Не рекомендую данный банк. Во-первых, все имеем в голове, что банк находится в подвешенном состоянии: санируется, санируется да невыссанируется. Во-вторых, неуважение к клиентам, бескультурие, непрофессионализм и большие опасения по поводу конфиденциальности и нарушения протокола - мне сегодня поступил шантаж с требованием биологических персональных данных, таких, которые не содержатся в паспорте, в обмен на допуск в онлайн-банк. Те же самые данные, но сообщенные мною в форме, официально принятой в паспорте - как основном документе, идентифицирующем личность - "специалистами" были восприняты с широко удивленными глазами. Вот вам и дистанционка, вот вам и жалобы на очереди. В-третьих, в офисе банк Таврический регулярно производит жесткий прессинг с участием нескольких "специалистов" против одного клиента относительно необходимости подписания им договора страхования с абсолютно сторонними организациями (о чем клиент в моменте не знает), о неблаговидных действиях которых можно прочесть в инете на специализированных форумах и отзывах. Исходя из того же неуважения к клиентам, он садится и у него перед глазами надпись "период[твоего]доживания".
Персонал невероятно темный, такие не должны работать с людьми (Екатерина Александровна Б. (?) и мужчина из службы безопасности и пр.).
Исключение составляет только кассир доп. кассы на Ленинском (Татьяна).
5
إظهار رد العمل التجاري
Т.Т
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Пишу отзыв на весь банк Таврический, а не на конкретный офис!!!
Сегодня 29.04.25 захотела(имею право захотеть) перевели со вклада деньги на другой банк онлайн.
И как обычно, уже не первый раз блокируют, раньше мне сказали что выборочно это делает система, но они блокируют все переводы.
Позвонила в банк, мне сказали, что подали заявку на обратный звонок. Мне деньги нужны были в ближайшее время и прошло 30 минут они соизволили позвонить.
И дальше уже с нервами я ответила на все вопросы.
А какая разница(очень хочется грубо написать), может ещё и про личную жизнь рассказать им надо было.
Хочу и перевожу.
А голос противно - добродушный такой выбешивающий, подождав минуту сказала, что я не прошла проверку мотай в офис. А офисы у них не как в сбере, надо до них ещё ехать и тратить время.
Короче закрою все вклады и покину этот банк, где не умеют разговаривать с клиентами и беречь их время и деньги
P. s
Была в офисе с 15:40 до 17:00 и ничего не получила, вопрос не решили и деньги не отдали.Онлай банк заблокировали.
И теперь я должна приходить после праздников за наличкой и что будет со вторым вкладом ещё вопрос.
Присвоили деньги на эти дни и неизвестно что будет дальше.
Не ведитесь на высокие ставки, пока не узнаете как они их будут отдавать, если Вам понадобятся срочно финансы.
2
Варвара М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Когда читала негатив. отзывы об этом банке -не верила, пока не пришла закрывать вклад. Деньги заказала заранее, сначала оператор вам пытает куда же вы хотите свои деньги потратить, а если на мед. услуги то в какой бце и где договор, потом вас вежливо ведут в директору где хотят позвонить вашим родственникам и они должны знать что это ваш вклад, а если вы не скажите, директор так и заявила что деньги не отдаст, потом вызывают полицию, слава богу ребята адекватные приехали . И это все назся заботой о кл енте от мошенников, хотя до этого я подписала бумагу о том, что мне никто не звонил, никто не присылал смс. Видимо в банке проблемы а отыгрываются на клиентах. Больше этот банк не рекомендую даже за хороший процент