо Любви за грамотное решение вопроса
1
2
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Всем привет друзья. Отличный салон связи Теле2. Вежливый персонал. Всё быстро помогли с выбором тарифа.
1
13
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
А нормально скаканули тариф был 370 стал 410, ну нормально
7
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Интернет не ловит денги жирает при пополнение за што снимают 13 рублей при пополнение
8
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Быстрое и хорошее обслуживание, широкий выбор телефонов и аксессуаров
1
10
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Теле2 так себе зависает сильно интернет
5
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Пользуюсь сам, но есть спам который долго убирать.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Оплата только через терминал, если нужен размен денег, бежишь в соседний торговый центр.
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
На теле2 уже год. Нареканий нет.
8
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Быстро и без лишних вопросов решают проблемы.
1
8
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Теле2 как Теле2
2
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Быстро, четко и по делу.
6
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2018
"Дочка" Ростелекома со шведскими корнями. Амбициозна, стремится создлать удобные тарифы
2
6
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Просто типовой салон. Все, как везде.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Вежливый персонал
7
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Помогли настроить интернет
3
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Хороший сервис
2
8