Недавно поставили вышку Т 2 в посёлке Пискалинский Взвоз городского округа Самара. 20.12.2024 специалист Т2 по справочному телефону подтвердил, что вышка работает. Купили симку Т2 и... Интернет не работает, специалиста через личный кабинет по вызову не дождёшься, функция ЧАТа вообще отсутствует. Завтра начинаются длинные выходные связью Т 2 невозможно пользоваться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вася
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Спасибо большое сотруднику Даниилу! Появились резкие проблемы с оператором, вместе всё решили и устранили все проблемы. Ответил на все вопросы которые были, один из лучших сотрудников который мне встречалались. Спасибо большое❤️
إظهار رد العمل التجاري
𝓬𝓻𝓲𝓼𝓽𝓲𝓷𝓷𝓷𝓮𝓵
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
сотрудник Даниил компетентный, всегда поможет, подскажет, пожелает хорошего дня! 👍👍👍 постоянно ходим семьей сюда, всем советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3412
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Обратилась вечером 12 февраля за помощью с вопросом смены тарифа, в итоге интернет пропал, сотрудник сказал , что от его действий у меня появилась задолженность, и предложил, чтобы я подарила ему неиспользованные минуты и смс, т. К они сгорят при переходе на другой тариф, я подарила, а наверно могла обменять на гб
إظهار رد العمل التجاري
one nool
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Работник Даниил. Обслуживание плохое. После посещения данного офиса уходишь с плохим настроением. Вместо решений проблемы слышу "Ничем помочь не сможем", чувствуется негатив со стороны сотрудника.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Самый ужасный оператор связи, в куче мест по городу вязь не ловит, интернет глючит. Задалбывают звонками с доп. услугами, вне зависимости от вашего ответа подключают. Поддержка просто не отвечает по полчаса (не шутка, в момент написания отзыва нахожусь на линии 38 минут), ни в чате, ни по короткому номеру не отвечают. Перейти на другого оператора с сохранением номера практически невозможно, будет придумано куча причин для отказа. Врагам не посоветую подключаться!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
По городу нормально мож но пользоватьс связью, да, за пределами города, бывает,что связь отсутствует, да, и с интернетом часто крутиться
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный салон, компетентные сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Навязывают дополнительные платные услуги такие как п огода и т.п. Никаких уведомлений(( Отписываются, что самостоятельно подтверждаем подписку! В других сотовых компаниях давно перестали подобным заниматься, видимо ТЕЛЕ2 самые нищие или жадные!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Mandarin
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Купили новый телефон, пришли переносить esim, домашний регион Московский, не смогли поменять, сказали ехать в Вива Ленд, и уверили в том что там помогут 100%, по факту не смогли нечего сделать. Два часа жизни в никуда, спасибо большое. Работник Данил.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Самара
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хорший персонал.Всё объяснили,показали.
1
إظهار رد العمل التجاري
maxim sabirzianoff
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обращался 23.02.2023 года нужно было восстановить сим карту.Девушка консультант не только все грамотно сделала .но и подключила акцию и теперь я полгода буду платить только половину от моего тарифа! Молодец!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Салтанов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Даниил супер продавец!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
20 21
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Сегодня выяснилось что если вы выставили лот на продажу ( минуты, гигабайты) и не успели их убрать перед оплатой за след месяц то они сгорают!!!! Лихо дурят народ. Типа это где-то прописано!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Быстрое, качественное и профессиональное обслуживание. Особая благодарность Куликовой Дарье.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шулаев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Персонал в этой точке работает профессионально и помогает во многих вопросах. Даже объясняют полезные (как оказывается потом) вещи, которые ты и не знаешь - например по акциям или в приложении.
Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Воры!Снимают деньги со счета, звонишь оператору, говорят, что это сторонние сайты списывают. Вранье какое, когда нажирутся эти компании, неужели так из за денег нужно обращаться с людьми. Т.е если есть лишние деньги на счёте, то они обязательно пропадут. Больше я услугами этой компании не пользуюсь.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина Хабеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Очень милая и доброжелательная девушка консультант)
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Ужасное отношение, разводят(других слов нет), списывают обещанные платежи, без разреше ния. Операторы ничего сделать не могут, на вопросы почему так получилось, отправляют писать претензии в салон.
8
1
Анна Я.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ужасный интернет, почти негде не ловит.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гуркин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Работает наркоман, может бывший. Тормоз. Чушь несет. Просил возобновить обслуживание своего номера. Он же хотел подключить другой номер с ненужным тарифом безлимит. Выбранные отказался подключать.
8
Алексей Васильев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Вопрос решили, большое спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Плахтиенко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Связь и интернет просто ужас и дорого для такой услуги которую предоставляют. Хорошо что ЙОТовский номер не перевел. Ухожу обратно на йоту
8
Ирина Заборьева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Хотела выбрать красивый номер, у теле 2 даже официальный сайт не работает. Передумала)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Старков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Я не советую там ниче го брать это полная обдираловка я там работал и я это знаю как они потом ваши денежки в карман суют якобы Настройки сделали
8
4
Лара С
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Постоянно закрыт! И нет никаких объявлений о закрытие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Клара
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Покупала USB провод, зарядку хо рошие консультанты, ассортимент не большой. Расположен в здании ЦУМ " Самара",у центрального входа.
2
2
Юлия Клеймёнова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
Хороший салон,сотрудники вежливые ,внимательные....аккуратно впаривают целый набор услуг.......😁
4
1
Korenevskya M.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2018
24.12.18. Продавец на точке один. Ведет себя некорректно и чрезвычайно самоуверенно. Не вслушивается в проблему клиента, сразу предлагает настро йку телефона за 200р, не будучи уверенным, что поможет. И несет много всякого бреда по профилю, выдающего в нем абсолютного непрофи.
11
1
Вячеслав Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Продавец придумывает сказки на лету. Плохо знает услуги компании. Но место удобное, если вы знаете, что вам конкретно нужно.
4
2
Ирина Алмазова
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Заходили пару раз с мужем, продавцы меланхоличны, чётких ответов на вопросы не получили. Создалось впечатление, что они сами не знают услуги, которые продают.
8
2
наталия якимова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Быстро. Понятно. Дешевле чем у других операторов. Консультанты молодцы
2
Дмитрий Фёдоров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Всё хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей х.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Обманывают,необосновано списывают деньги с мобильного счёта.
7
2
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 17 ، 2019
Ленивые, неумные. невежливые продавцы.
Можно увидеть смешные сценки взаимоотношений между персоналом.