из плюсов: работа была сделана достаточно быстро
дальше ситуация, которая испортила все впечатление:
пришли с мамой 5 ноября переоформлять симку с её паспорта на мой, услуга стоила 100 рублей. у меня было накоплено около 93 гб интернета и около 1000 минут. переоформили, пропал мобильный интернет, сотрудница куда-то позвонила, за пару минут все починили. мы довольные вышли из салона, и, почти не отходя от двери, я обнаружила, что все мои накопленные минуты и гигабайты обнулились, вот просто их нет. я была, конечно же, неприятно удивлена, сразу же зашла в салон и спросила у сотрудницы, что за дела. на что получила ответ:" ой, а вы что, не знали, что они обнуляются? их вообще можно было сначала продать на маркете теле2, а потом менять владельца сим-карты". откуда мы могли знать, что все пропадёт, как будто каждый день ходим в салоны связи. ситуация просто возмутительная, а главное, как вовремя нам это все сообщили... почему сотрудница не сказала об этом заранее, до переоформления, - неизвестно. возможно, из каких-то личных побуждений, ну или из-за своей же глупости. это все очень неприятно
إظهار رد العمل التجاري
Вика Митрофанова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Человек не разбирается в своей работе, несколько раз обращалась, ничего не помогло. Приходилось ехать в другой салон связи теле 2.