Если бы можно поставить минус бесконечность - поставила бы. Всегда думала, что такси отличная альтернатива общественному транспорту, наивно ошибалась, заказать заранее поездку невозможно, узнать стоимость предварительную невозможно, диспетчеры просто бросают трубку - отличный сервис. Яндекс рулит, вот только наверное назад в прошлое, осталось только выйти на дорогу и голосовать
Артем Мартасов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Если бы была возможность поставить минус 5 звезд, так бы и сделал. Зачем вообще они существуют на рынке перевозок? Диспетчер даже не может сам определить адрес, как будь то у них нет карт, интернета. Хотел вызвать такси в салон лада на куйбышева, а точный адрес не знал. Так е...я девка на том конце просто сбросила звонок. Зачем то тратят деньги на рекламу по радио. Вот и получается, что альтернатив яндексу, который дерет 500р в сб в 11.00 утра с Тандема на Н.Дуброву, к большому сожалению нет. А может это все подставные конторы яндекса уже, чтобы ФАС не имела притензий))). В городе что с общественным транспортом бардак, что с такси. Был в Тюмени, там пол города проехать на яндексе максимум 300р стоит. А город миллионик на секунду.
3
1
Татьяна Брыткова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отвратительный сервис. Диспетчеры не могут даже выслушать до конца, если что-то им непонятно, просто бросают трубку. Заказали грузовое такси, несколько раз уточнили, когда станет известно, будет ли машина к назначенному времени на погрузку. Диспетчер несколько раз бросила трубку пока пытались объяснить зачем нам Газель и куда ей ехать. В итоге пятый по счёту диспетчер сказала, что в 9:00 вам позвонят и скажут по наличию машины. В 8:40 несколько раз набрали, супруг не услышал звонок, мы перезвонили, нам ответили вы трубку не взяли и заказ отменён, снова при попытке объяснить ситуацию бросила трубку. Пришлось срочно искать другую машину, заказали в другом месте. Никогда больше не обращусь эту контору, настоятельно никому не рекомендую. Такие сервисы надо закрывать из-за хамского отношения к клиентам, на деньги которых они собственно и существуют.