Tatneft

تقييم 4.8
1777 تقييمات
قيِّم هذا المكان

495 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يناير 15
Честный отзыв !!! На краю живописного шоссе расположилась отличная автозаправка, которая стала настоящим оазисом для путешественников. Здесь, среди зелени и приветливых пейзажей, каждый водитель может оценить качество предлагаемых услуг. Заправка гордится своим хорошим топливом, которое гарантирует надежность и эффективность работы любых автомобилей. С чистыми и ухоженными колонками, заправка создает атмосферу комфорта и заботы о клиенте. Персонал этой автозаправки отличается исключительным вниманием к каждому посетителю. С улыбкой на лице они всегда готовы помочь, дать полезные советы и ответить на любые вопросы. Чистота и порядок царят повсюду: от аккуратно вымытых окон до безукоризненно прибранной территории. Предоставляют также возможность отдохнуть, выпить свежезаваренный кофе и перекусить домашними угощениями в уютном магазинчике. Каждый раз, останавливаясь здесь, водители чувствуют, что их ценят, и расслабляются в дружелюбной обстановке. Эта автозаправка стала местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь, зная, что здесь всегда рады видеть.Спасибо )))))
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Работа персонала на 5🌟 девочки на кассе всегда вежливы! Вкусный кофе и хот-доги ! К качеству бензина претензий нет,а цены очень приятные 👍 особенно при заправке до полного банка-ощущается разница с другими заправками по трассе М-7!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Заправка хорошая, комфортная и современная. Но ко мне пристал попрошайка, не получив того, что хотел, видимо он проколол мне колесо, пока я ходила за кофе! Девочки из числа персонала сказали, что этот попрошайка на старой черной ладе (?) периодически здесь крутится. Местные люди сказали что да, есть такие залётные попрошайки и они могут так гадить, если им не дать того, что они просят-требуют. Жесть, конечно! Осталась без колеса и хорошо, что на скорости не повело машину и все живы-здоровы… Я была сама за рулём одна и с ребёнком! Почему так небезопасно на АЗС, у нас что, 90-е возвращаются? Руководство АЗС, скажите, что делать планируете с безопасностью на вашей территории?
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Обслуживание отвратительное , сняли за заправку два раза ,чек выдали один, и не хотят возвращать ,оставили меня без денег на трассе ! Залил бензин до полного вышло 48 литров , хотя бак 50 литров ,а бенз ещё треть бака было .
2
مستوى 21 خبير محلي
يناير 11
Хорршая щаправка. Тихая.. зорошее топливо. Работает с яндекс-заправками.. удобно
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Стараюсь заправлять авто только на Татнефть. Бонусная программа, хороший сервис, туалет, кафе. Строят новый современные многофункциональные АЗС.
5
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
13.01.2024. Заезжал на АЗС. Взяв кофе сигареты , забыв в туалете свой кошелек в котором были документы и деньги, в общем так и уехал без него, опомнился только на следующий день🤦, после чего незамедлительно поехал на эту АЗС Узнать не находили ли они Находку. Смена уже была другая. Кошелек нашла уборщица и передала его на кассу Операторам! Хочу выразить большую благодарность работникам данной АЗС за честность и порядочность , в данное время большая редкость встретить таких ЛЮДЕЙ спасибо огромное Вам!!🤝🤝🤝🤝
13
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Удобное месторасположение, бензин качественный, цены ниже Яни ы Москве на таких же заправках, есть татарская выпечка, необходимые товары для дороги, единственный минус, нет подкачки шин, как сломалась два годвтрвзад, так её и не могут отремонтировать. Выезд удобный. Рекомендую всем
4
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Заезжали с девушкой на эту заправку вечером в воскресенье, попить кофе (не очень вкусный). Взяли пару шоколадок, два кофе и сигареты, пошли на кассу оплачивать. Всё оплатив (как мы думали) мы переместились на парковку и уже там поняли что сумма не соответствовала тому что мы купили, а именно она была меньше чем должна быть. Проверив чек, мы поняли что пробили нам только один кофе, а не два как должны были. Решили вернуться и исправить это недоразумение, оплатив второй кофе. Подошли к кассиру объяснив ситуацию она поняла что ошиблась и пробила ещё один кофе. Ничего не сказав просто пошла заниматься своими делами. Я конечно всё понимаю вечер, усталость но элементарное "спасибо", было-бы очень уместно. АЗС 5* Персона 3*
7
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Периодически у них заправляюсь. Отличное топливо. Хороший персонал.
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отлично, дизель отличный, машина прет как зверь, цена ниже чем у конкурентов, если виде Татнефть всегда заезжаю к ним, и Яндекс заправки у них работают.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отличное качество топлива , хорошая система накопления баллов и самое главное что быстрая ( по сравнению с тем же самым Лукойлом) в магазине много разных сопутствовающих товаров в дорогу , по разумной цене !!! Персонал как на подбор ,добрые , вежливые и приветливые !!! Отличная сеть азс , хотелось бы только побольше заправок по г. Н. Новгороду 😃
6
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Регулярно гоняю на Владимир, всегда заезжаю, отличный бензин, цена супер, нигде по трассе такой не будет, девченки на кассе всегда улыбнуться, вкусненького предложат. Заезжайте не пожалеете!!!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
1) Отвратительное качество обслуживания, пытались отказать в заливке топлива в 20 литровую металлическую канистру, хотя на колонке написано что запрещено заливать в стеклянную и пластиковую тару. В итоге в канистру влезло 22 литра! Стало понятно почему пытались отказать. 2)Забыли ответить на каком основании пытались отказать в заправке? Зачем ответ удалили? Испугались публичной дискуссии? Уточните почему на этой АЗС операторы постоянно нарушают правила заправки написанные рядом с колонкой, заставляя клиентов ходить к ним и просить включить подачу топлива??? Такого пункта в правилах нет! А жалобы на горячюю линию остаются без действия! Только отписки. 3)20.10. 2023.Ещё раз пишу, горячая линия не работает туда нет смысла обращаться, вот малая часть переписки с бесполезной линией (см фото) , ответов я не дождался до сих пор, молчание. Почему я не вижу ранее написанный тут ответ про то, что я могу приехать и при мне проведут проверку правильности количества отпускаемого топлива? Верните его в чат. Или лучше что бы клиент этого не видел? 4) 07.11.2023. Я проверил количество отпускаемого топлива на этой азс при помощи вашего мерника. Ваш мерник подтвердил - вы обкрадываете клиентов! Под надуманными предлогами мне пытались отказать, проверку пытались подменить кучей бумажек о якобы проведенной несколько дней назад проверке. Тут нельзя выложить видео, выкладываю фото. 5) накануне пролил 9 колонку 92 бензин, снова недолив! Вы обкрадываете клиентов! Начальница АЗС по телефону приказала своим подчиненным сдвинуть вниз подвижную шкалу мерника вопреки настоящим показаниям температуры воздуха и сфотографировать эту фальшивую информацию! Я так понял обкрадывать клиентов, нарушать свои же правила это принципиальная позиция ТАТНЕФТЬ и оборзевшей начальницы! 6) вы соврали в своем ответе, я съездил и проверил, правила заправки нарушаются как и прежде.
5
مستوى 19 خبير محلي
مارس 12
Всегда заправляюсь здесь. На бензин жалобы нет . Операторы Всегда приветливые.
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Отличная заправка, персонал вежливый и отзывчивый, качество работы на 5+ Вкусный кофе с разнообразными сиропами, люблю заправки тат нефть. Советую.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Будьте внимательны при заливе топлива. Могут не долить. Уличенные в недоливе, обещают вернуть стоимость недолитого топлива баллами на карту лояльности. Но обещания не выполняют.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
При поездках на дачу всегда тут заправляюсь) народу мало , заправочных колонок много что плюс большой, туалет есть ,кофе, покушать и тд полноценная заправка где и отдохнуть и покушать можно
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
К качеству бензина претензий нет, внутри чисто и аккуратно. Ценник достойный, не плохие акции, персонал вежливый. Но именно персонала не хватает, заправщиков мало, бывают очереди в кассу
5
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Неплохо, но система наливай оставляет желать лучшего
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Приложение татнефти весьма полезно в плане скидок
3
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отличная заправка. Прекрасный и вежливый персонал!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличная заправка и место отдыха!
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошая заправка, есть заправщики, персонал вежлив. Большие скидки по карте лояльности и по яндекс-заправки. Есть кафешка, можно перекусить. Магазинчик. В туалете чисто.
5
مستوى 19 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Качество бензина хорошее не разу не подводило обслуживание всегда рады видеть часто заправляюсь на этой заправке вкусный кофе отменная выпечка советую хороший заезд и выезд
4
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Немногим лучше, чем во Владимире и то, только потому, что бензин дешевле.
2
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Качество топливо как всегда на высоте. А цена гораздо ниже по сравнению с другими АЗС этой сети. И это радует.
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень не приветливый персонал. Грязь и вонь в туалете.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличная заправка, отличные цены на бензин! В кафе всегда чисто, девушки в хорошем настроении.
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
8 июня 2023 года я имел неосторожность заехать на эту волшебную заправку. В баке оставалось 6-7литров бензина, заправил ещё 30 литров. И каково же было моё удивление, когда он закончился, а расходомер показал расход в 28 литров!!! И вообще эта сеть очень часто грешит этим на разных заправках! Пару раз мне заливали 55-56 литров в 50-ти литровый бак, при этом я приехал своим ходом, а мне рассказывали про расширение трубок и прочий бред. Подумал эту заправку только если она будет одна в пустыне. Советую объезжать их стороной, как можно дальше!!! P.S. бензин очень посредственный, и да, туалет не работал...
5
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличное качество бензина⛽ , заправлюсь не первый год отличный персонал вежливый и клиентоориенированый. Удобный съезд на запраку в отличии от заправки Татнефть в городе Покров.:(
6
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Бензин отличный, обслуживание хорошее, персонал вежливый. В магазине сопутствующие товары. Подъезд удобный. Можно отдохнуть, поесть. Туалет есть. Не хватает насоса и пылесоса.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
... всегда помогут, всегда подскажут. Приятное впечатление от общения с ними. Спасибо....
3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличная азс на ключевом выезде М7 с бетонки. Бываю не часто, но периодически заезжаю, заливаю ДТ проблем ни разу не возникало, ни с топливом, ни с персоналом.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ужасное обслуживание, мне не включили колонку пока я не сходил и не попросил об этом хотя в правилах работы этой заправки не написано, что надо ходить и просить об этом, это крайне не удобно. На нормальных заправках все работает для удобства клиента: приехал, залил, оплатил.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Дибильная схема заправки авто (сначала заправляешь потом оплата) . Сказал кассиру 20л. АИ 95 она передала заправщику эту информацию в итоге налили 42л . На мой вопрос сливайте 22литра лишнего бензина кассир ответила: что через 3часа может слить из бака моей машины, когда приедет спец.команда! Некомпетентные сотрудники! 30 минут потерянного времени! А если ваши "чудо " заправщики солярки мне налили ? Тоже 3 часа ждать пока сольют!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Отстой....Заправился в 60 литровый бак 64,5 литра бензина, при том что в баке еще оставался бензин на 65 км . Потребовал разобраться и сделать контрольный замер на что получил ответ что надо с начала рассчитаться. После того как рассчитался сказали что сейчас выйдут для замера, так простояв 15 минут на улице у колонки никто и не вышел при том что операторов было трое. Убогая заправка, точнее персонал. На месте руководства Татнефти, я бы сделал выводы.
7
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный бензин Аи-92.Цена и качество мне понравилось.Персонал девочки,вообще молодцы!!!
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отстой, нет даже хуже, полноедно! Заливать 150 литров топлива 45 минут, так "быстро" еще нигде не заправляли. Отзыв был написан 10 января, ответ компания написала 16 января, так вот итоги устранения замечаний и неисправностей: 14 февраля заезжал на ту же заправку, прикупить табака, на *быстрой* топливо-раздаточной колонке, где и мы имели несчастье заливать топливо, стоял большегруз, заехал заправиться, на свою беду, трк как лила в час по чайной ложке, так дальше льет по капле. Работники заправки так рады проезжающим, что, видимо, стараются каждого задердать подольше в своих стенах.
7
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Отличная сеть, приятное обслуживание! Чистый туалет, мыло, туалетная бумага в наличии. Кофе предлагают. Есть питьевая вода в бутылках, мороженое… Всегда заправляюсь здесь.
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Качественное топливо. Если могу то всегда заправляюсь тут. Персонал супер) очень нравится азс и сеть в целом)) все бы так работали
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Кофе вкусное. Отзывчивый персонал. Чистенько. Туалеты удобные и чисто.
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Сплошной минус заправщику и кассиром
2
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хорошее качество бензина, машина хорошо набирает обороты. Удобное расположение, только не совсем удобный выезд с АЗС на трассу. Достаточное количество колонок, очередей почти никогда нет.
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Удобно, качественно. Из приложения работает.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Цена на бензин чуть ниже чем на других заправках. Заправляюсь здесь, потом в Казани и хватает доехать до дома
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
...думаю, что дело не в цене на бензин - он здесь дешевле, чем в других местах, а в отношении людей к своему делу. Добрые, отзывчивые и с пониманием своего дела. Всем большое спасибо. Буду мимо проезжать, обязательно заеду и заправлюсь. Добра и процветания)))
6
مستوى 20 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Качество топлива, как обычно, на 5 баллов. Почему в итоге 3*? Потому что нельзя заправить топливо через мобильное приложение Татнефть и самое плохая оценка уроаню уборки туалета. Все-таки надо более тщательно подходить к этому вопросу. На других АЗС сети Татнефть такого я не встречал. Еще плюс в карму...кофе хороший!
6
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Заправились в предновогодние дни. Качество топлива стандартное для той сети заправок. Обслуживание хорошее. Нам все понравилось будем заезжать еще.
5
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Качество бензина отличное , кофе супер всем рекомендую персонал отличный всегда приветливый встречают общение на высшем уровне одним словом молодцы
3