Пришли с друзьями поздновато, чуть до закрытия кухни, несмотря на это Анастасия с радостью приняла наш заказ, даже договорилась сделать фондан))))
все было очень вкусно, обслуживание быстрое, и Анастасия на + вайбе🤙
Руслан Ахмедов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Были хароший Сейчас очень много обман Предлагает и сами отменяют Просто так время тратил
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не законные списания комиссий на днях сняли 8000р, как оказалось в ходе обращения это не первый случай, в первом случае в вернули все 800р, а во втором предложили 3200р. Буду обращаться в мировой суд, сейчас такие дела рассматриваются быстро и без особых напрягов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Все начиналось прекрасно ! Кэшбэк Приходил вовремя, все видно и открыто! Затем они убрали 1% на все покупки, типа так захотело большинство пользователей. При этом они не уведомили о том, что будут это делать, и нужно самостоятельно выбирать Эту категорию в повышенных категориях кэшбэка. При общении с менеджерами было сказано, что они всех уведомляли, приходили пуш-уведомления и на почту писали и тд и тп! Естественно нигде этого уведомления не было! Зато про овердрафт мне с каждого утюга прилетало! И это при условии, что у меня подписка ПРО! Но сначала они надули с бесплатным обслуживанием PRO несколько месяцев! Тут оказалось, что я должна была пробраться через лес , и самостоятельно найти эту кнопку! Менеджер об этом мне даже не упомянул! А менеджеры в чате все отвечают заготовленными фразами и никак, от слова совсем, не помогают решить вопрос! Зато банк ведёт статистику, о чем многократно напоминает, что вы столько-то раз обратились! Но!!! Толку то ноль! А последнее , что добило! Так это они снизили неожиданно кэш до 0,5 и начали говорить, что виноват ЦБ , а не они ! И опять, внимание!!!!- они отправляли все информацию на почту! Ну и конечно же там не было ничего, что могло бы помочь! Прислали какие-то коды , по которым кэш снижается) от слова простому человеку теперь не увидеть его))) там все коды на товары стандартного обихода. Но больше всего убило, что они дали повышенный кэш на образование, а потом была приписка , что при оплате через приложение кукиш вам, а не кэш! 👍
Итог: я буду переходить на другой банк! Сейчас конечно же будет мне ответ, что вы всегда уведомлялись, что обо всем сообщалось) а свою хитропопость никто не хочет подтверждать)
Советовала Тинькофф знакомым, сейчас даже пытаться не буду! И первым делом своим опытом буду показывать почему нет! Опыт сотрудничества с банком с декабря 21 года. Столько негодования я не получала ещё ни от одного из !
23
4
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Банк Тиньков обманывает людей скомисией ссылаясь на мси код где нету расшифровок что имено к ним относится только общее. И когда осуществляется перевод тоже не предупреждает о возможности комиссии. Банк просто обманывает своих клиентов. И операторы не могут не чем помочь как всегда. Переключают с одного оператора на другого и обрашение составляется и они отвечают на него с просроченной датой.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Поддержка всегда оперативноотвечает на вопросы и РЕШАЕТ проблемы. Удобно пользоваться приложением. В целом только позитивные эмоции. Надеюсь, что с ростом количества клиентов, качество обслуживания и уровень компетентности персонала не будет ухудшаться.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Кабанов М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Банк скатился...добывать не буду лишнего.
Александр К.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Замечательное (это сарказм) отношение к клиентам.Вначале привезли карту на другое имя,сотрудник сказал ,что все хорошо.Техподдержка решила вопрос далеко не сразу.Говорили,что я карту сам заблокировал.Чем быстрее мои отношения с этим банком закончатся,тем лучше.
4
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Ненашев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Техподдержка некомпетентна, не могли разобраться в вопросе более месяца, хотя я сам переслал им все нормативные акты, регулирующие ситуацию. Отношение к клиентам негативное. Сегодня узнал, что за то, что я имею валютные счета, я им должен платить, а снять валюту не дадут. Найдите 10 отличий от хищения.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бойченко
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Я пользуюсь банком с 2015 года.
Вся семья имеет карты банка Тинькофф.
Вопросы появляются и это нормально.
Но, в сравнении с другими банками, ТИНЬКОФФ всегда решает проблемы быстро и качественно.
Всегда дозваниваюсь , есть очень удобный чат. Возникали вопросы за границей, и тоже решение быстрое.
Самый выгодный курс обмена , при использовании рублевой карты за рубежом.
Очень хорошо работает служба безопасности.
Отзыв честный , не проплаченный. Я действительно клиент банка.
Банку ТИНЬКОФФ и его сотрудникам - удачи, и спасибо за Вашу работу.
7
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Несколько лет пользуюсь картой банка. Пока всём довольна. Служба поддержки работает исправно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Караулов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
парадиз 1 этаж вход с парковки , работает исправно. нравится функционал и дизайн, тинькофф банк для меня лично удобный
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Садкевич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Удивило, что банк сотрудничает с с любимым блогером, только из-за этого пришла! Обещанные +15% на месяц работают на категории электроники. НО кто не знал на доп категории есть лимит не больше 1000 руб. Ну все равно не плохо
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Баранов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Оставил запрос через сайт и сервис сравни.ру. За всю неделю даже не перезвонили. Не клиентоориентированный банк 100%.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валера ш.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Таскают деньги с карты без разрешения
......
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Заказала доллоровую карту, итог принесли рублевую. Оператор сказала что без годового обслуживания итог 99р в месяц. Как потом оказалось был отказ на доллоровую, узнала когда начала разбираться. Это ужас нет слов.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Балконский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Все прекрасно!! О.Ю. поклон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
И здесь в парадизе, и в гостином дворе хорошие банкоматы тинькофф- современные, меню красивое, интерфейс шустрый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Shnaidr
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
С банком не сотрудничаю уже полтора года. Внезапно обнаруживаю в своей кредитной истории ТРИ запроса от Тинькофф за ОДИН год.
Начинаю разбираться, оказывается, банк самостоятельно (!?!) сначала делает запрос в бюро, а потом звонит и впаривает кредитные продукты. В итоге в кредитной истории остаётся след, который расценивается как попытки мною (!!!) взять кредиты, что соответственно влияет на рейтинг и как следствие условия последующих условий кредитования и взаимоотношений с банками.
Банк ссылается на мой договор о обработке персональных данных. При этом я НИКАКИХ запросов и заявок в банк не делал, т.е. оснований для самовольной проверки кредитной истории для ПРЕДЛОЖЕНИЯ, не оформления и рассмотрения заявки банк не имеет. Лично я вижу прямое нарушение ст.14.29 КоАП РФ.
26
2
إظهار رد العمل التجاري
Элена Б.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Очередной банкомат, который стоит для красоты. Не работает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс Таловский
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Не понял почему нельзя снять 100 рублей, но в остальном огонь банкомат<3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Высоцкая
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Банкомат работает хорошо. Дизайн и интерфейс, на мой взгляд, гораздо более современные чем у конкурентов.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
elektric.igor
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
нравится распoложение, пользуюсь для пополнений наличкой полученной по пoдработкам- четко читает купюры
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Не банк, а сельпо, какое-то. Курьер не доехал с кредиткой, а по итого, я должен остался. В помощи отказали. Бардак за красивой рекламой!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Слава З.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Яркий, красивый банкомат, удобное снятие наличных в большой сумме, есть выбор номинала купюр при выдаче
4
إظهار رد العمل التجاري
Irsana Salamova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Не дозвониться до оператора , трубки не берут
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кремповский
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
всегда работает. надежно, быстро. я доволен
4
6
إظهار رد العمل التجاري
джон боев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
3вонят по 5-10 ра3 каждый день достали предлагают кредит! Достали!!!