Купили наушники чуть меньше года назад AIR PRO 2 ANC, один наушник либо не заряжается, либо очень плохо держит зарядку (меньше часа вместо трех)
1
إظهار رد العمل التجاري
Джина Джина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
На удивление очень внимательные консультанты!Всё сделали быстро и качественно,оставили информацию для связи-очень довольна!меняла тариф-не пожалела,что обратилась именно в салон связи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Луиза Канавалова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хочу написать по поводу обслуживания. Дмитрий вообще, молодец, обращаюсь только к нему! ( второго продавца имя забыла, извиняюсь). Они оба очень вежливые, всегда готовы прийти на помощь! Не то, что в других местах , теле 2. Вот бы побольше таких честных, доброжелательных, общительных ребят ! Лично я осталась довольна, мне всё сделали так, как надо! Спасибо большое руководству!Сделала вывод: пусть этот магазин в центре, ничего страшного, я лучше приеду именно в этот магазин, и, ещё, на Павлюхина, в торговом центре, тоже, очень хорошие ребята работают. Всё, что зависит от них, делают на оценку отлично 👌. Спасибо большое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Ишметова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Не покупайте тут зарядник
Мне продали нерабочий))
Зарядник сдала в конце месяца
По той причине, что я после момента покупки находилась дома в другом регионе я не смогла его сразу сдать
После месяца ,мне сказали в течении 45 дней вернут деньги
Но мне не вернули ,прошло 40 дней,и сейчас говорят,что вряд ли уже вернут ,типо возврат на такие аксессуары нужно было предоставить в течении 2-х недель..
А как так
Если мне в конце августа сказали что вернут в течении 45 дней и об этом ранее не говорили
Что сдать можно в течении 2-х недель ток
Почему не придерживаются общих правил все продавцы?а то одни говорят одно,другие второе..
3
1
إظهار رد العمل التجاري
рустем сунгатуллин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Кража денег со счета. Неоднократно . Не предоставление связи. Последний случай сегодня. Оплатил. В итоге симка заблокирована деньги осели в теле2 .
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Исмагилов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 31
Многолюдно . доступный транспорт
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Усманов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Перевыпуск симки другого региона. Консультант Марк - быстро, грамотно, вежливо. Удобная локация. Хороший оператор.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Trammir
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Спасибо Марку и Дмитрию за помощь в решении вопроса, на который было всё равно тех отделу теле2.
Несмотря на то, что в их работу не входит «подпинывание» других отделов и выяснение причин игнорирования заявлений, они решили проблему, которая тянулась больше месяца.
Оценку ставлю именно работе двух человек, т.к. в целом о Теле2 осталось плохое впечатление.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
При покупке сим карты предложили установить приложение через подключение к ним. Подумала, ладно, пусть менеджер сделает себе показатель услуг. В итоге во всех браузерах поисковая система с гугла переключена на яндекс. Очень раздражена от этого факта. То есть менеджеры влезают в какие то другие настройки без ведома клиента помимо своего приложения. И это пока то, что стало заметно, что ещё успели сделать - неизвестно.
1
2
Тимур
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
И недели не пользовался теле2, как начали списывать не пойми за что. Нечего там делать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Amir Yuldashev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Отличный салон! Большой асортемент смартфонов и аксессуаров. Максимально вежливые и приятные консультанты, помогают абсолютно во всем. Всегда выгодные условия.
2
2
Диляра А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Очень плохое отношение администратора, ничего нормально ответить не могут! Качество товара просто ужасное!!! Купили наушники за 10.000 рублей. Постоянно ломались, устали обращаться в сервисный
центр! Принять по гарантии отказались!!!! У нас такие законы и закатывают глаза!!!! Хамство!!!
Совет. Ничего у них не покупать!!! Качество товара оставляет желать лучшего!!!
3
1
Басир А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Салон просто топ, пушка действительно, нет слов, консультанты на высшем уровне, искал по городу пленку на свой samsung, так у них шайтан апарат стоит который сам при мне вырезал плёнку, и сотрудник оперативно установили её, до этого еще нигде не встречал такого, советую всем, не пожалеете ставлю 5!
4
1
Дмитрий Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Отличный салон! Вежливое обслуживание и выгодные предложения! Очень рад, что приобрел здесь смартфон! Ребятам огромное спасибо!!!
4
1
Альберт
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3
Нормально
1
إظهار رد العمل التجاري
Farit Gleba
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный коллектив! Решили вопросы
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Моисеев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18
Норм
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Сафин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Нормально теле2
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Беглов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2018
Люди не покупайте здесь телефоны, я купил , он сломался через год, по гарантии не делают , изза царапины на корпусе, ремонтировал за свой счет , отдал рубль, в итоги расплавился провод внутри телефона, а гарантийщики кричат что иза царапины на корпусе гарания слетает, в общем я расказал свою ситуацию, думаю я не первый и не последний кого так обдули, решайте сами покупать у них что либо или нет!!!!!!! А я больше туда не пойду, и ни кому не советую!!!!!!
3
2
Ирина Панкратова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Консультанты отказались продавать айфон за наличные. Навязывали рассрочку или допники. Вели себя навязчиво.
2
2
Надежда К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Вежливые консультанты) приятно заходить) всегда помогут
4
2
Сагит Х.
مستوى 23 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Удобный салон связи. Здесь Вам помогут о необходимости. Заходите.
3
4
Михаил Золотов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Персонал не справляется с нагрузкой. Длинные очереди. Некомпетентная помощь от уставших людей.