t2
الاتجاهات
Domodedovskaya
62 m
Domodedovskaya Metro Station
89 m
22 مراجعات
أبريل 11
Пришли с дочерью чтобы переоформить на нее мою сим карту Т2 . Паспорта и телефон с данной симкой были при нас . Работник Алена, отказала в нам в этой и процедуре, сославшись на то, что в офисе нет связи с базой данных, хотя при нас оформляла новую сим карту для посетителя. На вопрос можно ли нам подождать ответила ,что время ожидания может быть неограничено. Вот такие "специалисты' и создают негативный имидж компании
أغسطس 10 ، 2024
Мне очень повезло с сотрудницей, работавшей в этот день. Спокойная молодая девушка помогла сделать сим-карту, подобрать тариф, учла все мои предпочтения, сделала всё быстро, в том числе активацию сим-карты. Елизавета Романова - просто прелесть.
2
1
مارس 24 ، 2024
Уважаемые руководители компании Теле2! Может быть вы обратите внимание на отзыв и сможете исправить ситуацию, кот происходит у вас в колл центре, в чате, ну и как оказалось в офисе около метро домодедовская! Буквально вчера я писала заявление о том, чтобы перейти к вам, так как считала, что у вас хорошие условия и тарифы, НО, всего лишь за один вечер обслуживания в чате и колл-центре мое заявление было мной отозвано. И окончательное решение мне помогли принять молодой, абсолютно безразличный молодой человек и такая же безразличная к ситуации девушка, работающие в этом офисе! Проблема моя заключалась в том, что я случайно внесла платеж через приложение теле 2 на номер телефона, кот еще не успели перенести к теле2! Все чеки, а главное переписку в чате с сотрудником этой компании, кот четко написал, что я должна обратиться в салон связи я предъявила! К, сожалению, в итоге никто из них мне не помог, а совершенно равнодушно пытались мне доказать, что я не права, пытаясь вернуть деньги или просто хотя бы принести извинения, за то, что меня не правильно про консультировали. Что хочется сказать этим молодым людям, ребята, с таким равнодушием ваша карьера скорее всего дальше этого офиса не пойдет) ларек около метро-это, к сожалению, ваш уровень, а жаль. На всякий случай прилагаю то самое сообщение из чата, где спустя почти 4 часа звонков и переписок сотрудник посоветовал обратиться в офис
2
3