Taganka
587 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Доброго времени суток. Примерно 3 недели назад делал в сервисе таганка на Подводников, развал-схождение на ТС Киа спектра. На месте проверять работы не стал т.к. не впервой к ним обращаюсь, претензий не было. Вчера мною был обнаружен дефект, а именно - порван пыльник рулевой рейки, а если быть точнее, то оторван кусок пыльника, который зажат малым хомутом на рулевой тяге. при регулировке схождения хомут не был ослаблен (о чём свидетельствует его положение в пространстве, а именно, он смотрит вверх, куда слесарь никак не мог его провернуть, находясь снизу авто) что привело к повреждению пыльника. Только что, 24.11.2024 в 12:45 созванивался с сервисом и общался с мастером по этому вопросу, на что мастер просто сказал "ладно, давайте" и бросил трубку. Прошу разобраться в вопросе и устранить неисправность, созданную сотрудниками сервиса. Благодарю.
2
أكتوبر 29 ، 2024
Самый ужасный сервис. Просто уже нет терпения. Живу рядом поэтому постоянно загоняю свою машину к ним. У работе относятся на пофиг. ПРОСТО РЕАЛЬНО ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ ПО МАКСИМУМ НА ДЕНЬГИ. КАК НЕ ЗАЕДЕШЬ. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ЧТО СДЕЛАЛ СНОВА ЛОМАЕТСЯ. И ГАРАНТИЙ НИКАКИХ НЕТ. ЗА ГОД КАТАНИЯ В ЭТОТ СЕРВИС. ОТДАЛ ЗА РАБОТУ ОКОЛО 80тысяч. МНЕ НА ЭТО СКАЗАЛИ МАСТЕРА ЧТО ЭТО КОПЕЙКИ. У МЕНЯ АВТОВАЗ ЗА 140тысяч. и я думаю что 80тысяч. Только за работу это не копейки ни разу. Ужас просто. Нет слов одни эмоции
أكتوبر 23 ، 2024
Обслуживаю машину здесь уже не первый год
И захотел оставить отзыв, с удовольствием.
Каждый раз быстрая запись, четко все делают, без воды. Цена оправдана профессионализмом. Все проблемы решенные, переделываний не требуют
Была ситуация, когда надо было конкретно отремонтить машину, после столкнулся со странным звуком в колесах, приехал и бесплатно провели диагностику/коррекцию
Все это время всегда езжу к механику Алексею! Он крутой.
1
مارس 23
Все отлично по записи,ко аремени. Делал развал. Две недели назад на другом авто делал за 1500. Ну то что руль криво стал я не стал заморачиваться свое время тратить т.к. сказали кто делал он пусть и переделываем а он будет после завтра. Короче пипец. Стал расплатиться мне называют 1650. Я говорю мастеру ,что цены повысились, он нет говорит я говорю неделю назад на другом авто делал за 1500. А он потом девочке говорит ну выпишите 1500. А зашибсь как.
فبراير 7
Отвратительный сервис , не дозвонишься , разговаривают как будто к ним домой заехал , 7.02 заезжал на диагностику , сильный стук сзади , ничего не нашли , работник только новые перчаточки недел ( которые в счет включают) даже для вида монтажку не взял , руками пощупал , все хорошо , надо так доплачивайте 800 рублей за стенд , итого 619 рублей за 3 минуты поглаживания авто , я цены знаю, работа тоже не легкая , готов платить сколько нужно , но чтоб проблему устранили. А на Таганке именно на подводников , пустая трата времени , нервов и денег!
Для ( модераторов) готов лично обосновать свой отзыв , т.к он правдивый ! Чтоб не удаляли
1
ديسمبر 9 ، 2024
Пригнал автомобиль на определенные работы, а именно: замена рулевых наконечников, замена сайлентблоков на задней балке и регулировка развал схождения на ваз 2115, оставил авто и обозначил сроки, что заберу машину на следующий день. Вечером звонят и озвучивают ценник за все работы и я понимаю, что сумма больше на 3к, спрашиваю, а что там по работам вообще и оказывается поменяли шаровые без моего ведома, даже не позвонили. Скажем так, что работал в данной сфере и без согласования с клиентом я бы вообще ничего не делал, но тут другая история. На что мне ответили, что разговаривайте с мастером. Приехал, и ничего нового не услышал, говорю а в курс меня поставить нельзя было? На что ответ был, а какая разница. Больше обращаться в данной сервис не буду и вам не советую с таким отношениям к своим клиентам. Так же была история, что пригнал ваз 2107 на замену коробки и дует холодный воздух из печки. Коробку поменяли, а воздухом даже не смотрели. Дал сервису второй шанс и они им не воспользовались.
1
أبريل 4
Не профессиональные мастера. Дорого, да ещё и разводят на деньги на ровно месте. Заплати за диагностику, да ещё и за поиск неисправностей!!! Заплатив деньги, создают видимость работы, но Самое главное причину неисправности так и не была найдена. Предложили для начала заменить топливный насос, хорошо, что я не согласился. Слава Богу в другом месте отремонтировал авто, перепрошили систему и все заработало!!!
مارس 16
Сервис полная шляпа, нет гарантии ...мастера там директора ...
Приехал по гарантии открутить ими закрученные гайки на колёсах, вони было очень много ... Хотели содрать ещё деньги ,но перед этим поинтересовались они ли виноваты... Если вы даёте гарантию пол года, значит грузитесь господа... Или не давайте ее вообще . . . Данный сервис не рекомендую... P.S. секретки пистолетом не тянут...
أبريل 13
Парни работают на уровне, даже в воскренье. Огромн. Респект Алексею на приёмке,Борису диагносту. Работайте братья! Женя с L200 уважуха! Но коекого надо зачистить.Лёш , привет брат ! "Родственик"
مارس 10
Неплохой сервис, есть склад с ходовыми запчастями, что очень ускоряет ремонт. Большое количество подъёмников и грамотный персонал
ديسمبر 13 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Быстро, профессионально, цены оптимальные.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Ха. Назвали сумму, 1500, посмотрели, говорят, динамик открутить надо, мешается, три болта на 10 , будет стоить уже от 3000. Я говорю, сейчас сам сниму три болтика , и делайте за 1500, как и озвучивали. А мне в ответ, езжай отсюда и больше не приезжай никогда, делай сам. Я промолчал, ведь это правда, больше туда ни ногой.
1
أغسطس 12 ، 2024
Был на ремонте авто замена сайлентблоков и шаровых опор ,вроде сделали нормально но как всегда одно "НО" в список покупки запчастей включили болты которые вообще не поставили это полбеды,а на шаровые поставили вообще старые болты,хотя разговор с мастером был он уверял что болты которые идут в комплекте к шаровым опорам ,они под звёздочку ,а они переделывают на стандартные под ключ ,так что делают вроде бы ничего ,а вот запчасти Я там покупать больше не буду слишком накручивают по мелочи,а это деньги извините меня,и ещё по мелочи но обманывают ,плюс ещё к этому, мастер похоже не разбирается в авто, при вопросе поменять втулки стабилизатора ответил что они там вообще не нужны ,смешно конечно но это факт ,и ещё старайтесь находиться в зоне ремонта около авто и смотреть что меняется а что нет,а если не представляется возможным это сделать требуйте предоставить все старые запчасти которые меняются...
3
يناير 6
Всё хорошо, приехал на диагностику ДВС, всё сделали быстро и професионально, за одно посмотрели ещё и подвеску и сразу отремонтировали её. Уехал довольный!
1
مايو 1 ، 2024
Хороший сервис, цены приемлемые, чинят быстро, лишнего не втюхивают, время от времени за ремонтом обращаюсь в этот автосервис. Берутся за решение нестандартных проблем, особенно хотел поблагодарить Алексея, с особым трудолюбием и вниманием относиться к своему делу, из последних работ ремонт передней подвески, и замена масла мкпп.
1
1
أغسطس 14 ، 2024
06.08 менял ремни генератора и гура. Приехал сюда, потому что во время езды был свист и обнаружил на ремне генератора трещину. Сделали всё минут за 30, расплатился и уехал. В итоге, на следующей день при запуске машины на холодную появился свист этих ремней. Также был свист при дожде. Далее записался на 14.08 в этот же сервис с этой проблемой. Загнал машину, подтянули ремни и взяли за это ещё денег. На мой вопрос, за что плата денег, если изначально должны были сделать качественно, мастер сказал, что ремни нужно подтягивать через время после постановки новых. Обратившись с этим вопросом к мастеру, который непосредственно подтягивал ремни, он сказал, что ремни вообще были не натянуты. Выводы делайте сами. Я свои сделал. Делают работу некачественно, чтобы к ним приехали ещё раз и взять за это денег.
5
3
سبتمبر 30 ، 2024
Записался на установку брызговиков на Хавал, приняли вовремя, мастер приёмки всё устроил, после установки стал принимать работу, это просто не то что плохо., это просто беда, брызговики торчали как крылья самолёта, предъявил мастеру, он согласился, поехали переделывать, а там слесарь ремонтник начал словесно пульсировать(типо это всё что можно сделать). Однако при участии мастера всё поправилось. Я хочу сказать что платя немалые деньги надо ещё проверять работу и доказывать свою правоту. Хочу посоветовать руководству гнать таких горе слесарей, чтобы не потерять своих клиентов.
2
سبتمبر 10 ، 2024
Не первый автомобиль ремонтируют на Таганке. Мастера знают свое дело, спасибо Алексею, Михаилу, Сергею. Качество ремонта на высоте, всё раскажут , покажут, качество ремонта на высоте. Свой склад запчастей, гарантия на работу и запасные части.
أكتوبر 29 ، 2024
Это лучший автосервис. С 2009 туда езжу. Все быстро и доступные цены. Опытные мастера работают.
أبريل 4
Мне нравится этот автосервис. Хотя был инцидент от этой организации на Автозаводе, оставила машину на ремонт, когда она была поднята на ... её не увидела газель и повредила мне фару.
سبتمبر 11 ، 2024
Приезжал на замену колодок и дисков на передних колёсах.
Сдал машину, чётко поставил задачу и пошёл оформляться. Забрали документы, не предупредив об этом, и не дали каких-либо бумаг, что их взяли.
Возвращаясь к мастеру, вижу что он снял задние колёса, чисто по своему желанию, потому-что ему этого захотелось. Объяснил он этим "ну я же должен проверить всю тормозную систему автомобиля". Тут я понял, что попал не в автосервис, а в шарашкину контору, которая постарается выжать как можно больше из кошелька клиента.
На протяжение всего общения, все хамят и ведут себя так, словно ты приехал у них милостыню просить, а не чинить авто.
Крайне не рекомендую посещать это место
3
أغسطس 7 ، 2024
Самый хучший сервис бирут дорого и делают тяп-ляп. Заехал на ТО моторной части и ходовую выявил что течёт масло надо менять коленвал сальник на что я согласился в итоге поменял сальник и поставил болт на защиту за это всё и за работу с меня взяли 7000 руб ладно бог с деньгами главное проблему Устранить и что в итоге через неделю опять потекло. Не советую этот Сервис друт денег и делают не качественно, ну а если всё-таки решили отремонтировать в этом сервисе то за каждую деталь которую курите тут стоимость детали и + 700 рублей каждую стоимость детали плюсуйти на ещё на 700 рублей. Всем удачи
4
1
أكتوبر 23 ، 2024
Только сюда еду с автозавода, к Александру, моторист -профессионал!! Только ему доверяю, все подскажет и сделает четко, никаких проблем не было! Спасибо ему!!
فبراير 10 ، 2024
Уже года 2 пользуюсь услугами данного сервиса, а если быть точнее Алексея Алексеева!) отличный сервис с отличным обслуживанием данного молодого человека!)) Все посмотрит, все осмотрит, скажет что критично, что не критично и можно не особо торопиться делать. Сделает в лучшем виде, что межсервисное время - раз в год. По ценам также все нормально, не гнут и не настолько мало, как в гаражах, где вашу тачку убьют. перебрали уже всю подвеску, делали что-то по электрике (фары), могу смело рекомендовать сервис и мастера в нем (описанного выше)
10/10, ребята))
4
يوليو 10 ، 2024
Хороший автосервис. Мне очень нравится. Не первый раз том обслуживаю автомобиль. Отличные мастера всегда помогут подскажут. Подход что к авто что к клиенту супер!
1
يناير 31
Самое главное знают свое дело , не хватает немного клиентоориентированности но это сервис а не массажный салон .
مايو 11 ، 2024
Прекрасное место! Отозвались помочь в выходной день, когда все остальные, включая официалов, отказались от денег.
Не работали ближний свет и габариты. Предохранители в норме.
Созвонился. Ребята сказали, что всë занято, но ситуация экстренная, и согласились, хотя бы, глянуть. Проблема оказалась не такой серьëзной, и была исправлена на месте. За что отдельное спасибо!
Фото, к сожалению, нет, но их тут и так достаточно.
1
مايو 17 ، 2024
Делали развал-схождение. Записались предварительно. В сервисе чисто, приветливая администратор на кассе, есть зона ожидания. Нам разрешили присутствовать в ремонтном боксе. Всё сделали быстро, заключение подробное.
1
مارس 15
К слесорю нет вопросов, профи. А вот тот кто принимает телефонные звонки для записи на СТО, я бы уволил слишком высокомерный, и кладут трубку, даже не разговаривают с клиентами
1
أبريل 8 ، 2024
Отличный сервис, делают качественно и недорого. Особая благодарность Фадееву Сергею, классный специалист своего дела, с мотором на "ты" !!! И не только
يناير 23 ، 2024
Внимание, если у вас что-то сложней Форд Фокуса то лучше игнорировать данный сервис. Заехал к ним с Пежо 3008, отказали в обслуживании, просто отказали, без причины, сказали не хотят возиться с французами. Знакомому моему повезло не меньше, заезжал на Тигуане, тоже развернули и сказали что заниматься такой «СЛОЖНОЙ» техникой они не будут. В чем тогда вообще смысл этого сервиса?) Один раз заезжал на второй машине, тоже француз, Ситроен с5, надо было гофру переварить, хотя бы с этим справились..правда взяли неоправданно много, сама гофра стоила что-то в районе 1000+-200, работа по варке стоила 3400, ну и какие-то там расходники насчитали, вышло в 5000₽. Подводя итоги хочется сказать что если у вас нива или какая-нибудь кио рио то даже так лучше проигнорировать данный сервис, если вы можете и хотите переплатить или очень срочно надо сделать машину, только на свой страх и риск, либо ходите за мастерами и контролируйте.
По поводу электрики даже не обращайтесь)))
3
4
فبراير 25 ، 2024
Регулярно езжу на ТО к Алексееву Алексею. Всегда вовлечен в работу! Подскажет, расскажет и объяснит все что нужно по работе и запчастям, что нужно заменить а что ещё может подождать. В общем я доволен и рекомендую данного специалиста! Езжу и буду ездить только к нему!
3
1
مايو 22 ، 2023
Инженеры работают каждый от 10 и более лет. Насколько я помню многие друзья детства, поэтому крллектив дружный как семья. Поддерживают и помогают друг другу. Спецы великолепные. Похоже, ято фирма максимально клиентоориентирована, так как при возникновении косяков ( такое бывает со свеми - ручная работа) проблема решается кратно в пользу клиента. Оборудование, инструмент, запчасти, расходники только топ. Если альтернатива, то проверенная. Своя парковка. Цены демократия. Знаю сервис с первых дней открытия, не заказ.
6
فبراير 2 ، 2024
Не знаю. А может и 5. Время покажет. Но рекомендую. Парковку чистят. Машину вроде модно посиавить. Заезд нормальный. Цены вроде относительно нормальные. Есть конечно и дешевле сервисы. Но ценники вроде умеренные. По качеству потом пойму, пока не разобрался. Но рекомендую.
2
مارس 2 ، 2024
Очень посредственный сервис. Главная фишка - это многочисленный персонал, одновременно делают десяток машин. Берутся за всё, но сложный ремонт не советую здесь делать - несколько раз был свидетелем недовольства заказчиков качеством услуг. Сам сюда отдаю на обслуживание рабочую Жигули, мне кажется дороговато, но контора оплачивает. Если что-то не сложное и срочно, то сойдёт.
أغسطس 2 ، 2023
Опытные слесаря,электрики,мастера,очень хороший сервис,всегда делают все качественно и быстро, посоветуют и подскажут. Все без обмана, обслуживаю свой автомобиль у них уже несколько лет,очень довольна. Цены приемлемые.
Есть зал ожидания,диванчики,телевизор,чай, кофе. Советую!👍
1
5
نوفمبر 15 ، 2024
Хороший сервис, многопрофильный, приемлимыу цены, запчати в наличии.
أغسطس 3 ، 2024
На автомобиле уходил антифриз,смотрел один специалист,не нашел. На другой день другой специалист тоже не нашел. Сказали ,что это нормально. В хорошем сервисе нашли причину,за что заплатил только в этой тагенке ,не понятно.Больше ни ногой ни колесом туда.
2
سبتمبر 24 ، 2024
автосервис ужасный, муж поехал туда чинить ласточку, за во первых ему нахамили , покрыли его 3 этажным матом, и после этого , муж уехал, заплатил, и по дороге домой машина взорвалась.муж в больнице, вы одыкватные вообще?в суд я уже подала, ждите
2
2
فبراير 17
Отвратительный сервис,
Накрутили цену, жена привозила машину, а забирал я. Указаны дополнительные работы, не связанные с данной.
يناير 10
Я просто в шоке. Персонал конечно полный ужас. Сказала, что нужно поменять так начали кучу вопросов задавать, а зачем вам это, можно не менять. Зачем задавать глупые вопросы, вам сказали что нужно делать, так сделайте и не спрашивайте зачем. До этого приехали на диагностику, записались на определённое время, так её и ждали час, машина которая приехала после нас, заехала раньше, ничего внятного сказать не могли. Откуда вообще таких сотрудников берут, гнать таких нужно!!!
1
1
يناير 23 ، 2024
Очень плохая клиентоориентированность. Девушка и колл центра не заинтересованна в новых клиентах. С мастером не получилось соединить, что бы обсудить проблему и договориться о времени ремонта. Девушка просто начала грубить и говорить что помочь нечем не может, так как у мастера обед. Неужели нельзя было спросить мой номер телефона, перезвонить когда мастер пообедает, хоть как то пойти к хорошему сервису на встречу. Но нет, к сожалению многим сотрудникам это не интересно.
Жаль не получилось оценить работу специалистов сервиса, уверен они профессионалы своего дела. Но принципиально не пользуюсь услугами тех, кто не уважает своих клиентов (гостей) с порога.
7
2
نوفمبر 13 ، 2023
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Могут практически все (разве что кроме ремонтов коробки передач). Есть магазин, где в наличии практически любые запчасти для иномарок, что ускоряет ремонты. Как правило, в течении 1 дня чинят все! Таганка разрасталась и становилась лучше в течении 10 лет. Только цены выросли до уровня профессионального автосервиса, а не гаражного уровня, как было ранее.
3
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший автосервис. Подороже, чем в гаражах, но есть свои плюсы. Всегда на складе запчасти к моей Ладе и всё расходники. Делают быстро и качественно. Можно зайти в ремонт и посмотреть, пообщаться со слесарем. Ребята грамотные.
4 звезды . Одну не дотягивают по работе с клиентами. Можно чуточку больше внимания клиентам.
2
1
أبريل 5
Скорее всего, мне просто не повезло, диагностика подвески ничего не выявила, в другом сервисе вмё сделали
مارس 10
Хороший сервис! Делали замену Гбц,все понравилось цена качество
فبراير 22 ، 2024
Приехала с жалобой на спущенное колесо, подкачали все, зарядили акм за 3500
Колесо кстати не починили, шиномонтажора не нашлось. Деньги взяли, проблему не решили.
П.с
Машина у сервиса стояла два дня, кто то из сотрудников нацепил на колесо замок с металическим тросом - видимо что бы я не уехала без услуг этого замечательного клиентоориентированного сервиса.
3
2
سبتمبر 6 ، 2024
Отвратительное место, каждый маломальский специалист слишком высокого мнения о себе. Не нашел взаимопонимания, обратился в луидор, пользы было больше. Так что не советую коллеги
يونيو 22 ، 2024
Записывался за неделю на промывку и замену антифриза, по итогу на месте мне сказали, что никакой записи обо мне у них нет и принять сейчас не могут, потому что всё занято. Когда спросил как так вышло, то с невозмутимым видом ответили «значит не записали вас», как-будто это в порядке вещей.
أبريل 9 ، 2024
Сделали замену стойки. Быстро. Тесть сюда ездит лет 8 наверное. Много плохих отзывов, мне кажется заказные. Везде чисто уютно. Ничего плохого не увидел
1