Замечательный магазин, хожу только сюда, продавец всегда вежлив, с ним даже просто пообщаться уже приятно. Так было раньше. Сегодня, 25 мая до полудня, заглянул в магазин за сигаретами. Не успел рта открыть, как мне уже нахамили без особой причины: мол, без паспорта не продадим, и вообще чего мне тут надо. Спасибо, конечно, но мне уже давно за 18, а надо мне у вас оставить деньги за товар. Ощущения омерзительнее некуда, женщине (те же темные волосы и моложе чем был сотрудник до этого) следует купить в детском отделе книжку по основам правил этикета. Проведите работу, пожалуйста, судя по отзывам, сотрудник вообще не учится и усиленно пытается вас потопить.
إظهار رد العمل التجاري
Green Ziokle
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Женщина, недавно устроилась или кого заменяет, темные волосы. Ходит в туалет когда хочет, заставляет покупателей ждать, стоял с 9:50 до 10 утра ждал, и человек в 9:59 идёт спокойно в туалет забивая на покупателей
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Это единица друзья. Рассказываю ситуацию , подхожу на точку , купить стики , на крыльце сидит девушка , курит. Я прохожу мимо , магазин закрыт , вижу в окно , что эта девушка сотрудник , подхожу к ней , спрашиваю девушка будьте добры продайте стики , на что ответ , цитирую : «у меня перерыв , че не видно , на двери написано, хотите , стойте ждите»Максимально по хамски , некомпетентно , меня почти послали, потому что ей надо покурить. Конечно , я понимаю , что весь день ‘занят’, и времени отдохнуть нет. Уважаемые собственники , прошу обратить внимание на данного сотрудника. Сегодня вы потеряли одного клиента. Завтра потеряете еще двух. Конечно же , с таким отношением больше не зайду. Удачи в развитии бизнеса 🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Рудометова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хороший магазин и сеть. Пользуемся бонусной программой, удобно и выгодно, многие устройства стоят чуть дешевле чем в других сетях.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дьяченко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Добрый день)07.05
Заходил к вам в отдел купить электронное устройство!
Ваш продавец Татьяна,очень внимательно выслушав меня,подобрала э.у,вместо одной купил две.Очень доволен покупкой,и обслуживанием персонала!)
Огромное спасибо продавцу за выбор)
إظهار رد العمل التجاري
кристина Бородина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
30.05 пришли в данные магазин, товара что хотели не было, взяли другой, продавщица была супер милой зайкой, рассказала о бонусной карте, хотя мы ходим в эту сеть 2-3 года, и ни разу не предлагали, подняла настроение отлично
إظهار رد العمل التجاري
Забирайка Забирайка
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший магазинчик, с широким ассортиментом. Продавцы, понимающие своё дело, и что немаловажно, прекрасно знающие товар. Всё быстро находят, если надо объясняют и показывают.
إظهار رد العمل التجاري
KPEBETA4KAA
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Приходил 11.11 на Ветеранов 171 для покупки электронного устройства. Девушка разговаривала на повышенных тонах с кем-то по телефону используя нецензурную лексику и оскорбления. На мой вопрос про электронки, она сказала: "Вот две витрины стоят, выбирайте". Остались очень негативные впечатления об обслуживании, ушёл так ничего и не купив. Сегодня пришёл за электронкой, работала другая женщина, полностью проконсультировала меня. Купил устройство, остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Саша К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Покупала в данном магазине электронную сигарету на большое количество тяг, однако, она умудрилась зашипеть и начать гореть минут через 10 после покупки. Вернулась в магазин и объяснила проблему, мне её обменяли на точно такую же, но без заводского брака (я то думала, что развернут, так как табачная продукция возврату и обмену не подлежит), благо я не выкинула коробку и всё получилось
Огромное спасибо консультанту за отзывчивость и помощь даже в такой ситуации!
Всем советую этот магазин, 100% можете быть уверены, что Вам тут помогут)
Клиентоориентированность 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень приветливые и дружелюбные работники. Помогли в выборе моего первого электронного устройства, очень доволен покупкой. Не далеко от дома, буду чаще заходить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Динара К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Ужасная хабалистая женщина в весе, Татьяна. Отказалась делать возврат курилки, при проверке на камерах, было обнаружено, что устройство не до конца заправлено. Гарантия устройства истекает через 2 месяца.
При попытке вернуть, продавец отказала. Ссылаясь, на то что она не несет ответственность, необходимо обратиться к заводу изготовителю. Или звоните на горячую линию, сегодня суббота, горячая линия работает с пт по пт.
Научите девушку компетенции, общаться с клиентам и изучить правила торговли.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Донской
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ужасно, купил 2 жидкости хаски, по вкусу отличалось от предыдущей такой же жидкости купленной в другом магазине(начал кашлять от нее), проверил на подлинность на сайте хаски и в итоге выявил, что это не оригинальный продукт!В магазине не захотели идти на встречу аргументируя, что ей плевать на роспотребнадзор и она просто продавец,мои аргументы и доказательства моей правоты были нагло игнорированы(типа до покупки жижки были оригинальными, а сейчас ты их испортил). Сотрудник службы поддержки так же не пошел на встречу. Мною написано заявление в роспотребнадзор и досудебная претензия в процессе. Фото
и скрины прилагаю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Азиза
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Прекрасное обслуживание, персонал адекватный, особенно понравилась молодая девушка с короткой стрижкой. Хороший и качественный ассортимент.
إظهار رد العمل التجاري
Герман Краснов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Первый раз зашёл в магазин Табакон и подарки, в этом отделе покупал для друга подарок, приятный продавец Татьяна, помогла и подсказала с выбором, очень приятно что, есть такие продавцы, чисто, устная атмосфера, большой выбор подарков, рекомендую магазин. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Veronika Matveeva
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень приятные и дружелюбные продавцы, большой ассортимент табачной продукции. Только здесь всегда есть в наличии табак "адалия". Мы здесь частые гости! 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Добрый день, сегодня утром покупала сигареты, продавец Татьяна подсказала и посоветовала лёгкие сигареты, очень приятный продавец, большой ассортимент, чистый магазин, приятно заходить спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ветрова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
После посещения магазина Табакон, осталась довольна выбором ассортимента, чистый отдел, вежливые продавцы,подскажут и помогут с выбором, сигареты дешевле чем в других магазинах на 2 рубля. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент.
Продавцы вежливые и дружелюбные , всегда готовы помочь с выбором. Очень чистый и приятный отдел, заходим с удовольствием.
إظهار رد العمل التجاري
Тимран Ильясов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Любимая сеть тобачек
Продавцы знают своё дело
إظهار رد العمل التجاري
ярослав григорьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
У девушки совсем нет вайба работать.
В итоге сигареты не купил.
Ушел на грустном
إظهار رد العمل التجاري
Рина Федотова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Чисто, вежливый персонал, большой ассортимент.
إظهار رد العمل التجاري
distaraya99
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Уберите пожалуйста вашего продавца(не знаю как зовут, женщина в весе). Который раз захожу в магазин, и внутри какие-то аля 80е, на весь магазин орет какое-то телешоу(с телефона), воняет какой-то отвратительной едой и при этом ещё и чавкая с жирными руками после еды мне дают сигареты. Также в помещении очень душно.
5
Сергей
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
После посещения этого магазина вспомнились лотки из 90-х, грубая, орущая, хамящая, хабалистая женщина продавец, которая толком ничего не может объяснить, которая ничего не хочет слышать. Ребята, вам надо работать с персоналом, или вам просто не для кого будет работать, выбор благо есть.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень понравился магазин👍прдавцв огонь🔥
إظهار رد العمل التجاري
Интереное
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Приятные сотрудники, единственное что очень неприятно это душнота в магазин
Не понимаю почему руководство не заботиться о своих сотрудниках
Бедные девушки, которые проводят там весь день!
Пожалуйста, подумайте об этом и исправьте как можно скорее, пока эти прекрасные дамы от вас не убежали в более прохладные магазины!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Грубая женщина работает в отделе табака для кальянов. Ассортимент не знает. Подсказать ничего не может. Общается грубым тоном. Заходили туда 2 раза и все 2 раза уходили с негативным настроением.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
светлана василенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень большой выбор электронок.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Нет ответа по звонку, смысл в обратной связи ни какой и соответственно обман о том что помогут в любое время суток.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Баруздин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Неплохое место, вежливые продавцы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лера Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Почему то написано, что до 22, но без 10 минут 22 уже закрыто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
руслан османов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Не размена в кассе , не ассортимента , один плюс ,не дорого