Tatneft
العنوان
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
مميزات
الدفع بالبطاقة
حمام سيارات لذوي الإعاقة
الدفع من المركبات
مكافآت بطاقة الولاء
تزود الشاحنات بالوقود
محطة آلية للوقود
وقود:بروبان, ديزل, بنزين AI-95, بنزين AI-92
بطاقات الوقود للدفع:توبليفو أونلاين, E100, أريس, اي كا ايه, انفوركوم, بترول بلس, خزان كامل, ار ان- كارت, روسنفت, تاتنفت, تسي بي كا, يونيكارد أويل, غازبروم نفط
خدمة السيارات:غسل زجاج السيارة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
668 مراجعات
يناير 11
В первый раз с таким сталкиваюсь. Поехали за город, по пути решили заправиться на Татнефть, потому что хвалят их бензин. Муж дал мне свою банковскую карту и попросил сказать, что заправить до полного. Девушка-оператор сказала, что сначала надо оплатить, а потом она нас заправлять будет. Я ей говорю, что мне до полного, а не на какую-то определённую сумму. Она опять: сначала оплатила, потом бензин. Я вас заправлю, а вы возьмёте и уедете! Я говорю: куда еду? Банковская карта у меня, я никуда не собираюсь, стою перед вами. Она опять: сначала деньги, потом бензин. 🤦♀️ Я:да как я могу знать, сколько бензина войдёт в бак???? Она: сначала предоплата, потом бензин. Оплатите 5000 рублей, я вас тогда заправлю. Типо, что лишнее, придёт возврат на карту. Я: и сколько ждать? Она: в течении дня... Ничего себе! В итоге му уехали оттуда, заправились без проблем на Роснефти до полного, и судя по очереди из машин, не мы одни такие не поняли прикола с предоплатой. А позже я прочитала у другого покупателя, что ему так и не вернули излишне списанные деньги, и эта схема с оплатой лишних денег - как способ мошенничества именно на этой заправке, т.к. она находится на выезде из города, и специально ездить сюда и разбираться никто не будет. Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию.
1
يناير 4
Если честно, я до сих пор пребываю в шоке.
02.01.25 , примерно в 13-00 , мы с женой заехали на эту АЗС, чтоб заправиться "до полного бака". Но оператор за кассой, сказала , что такой услуги у них нет ( ???! )
Что можно заправить либо на определённую сумму, либо оплатить за определенный литраж. " Вы , что , не знаете сколько Вам нужно бензина?".....
На вопрос, почему нельзя заправить " до полного" , получили замечательный ответ....
" Вы заправитесь , и не оплатив , уедете"
Это что вообще было??????
Хотелось бы узнать мнение представителя этой сети АЗС по этому поводу.
Получить в лицо от сотрудника заявление, что мы хотим украсть у них бензин, это кажется верх "клиентоориентированности."
3
ديسمبر 18 ، 2023
Отличная станция! Всегда чисто, уютно, быстро, комфортно, каждому клиенту уделяется максимальное внимание. Очень вежливый и грамотный персонал, с такой командой можно и на Луну полететь! Профессионалы своего дела, здесь вас всегда рады видеть и сделать всё, чтобы ваше путешествие продолжилось только в хорошем настроении! Спасибо вам огромное!!!
1