Сегодня отвозили пожилую женщину инвалида в Железнодорожный. Благодарна безмерно! Я смогла заказать такси заранее, за полчаса до выезда мне позвонили, сказали какая машина и что машина едет. Больной маломобильный человек даже с сопровождением это сложный клиент, отдельное Спасибо водителю за крепкие нервы, радушие и помощь.
1
Яна Иванеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хамят участникам СВО, диспечер сбрасывает в трубку, жаль нет оценки 0,перевели деньги за предоплату,которую они требовали, вернули деньги через 3 номер,звонили 1.5 часа,7 лет моя семья поддерживала эту компанию, благодаря покойному Максиму Александровичу, теперь желаю что б вам покоя не было
izvinite-prostite
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В воскресенье в 6 утра диспетчер решила, что бензин подорожал до 52 рублей и такси теперь стоит 400 от хим.завода. Позавчера еще было 350. Да и у всех в городе стоит 350. Я не поленилась и позвонила всем в 6 утра, чтобы узнать. Я согласилась на 400, диспетчер приняла заказ. Нервничала, грубила, на просьбы перестать грубить грубила и нервничала х2. Через 3 минуты перезвонила и сказала «я передумала, мы не приедем». Как будто лично она прыгнет за руль и примчит. Интересная дама.
1
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Халатно работают. Не стараются сберечь клиента. Звонишь, говорят нет машин ,например из того района откуда вызываешь. А что в городе с одной точки до другой нельзя доехать? Говорят потом, что долго придётся ждать. Прошу позвонить, если появится машина. Они говорят, чтобы звонили сами. Как я узнаю, что освободилась машина. Я знаю, что некоторые операторы звонят, но попадаются такие вредные, которые работают на "отвали ".
Дарья Ш.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Как не позвонишь-нет такси. За сколько времени нужно заказывать тогда? А бывает вообще трубку не берут. Работа с клиентами на низком уровне.
1
milka.vahrusheva@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Позвонили, попросили заказать машину на время, сначала девушка начала принимать заказ, потом сказала, что таксист туда не поедет! Диспетчер трубку бросила! Это вообще как? На каком основании?
1
Ольга М.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Звоню, спрашиваю стоимость поездки от дачи до Москвы. Меня спрашивают - а это сколько километров?
Удивление- это разве не работа оператора расчитывать такие вещи?
В ответ получаю - у меня и машин то нету….
Занавес
Борис П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
В 5.00 вызывал такси до Малино, сказали что не поедут. Ищут только выгодные для себя маршруты!