Td Tinko
149 مراجعات
فبراير 1
Контора специализируется на охранке, пожарке, контроле доступом, видеонаблюдении и всем, что с этим связано. Огромный выбор оборудования из наличия, склад рядом с офисом, хоть въезд на территорию склада и платный, что конечно минус. Грамотные ребята в тех. поддержке (у них называются технические консультанты), помогут подобрать оборудование под задачу, подобрать аналоги, если ВДРУГ чего-то нет (как по телефону, так и при приезде в офис). Работают с и частными лицами и с организациями, оплата в любой форме нал/безнал. Ассортимент товара - устанешь листать прайс лист, на заказ возят ещё больший перечень. В общем, если вам надо домофон домой, камеры на дачу, компьютерную сетку в офис или целую смету под завод - вам сюда!
يناير 26
Сам офис переехал в новое место и стал поинтереснее. Хотя по сути, все осталось по прежнему и это радует. Хороший выбор материалов и спецтехники. не только спец.
Сама организация одна из старейших. Помогут и подберут что нужно. Рекомендую к посещению и частных лиц тоже, не только организаций.
Кстати, склад на прежнем месте, чуть дольше побегать приходится, но не критично.
مارس 15
Мне нравится работать с этой организацией. Пользуюсь её услугами с 2012 года. Почти все всегда есть, адекватные цены, плюс скидки за долгое сотрудничество и, что немаловажно, отличная служба технической поддержки, на уровне производителей. Да и месторасположение хорошее нет проблем со стоянкой)))
نوفمبر 29 ، 2024
Отзыв отредактирован, так как для руководства компании, мнение клиента - не пустой звук. Был произведен вдумчивый анализ ситуации, в результате которого, водитель нахамивший мне получил выговор. Считаю что компания реабилитирована в моих глазах.
Благодарю генерального директора, Геннадия Степановича, который лично взял ситуацию на контроль.
----------------------------------------------------
Всегда заказывал оборудование для СКУД в Тинко, для всех своих подопечных компаний но сегодняшний заказ заставит меня пересмотреть эту позицию. Доставка отвратительная. Водитель доставки долго не мог понять куда ехать и почему то обиделся на слово "муниципальная парковка". Хотя до этого все водители приезжали без проблем. Приехав, вывалил на меня гору негатива, постоянно поторапливал, даже банально не вышел из машины. Потребовал что бы я открыл пассажирскую дверь и сам взял товар с сиденья. Что то несвязно бормотал, видимо ругался на парковку\меня\жизнь, а после вдогонку крикнул что в следующий раз я сам поеду забирать заказ на Перово поле.
Спасибо, Тинко, за клиентоориентированность и вежливых водителей.
Я взаимодействовал с многими доставками, но этот персонаж переплюнул их всех.
يناير 28
Однозначно хорошая организация. И тот редкий случай, когда техподдержка реально разбирается в своем товаре. Можно обратится с любым вопросом. Все объяснят, подберут, расскажут, как подключить и настроить. И никогда не бросят покупателя с нерешенной проблемой.
4
أبريل 23
Отвратительный поставщик, плохо упаковали дорогостоящий крупногабаритный и тяжелый груз(серверный шкаф) с нарушением регламентов упаковки - никакой обрешетки, приехал битым. Заявляют что при приемке должны были в ПВЗ его собрать и проверить, сами виноваты. Картон не порван, скотч тоже, курьер забрал, теперь сливаются как могут. Отдел претензий полное дно, создан специально чтобы замучить людей запросами писем и фото по сто раз об одном и том же, в телефонном разговоре ходят по кругу пока вы от напряжение не запнетесь, что бы потом этой запинкой пользоваться утверждая что вы изначально говорили все не так. НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ТАКОГО ПОСТАВЩИКА!!!! Решил вопрос из своего кармана, это компания у меня навсегда в черном списке, за 20 лет работы и более сотни поставщиков впервые вижу такое отвратительное и некомпетентное отношение к клиенту.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отличная компания по всём видам сигнализации. Недорого. Офис и склад рядом. Демократичные цены и большой выбор оборудования и. Т. П. Работают с юриками и физиками. Рекомендую, чем брать на рынке неизвестно что и переплачивать!
2
1
أبريل 24
Лучшее место в москве где можно купить охранно-пожарное, видеонаблюдение, и все что связано с соаботочкой и электрикой!!! Менеджеры и тех поддержка всегда подскажут что лучше взять и что к чему, не стесняйтесь задавать им вопросы они все обьяснят и подскажут
1
ديسمبر 11 ، 2024
Крайне негативные впечатления. Сделал заказ ЗкФ873056, выбрал адрес доставки ИЗ ПРЕДЛОЖЕННОГО списка адресов. Через несколько дней ВЕЧЕРОМ мне на электронную почту написал менеджер Сергей, для уточнения адреса доставки - предложил два варианта, среди которых был тот, на который я и заказывал. На следующий день утром я ответил, подтвердив адрес. Спустя Неделю(!) я сам перезвонил Сергею чтобы узнать где мой заказ. Оказалось что он отправил его ТК ПЭК по другому адресу. Никакой информации по посылке он мне не дал, предложив звонить в ТК и разбираться и искать посылку самостоятельно. Позвонив в ПЭК я узнал что адрес доставки был указан уже третий, которого даже не было в списке, а контактный номер указан чужой. Поэтому посылка уже неделю хранится у них на складе, а за хранение нужно теперь заплатить. Я, желая получить хотя бы элементарные извинения, позвонил старшему менеджеру ТД Тинко, на что услышал ответ, что я сам виноват и что они всё сделали правильно. Спасибо, но такие партнёры нам не нужны.
PS. На отзыв компания отреагировала и пытается разобраться в ситуации. Добавил одну звезду за это. Но ведь это можно было сделать когда я звонил и вежливо описал проблему.
1
مارس 27
Хороший, большой магазин с огромным выбором охранных систем и отличной поддержкой. Были вопросы по установке купленного оборудования. Все объяснили и подсказали прямо по телефону.
يناير 11
Один из лидеров на рынке. Сайт и каталог просто супер! Молодцы ребята, успехов и процветания! Персонал тоже отзывчивый, как рядовые сотрудники так и руководство
يناير 10
Цены оптовые и рыночные достаточно приемлемые, пользуюсь постоянно этим магазином, оперативно выставляют счета и с наличием товара проблем никогда не было! Из минусов платный въезд и платная парковка у офиса и склада.
2
فبراير 8
Хорошая компания, работаем с ними уже много лет, никаких нареканий, приветливые менеджеры и консультанты, быстрый заказ и получении продукции, рекомендую к сотрудничеству!
ديسمبر 23 ، 2024
Моя оценка их работе - отлично. Заказывал оборудование в Темрюк. Получил даже раньше срока. Все благодаря оперативной сборке и отправке заказа. Цены более чем гуманные даже с учетом расходов на логистику.
نوفمبر 28 ، 2024
Смотрели оборудование для IP - телефонии в разных компаниях. Здесь объективно лучший ассортимент и самые быстрые сроки отправки заказа не только на словах, но и по факту. Свой заказ получили, спустя всего 4 дня после оформления и оплаты.
4
ديسمبر 30 ، 2024
После переезда стали ещё лучше!
Теперь модный и презентабельный офис! Отличные специалисты, всегда помогу разобраться в чем угодно!
Успехов и процветания)
فبراير 20
Хороший большой магазин, знающие, опытные менеджеры. По кабелю меня четко сориентировали, предложили чучший вариант по соотношению цена/качество.
نوفمبر 27 ، 2024
От сотрудничества с Тинко остались только приятные впечатления. Менеджеры очень хорошо знают свою товарную линейку, могут подсказать по слаботочке, какую лучше установить, исходя из целей и задач покупателя.
5
1
ديسمبر 20 ، 2024
Раньше у других поставщиков часто приходилось сталкиваться с ситуациями, что на сайте товар указан, как в "наличии", а по факту приобрести можно только под заказ с довольно-таки длительным ожиданием. Вот с Тинко у меня никогда не возникало таких ситуаций. Статус товара на сайте всегда отображает реальное положение вещей. Но даже если что-то брал под заказ, доставка была максимально оперативной.
2
مارس 28
Часто приходится сюда ездить по работе. Мало того, что въезд на территорию этой компании платный ( 200 рублей), так ещё и для оформления документов нужно идти в другое здание ( минут 5 пешком). Менеджеры, которые оформляют документы - это вообще отдельный разговор, где набрали этих колхозниц- это одному Богу известно. В общем вывод об этой конторе один- старайтесь к ним ездить, как можно реже.
فبراير 14
Благодарю за грамотную консультацию по продуктам марки Боллид. Буквально по полочкам все разложили. Ассортимент у них отличный. Цены коонкурентные.
فبراير 19
Благодарю за отличный сервис. Начиная от подбора противопожарной системы и заканчивая консультацией по ее установке, все прошло замечательно.
1
مايو 3
Прекрасный офис, отзывчивый персонал, добродушная охрана. Большой ассортимент. Пожелание компании - перед отправкой своих клиентов на склад, выписывайте пропуск на склад в офисе, чтобы ваши клиенты не стояли на КПП в общей очереди, пока медлительный дедушка перепишет паспортные данные в свой журнальчик.
فبراير 22
На прошлой неделе купили в Тинко охранную систему в цех. Уже установили с помощью инструкций по телефону от техподдержки. Вполне довольны. Система простая, надежная, для наших задач подходит идеально.
2
مايو 11
ТД ТИНКО - Лучший торговый дом Москвы, большой ассортимент товара, оперативная доставка, лучший сервис. Всем настоятельно рекомендую!!!
نوفمبر 30 ، 2024
Все необходимое оборудование можно быстро подобрать на сайте, а заказ оформить по телефону. С пунктуальностью у этого поставщика полный порядок. Доставка всегда осуществляется в заявленные сроки.
1
1
مايو 20
Молодцы! Но в как в хорошем анекдоте 🤣🤣🤣 склад через дорогу. На складе тоже молодцы, быстро и оперативно! Заезд ко складу платный 200р (2025 год), только наличными!
فبراير 26
Все хорошо: выбор, цены, скорость выдачи заказа. Склад находится раям рядом, через дорогу, так что, если заберешь самовывозом, сделать это можно без долгих разъездов по городу.
2
فبراير 24
Благодарю за оперативную доставку в Краснодар. Никак не ожидал, что уложимся в неделю. Продавец приятно удивил скоростью решения всех вопросов, связанных со сборкой и отправкой заказа.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Техподдержке много плюсов в карму! Провозились со мной минут 40, но се-таки помогли разобраться с настройками пожарно-охранной системы, ранее приобретенной в данной компании. Я уже морально настраивался на то, что придется приглашать специалиста, но обошлось без этого.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Крайне неудобное предприятие! Офис на одной стороне улицы, там выписывают документы на отгрузку, а склад на другой. Заехать на склад 150 рублей, далее по паспорту нужно пройти в офис! Так еще потом ждешь сбора заказа. В моем случае 3 позиции собирали 20 минут, а 17 позиций час!!!! На холоде! Не рекомендую!!!! Организация не ориентирована на клиента! Еле шевелятся!
مايو 4
Широчайший ассортимент оборужования систем безопасности! Нормальные цены. Хорошие скидки от объема. Удобная логистика
ديسمبر 3 ، 2024
сотрудничаем болле 5 лет, закупаем материалы и оборудование по колонке "опт". За все время работы ни разу не было пересортицы или недостачи. Персональный менеджер. Согласовывают срок поставки, предлагают альтернативу, если нет в наличии необходимого.
أكتوبر 16 ، 2024
Поддержу комментарий, что компания не клиентоориентированная. Если много позиций менеджер отправит оформлять заказ через сайт, документы качества не прикладывают. И это не основная проблема, проблема получить их после отгрузки: присылают на выборочные позиции, ты запрашиваешь снова, тебе пришлют еще часть или шаблоны. Сотрудники отвечают прямым текстом, что ваши проблемы не их ответственность, информацию они передали и забыли. И не надо задавать им глупые вопросы из серии когда мы получим ответ или срок, который вы озвучили уже вышел. И высокая вероятность ответ не получить. Были случаи, когда приходилось обращаться самостоятельно напрямую к производителю, чтобы разрешить свой вопрос.
1
3
يناير 21
Даже если какой-то конкретной системы безопасности нет в наличии, ребята всегда пойдут на встречу, привезуь под заказ в минимальные сроки. Чем больше с ними работаю, тем больше убеждаюсь, что более надежного партнера найти невозможно.
1
مايو 16
Как всегда все на высоте помогут с подбором оборудования менеджеры вежливые новый офис смотрится по интереснее
مارس 7
Как раньше было хорошо, когда офис и склад все находилось в 1 месте на 3 проезд перово поля, дом 8, а теперь приходится пол перово обойти, чтобы найти офис.... Очень ужасно.... Зачем так сделали непонятно...
يناير 20
Выбор здесь однозначно больше, а цены интереснее, чем в другиз компаниях. Так что за все годы, что являюсь их клиентом, даже мысли ни разу не возникло поискать другого поставщика.
3
ديسمبر 25 ، 2024
Очень хорошие менеджеры. Не жалеют времени на обслуживание клиента, мне подобрали именно то оборудование, которое в точности отвечало всем моим запросам, в том числе и по стоимости.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Летом приобрел в ТД Тинко оборудование марки БОЛИД. Качество очень хорошее. Установка не сложная. В работе показало себя надежно.
3
أكتوبر 28 ، 2024
Неплохой выбор всегда все в наличии с расположением офиса и склада есть небольшие проблемы приходится ходить. Есть система предзаказов нет обходимости ждать. По времени получения заказа были проблемы но все решаемо. Для меня пока самый оптимальный вариант.
1
1
نوفمبر 21 ، 2024
Хуже конторы ещё не видел.
Чтобы забрать заказ нужно подняться на третий этаж офисного здания ,где вам только выдадут накладную и отправят на склад..И тут начинается, в прямом понимании,квест с приключениями:
Склад нужно найти ,со слов менеджеров,он где-то по диагонали через дорогу
Нашли склад-ищите 150 рублей наличными,чтобы заехать на территорию и забрать заказ, переводом и безналом не получится оплатить.
Чек или квитанцию за оплату въезда вы не получите.
Кладовщик перед отгрузкой сунет бумажку для росписи в получении,если поставили подпись ,а заказ не полностью скомплектован/что-то не то положили, начинаем снова бегать от офиса до склада и решать свою,по мнению персонала, проблему.
Не рекомендую связываться с данной конторой!
3
4
نوفمبر 13 ، 2024
Очень хороший торговый дом, с многочисленными поставщиками оборудования и комплектующих, под разные сферы высоко технологической деятельности, с очень доступными ценами.
4
1
نوفمبر 5 ، 2024
Свой опыт сотрудничества с данной компанией однозначно считаем положительным. Нам подобрали охранно пожарную систему под все наши требования и пожелания. Вышло дешевле, чем у предыдущего поставщика.
3
1
مارس 31
Нам, как постоянным клиентам, в ТД Тинко уже есть скидки. Да и вообще их подход к обслуживанию меня радует. Всегда пойдут на встречу, помогут с подбором.
أكتوبر 22 ، 2024
Не очень удобное место. Нет парковки для клиентов. Склад находится в другом месте и въезд там платный. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживают хорошо и быстро.
فبراير 3
Известная площадка по продаже спецоборудования. Одна из самых лучших. Пользуюсь давно. Минус один - разнесенных на разные площадки офис и склад.
فبراير 27
По Болиду у них хороший выбор. Дважды обращался, и дважды менеджер подбирал оборудование в строгом соответствии с моими пожеланиями.
3
أبريل 9
Давно вместе. Хорошая база товаров и описания к ним. Огромный ассортимент продукции по системам безопасности, автоматики.
مارس 12
Я клиент этой компании более 15 лет. Громадный ассортимент, быстрое оформление. Из минусов - нет бесплатной парковки.