t2
21 مراجعة
أبريل 25 ، 2024
Осуществлял переход к оператору Теле2, посетила офис в Плазе, не один раз, очень недовольна ошибкой в составлении заявления, сотрудник офиса не компетентен, из за её ошибки в моих данных у меня увеличился срок перезода номера к провайдеру услуг Теле2.В компании по телефону со мной грубо обошлись, не подтвердили ошибку их сотрудника, не было даже банального " извините" .Я хотела отказаться от услуг данной сети, но деньги оплаченные за тариф они тоже не возвращают.Люди будьте внимательны, в Теле 2 , ***, придётся пользоваться 1 месяц, чтобы хотя бы не лишиться собственных денег! Я в шоке.
1
فبراير 5 ، 2024
04.02.24г моя свекровь обратилась в данный салон за разъяснение начисления минут и гигабайт. В этот день работала рыжая девушка, волосы по плечи. На вопросы отвечала, а потом видно надоело. Свекровь моя пожилой человек, можно и повежливее было. Когда она уходила в расстроиных чувствах, сказала, что перейдёт на другую связь. А рыжая ей так и сказала,"флаг вам в руки". Это что за персонал у вас, научите их общаться с пожилыми и не только людьми,ну или накажите рублём. Вопрос у неё остался без ответа, меняем связь
فبراير 22 ، 2024
Последнее время вообще непонятное списание денежных средств. Проверяю вечером - баланса хватает на оплату абонентской платы. Утром - смс о том, что денег недостаточно. Соответственно слетают накопленные остатки минут и гигабайтов. Однажды автоматом подключили обещанный платеж, даже не уведомив меня об этом. Пользуюсь теле2 уже 8 лет, но сейчас очень разочарована оператором.
يوليو 17 ، 2023
Чисто красиво,уютно. Работники салона знают своё дело. Вежливы,опрятны. Всегда помогут делом и не поленятся ещё и ещё раз обьяснить,что бы не оставалось"белых пятен"!
2
يونيو 15 ، 2024
Знакомьтесь, Ангелина.
Не понимает ничего в технике, не разбирается в законах, не понимает своей работы.
Сказала что старшая смены
يناير 31 ، 2023
Не работает в Москве и Московской области на кнопочном телефоне. Меня об этом не предупредили. Зря истратила 300 руб и выкинула сим карту. Руководство Теле2 нужно предупреждать, что Ваша симка работает только на смартфоне.
يناير 13 ، 2023
Очень хорошие обслуживание , оператор очень хорошо объяснил когда обратился с вопросом. У них очень широкий выбор на всё. Аксессуары , телефоны
مارس 13 ، 2023
Отвратительное общение!чек не пробили,вернулась только потом пробили!продавец ушла на полчаса закрыла сказала что ей так можно !короче в наше время более отвратительного обслуживания не видела!!!
1
يوليو 14 ، 2022
Отличная техподдержка! Одно из немногих мест, где можно пообщаться с живыми человеком , а не с роботом. Проблема понята, быстро решена. Спасибо.
مايو 1 ، 2024
Очень быстро решили проблему. Молодцы.
يناير 11 ، 2023
Один из самых ужасных операторов.
Мало того что нередко при всех полосках 4G+ интернет будет на уровне Е, так ещё и
Пропадает переодически, а денег берут за отличных интернет)))
1
يناير 25 ، 2023
Персонал на вопросы ответить не может, смысл им звонить если конкретики нет!! Деньги списывают просто так не предупреждают об увеличение тарифа!!
أكتوبر 11 ، 2021
Консультант Любовь очень помогла, когда операторы не могли ничего сделать. Очень вежливо и доступно всё объясняет. Появилось желание возвращаться туда снова
مارس 14 ، 2024
Обслуживание плохое
أغسطس 28 ، 2023
Восторг, полузуюсь , супер!
أبريل 26 ، 2023
Очень вежливая девушка - продавщица телефонов.
أغسطس 9 ، 2021
Сотрудник заболел…зря ехали..а так уверен быстро решили бы наш вопрос!
يوليو 20 ، 2021
Работает всё хорошо, но зона покрытия не везде
1
1
فبراير 7 ، 2023
С пивом пойдет
1
فبراير 14 ، 2022
Велеколепновсе
1
يوليو 23 ، 2022
Иногда персонал грубый