В течении месяца пыталась дозвониться, хватала меня минут на 15-20, нет свободных операторов, очень хотелось узнать, что происходит со связью, связь ужасная, про интернет вообще молчу, невозможно ничего загрузить... ну сегодня после смс о подъёме абонентской платы, решила дозвониться во что бы то ни стало, тридцать минут выкинула из жизни, а по факту, когда дозвонилась, поняла, что не хочу иметь с этой шарашкой ничего больше. Теперь осталось узнать у знакомых, которые к стати уже ушли с TELE2. Честно говоря очень странно, все пытаются развиваться, расти, своим постоянным абонентам делают какие-то скидки, а тут всё дороже и дороже, в тот момент когда обслуживание ужасное. Может потому, что многие уходят в другие компании, они с нас решили содрать три шкуры.К слову до этого, чуть до убийства не дошло, каждый месяц снимали деньги, за то,что сами на подключали, звонила ругалась, потом сказала, чтобы внесли меня в чёрный список, и пока не напишу письменную просьбу, чтобы ничего не подключали, или пойду в суд, вроде год не подключают, но теперь связь стала просто ужасная...
17
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Обратилась в отделение , которое расположено на первом этаже кванта 13.04. Единственный сотрудник работал очень медленно и нерасторопно несмотря на очередь .На просьбу воспользовться стулом для маленького ребенка, категорично отказал. За что огромное ему спасибо, за сервис и *заботу о клиентах*. Вот такой отличный в кавычках сервис в отделении Теле 2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Московчук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
Невозможно дозвониться в эту конторку! Никаким образом не решить вопрос, потому что в личном кабинете туповатый искусственный интеллект не может ответить.