Ужасное обслуживание, продают использованные номера без документов и чеков, по итогу приходит полиция и привлекает за мошеннические действия
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Горячая линия отсутствует. Списыаают деньги за услуги, которые я не заказывал. В чате только бот. Мой тарифный план 491 рубль. Однако плюсом идут еще какие-то 65 рублей не понятно за что! Я заблаговременно, всегда оплачиваю 500 руб. Перехожу на иного оператора
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филяева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
горячая линия просто ужас. Рассказываешь свою проблему, они молча переводят по 10 раз друг другу, каждый раз по 10 мин ожидание и все заново рассказывать. просила сменить тариф - ничего не поменяли зато с 3 специалистами пообщалась
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Всё замечательно. Компетентный, вежливый специалист. Всё объяснила, рассказала. Молодцы Теле-2. Выгодно отличаетесь, от той сети, из которой пришлось уйти в связи с её полным упадком.
4
إظهار رد العمل التجاري
Технический О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Уже не первый раз в момент внесения абонентской платы списываются по 5, 10 руб за несуществующие смс,платные подписки. Соответственно, все накопленные минуты и Гб теряются, обнуляются. Это и делается с этой целью. Так что обращайте на это внимание. Копейки но не приятно(((
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda fedorova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Грамотные отзывчивые специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы
4
إظهار رد العمل التجاري
Семен Никитин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Господи самая худшая связь для онлайн игр пинг 180-230 храма, я в шоке месяц боролся толку нет пожалуйста самая отстойная и поганая связь
5
2
إظهار رد العمل التجاري
анатолий ж.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Отвратительная связь, много где нет связи. Бегите с телец, я ухожу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Ребят это единица , лазил в интернете с боку вылизал кнопка я на нее случайно нажал ,сразу же оформилась платная подписка , при чём Теле 2 даже не спросил просто сразу ее оформил,звоню оператору он мне говорит чтоб это не повторялось платите нам дань 2 р/день 365 дней в году.
Просто это так они заботятся о клиентах
3
3
Alex
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Навязывать платные подписки пожилым людям - база для этого оператора, как и 40+ минут ожидания на горячей линии поддержки и в чате…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
От души пятерка! Пара консультантов, что попались мне, разбираются в товаре (что редкость). Могут честно насчет ценников высказаться и поговорить за матрицу видеокамеры в смартфоне. Я ради покупки с утречка обошла на Ленинском все соседние с ЦУМом салоны, а здесь мне дали спокойно протестировать интересующие модели, сравнить между собой, потыкать настройки и поснимать. Доп.услуги предлагали, но не навязывали в обязательном порядке. Отоварилась в приятной обстановке)
3
4
L
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Дважды последний месяц посещала(единственный офис рядом с домом) и была неприятно удивлена,обращение к клиенту нериально хамское.мало того что не помогли с проблемой,так еще и постоянно грубят.лично я предпочла сменить оператора,чем терпеть такое отношение.
10
3
Юрий Михеев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Не очень удачный интерфейс раздела корпоративных клиентов. Название вкладок , в некоторых случаях, не соответствуют логике элементарного восприятия.
1
1
Синий кит
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Работницы бестолковые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Азизмат Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Профессионализм и вежливость так можно оценить работу сотрудников.
5
2
Александр
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Самый бюджетный оператор мобильной связи. Качество связи похуже чем у остальных. Сдесь же находится