Профессиональные мастера и приемщики
Качественеый ремонт
Заказ деталей и запчасти на месте, по цене ниже рыночной
Saint Lake
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отдавала свою машину на покраску 20.09.2023, предварительно с менеджером кузовного цеха обсудив стоимость и фронт рабо(покраска переднего бампера, правого крыла и правой пассажирской двери, задний бампер частично), в наряд-заказе указали сроки работы до 30.09.Для меня важно было уложиться именно в этот срок, тк работа связана с частыми разъездами,менеджер Ирина заверила, что могут сделать даже быстрее, но уж точно не позже 30 сентября. В итоге мне звонили 29.09, что они не успевают, возникли трудности с покраской переднего бампера, уточнили , что стоимость работы не возрастет и 4.10 машина будет готова. Я позвонила накануне, мне снова ответили, что машина не готова, заболел маляр, к концу недели точно сделают. Но и в конце недели она не была готова, причем никто меня не оповестил о задержке до моего звонка! В пятницу связалась с менеджером Александром, который заявил мне стоимость работ в 60.000 рублей, хотя в наряд-заказе указано 55.000 рублей. На мое возмущение, что эта сумма меня не устраивает, сказал, что машину могут не красить и не собирать, т.е. спустя три недели она даже не была готова!Я возмущена, при приемке автомобиля были недочеты:царапина на заднем бампере, передний установлен с зазорами в нескольких местах, подтек лака на крыле, весь салон в пыли и грязных отпечатках и за это требуют еще такую сумму, вместо извинений!Забрала машину, отдав 53000 и то, считаю это завышенной ценой!Никому не советую Ваш центр, отвратительное отношение к клиентам и своей работе!
3
1
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Обратились к ребятам по ремонту автомобиля . Ни один автосервис города не брался за ремонт моего авто, ребята мало того что сделали все очень качественно, помогли с поиском запчастей, подобрали краску, цвет был сложный, по цене и срокам все так же устроило на 100 %, рекомендую однозначно)))!!!