Techincom, Lada
1226 مراجعات
مارس 27
Добрый день! Уже много лет обслуживаю машины в этом центре. Всегда все на высшем уровне: вежливый персонал, отличное качество обслуживания, грамотные рекомендации, подробные пояснения. Всегда уверена в том, что машина в надежных руках. Особая благодарность Юрию Толстову, Константину Граеву за профессионалзм и готовность помочь.
1
فبراير 25
Спасибо, осталась очень довольна обслуживанием!
С самого начала меня встретила вежливая команда, готовая помочь с любыми вопросами. Быстро и качественно провели диагностику. Стоимость услуг была озвучена заранее, что очень важно для меня.
Работы выполняли в срок, подробно рассказали, что делали. Также мне были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию моей машины.
Еще раз , огромное спасибо.
3
مايو 6
Посещал различные сервисные станции, было много разного и хорошего и плохого. Но в данном сервисе был приятно удивлен. Стоимость обслуживания дешевле, чем даже в гаражах, но и качество при этом отличное. Сразу видно, работают профессионалы своего дела. Всё сделали в оговоренные сроки, без задержек и всяких фокусов. В общем точно рекомендую посещение данного сервисного центра.
1
فبراير 17
Хороший салон, в котором работают профессионалы своего дела. Мы благодарны Курышеву Андрею, который работал с нами, за полноценное и всестороннее консультирование, терпение, ответственность, вежливость и деликатность. Грамотная клиентоориентированная работа, без навязывания. Потому, чувствуя внимание и уважение к своим потребностям, с этими людьми хочется работать. Салону - развития и процветания, Курышеву Андрею - огромное человеческое спасибо, здоровья, успехов во всём!
1
2
فبراير 7
Очень доволен качеством ремонта и отношением. Клиентоориентированность на высшем уровне. Очень хорошая атмосфера в компании. Уютно находиться, ожидая ремонта автомобиля. Приветливые сотрудники, всегда готовы ответить на интересующие вопросы. Отдельно хочу выделить мастера Юрия.
Спасибо! Вернёмся обязательно!
1
3
فبراير 6
Приобрели автомобиль ладу гранду, без каких-либо сложностей и быстро. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники были очень внимательны и вежливы, провели тест-драйв и рассказали абсолютно все об авто. На входе встретила девушка (ресепшен), показала куда проходить и пригласила сотрудника.
В кафе очень порадовало вкусное меню. Очень уютно! Кроме того, приятно удивили работники котики, пушистики с любовью выполняли свою работу.
2
أبريل 1
Приятные менеджеры, планировали покупать там авто, но роль цены все таки съиграла свою роль, несмотря на близость салона к дому. У ребят уютно как дома, менеджеры общительные, добрые,отзывчивые, выделяю особенно ребят из черри! А еще там живут котики 🐈
1
فبراير 9
Хороший автосалон, у них была в наличии самая простая "Гранта" в комплектации "стандарт" почти по РРЦ, и за одно это им можно поставить оценку "отлично". А ещё, ДОПов и кредитов при покупке не навязывали, машину привезли на следующий день после того, как мы с женой задаток в кассу заплатили. Так что всё хорошо, особенно на фоне того бардака, который творится сейчас у других ОД. Но, хотелось бы посоветовать менеджерам автосалона, изменить сайт и указывать там, какие автомобили есть в настоящий момент в наличии и их точную стоимость. На сторонних досках объявлений эта информация есть, а на официальном сайте - нет. Не порядок, что приходится искать в объявлениях, удобнее было бы на сайте эту информацию иметь.
1
1
مارس 22
Доброго времени суток! 20 марта 2025 года, покупали автомобиль Лада Веста СВ кросс. Приобретением очень доволен. Менеджер Владимир очень отзывчивый, вежливый, профессионал своего дела. Сам автосалон клиентоориентирован, при мне несколько человек приобрели автомобили. Доп. Услуги усердно не навязывают. Свое обещание держат. Рекомендую.
1
1
مايو 5
Здравствуйте. Несколько лет обслуживаем с мужем машины в этом центре. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! Всегда все работы выполнены на 5+и в срок!Персонал вежливый, что очень важно в наше время! . Всем кто интересуется советую этот салон!
Салону процветания и благодарных клиентов!
1
فبراير 7
Отличный автосалон. Приветливый персонал. Покупал здесь Ниву, менеджер Егор оперативно подготовил документы и показал авто. Быстро поставили все необходимое и в тот же день уехал на своей новой машине.
1
1
فبراير 8
Добрый вечер, были сегодня в данном месте с маленьким ребенком❗️, хотели приобрести автомобиль, обратились за помощью к менеджеру по фамилии Бригневич❗️, сначала все было хорошо, менеджер объяснил условия, рассчитал одну машину , затем попросили рассчитать следующую машину, менеджеру позвонили на телефон, он начал вести беседу рассказывать про покупку автомобиля. Мы клиенты сидели сначала вежливо ждали, ребенок начал капризничать, мы дальше ждали, менеджер продолжал телефонный диалог даже не думая о том, что мы сидим около его компьютера и ждём с ребенком на руках, ребенок начал сильнее капризничать, я вежливо попросила менеджера нельзя ли нас отпустить закончить с нами вопросы и продолжить разговор с другими клиентами, на что мне ухмыльнулся данный менеджер Бригневич и продолжил разговор по телефону. Мы ждали дальше, все было точно так же, в итоге когда уже в грубой форме сказали менеджеру почему вы по середине нашего обсуждение о покупке машины, переключились на телефонный разговор даже не извинившись видя что мы с ребенком грудным, на что нам был дан ответ менеджера : «Мы должны сначала обслужить по телефону, потому что нас штрафуют», а когда мы сказали « А нас не нужно обслужить, мы сидим ждём около вас, мы уже начали» менеджер дальше продолжил разговор по телефону. Когда мы спустились со 2 этажа на 1 этаж уходить, нам в след менеджер крикнул «Я закончил, могу с вами продолжить». Вообщем хочу сказать о том, что очень не красиво так обращаться с клиентами, мы точно такие же клиенты как и у вас на телефоне были, мы так же хотели получить консультацию и рассмотреть автомобили к покупке, мы сидели с вами тет а тет с ребенком. Больше не приехала бы в данный салон раз такое отношение к покупателям и важнее клиенты по телефону потому что за них штраф, а за покупателей пришедших в салон штрафа нет..
2
1
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный коллектив и замечательные люди!
Оперативно и быстро нашли общий язык, заключили два договора и совершили сделки)
Особая благодарность двум Алексеям, специалисту по оценке и старшему менеджеру по продажам!
1
فبراير 25
Хороший салон, особенно сервис, все очень клиентоориентированы, помогут решить любую проблему, стараются найти наиболее удобный вариант решения. Будем приезжать на сервис только сюда.
1
1
يناير 26
На сервисе обслуживаю уже вторую машину. Обслуживанием очень доволен. Все работы выполняются точно в срок и качественно. Мастер - консультант Константин Граев грамотный и вежливый специалист
فبراير 8
Хороший сервис, был тут неоднократно. Доброжелательная отмосфера, приветливые мастера-консультанты, механики профессионалы своего дела. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую данный сервис.
فبراير 28
Здравствуйте, Зовут меня Сергей, я не часто пишу отзывы, но тут особый случай, салон 5+, все решили, вошли в жизненные ситуации, помогли, отнеслись по человечески. Купили в семью новую машину ладу Весту , загнал в гараж, впереди приятные хлопоты по новой машине. Доволен. Сдал в трейд-ин старый автомобиль, все по честному, названная сумма на оценке не изменилась на сделке по покупке новой машины.Возникли сложности при
оформлении кредита и не получилось уехать на новом авто в этот же день, автосалон пошел на встречу, вошёл в мое положение, отдал мне до заключения сделки подменный авто!!! Я не ожидал, спасибо. На следующий день я пригнал подменный авто в салон и по завершении сделки уехал на новом авто. В подарок получил: коврики в салон+ зимнюю шипованную резину. Отдельное спасибо продавцу консультанту Коломейкину Максиму, звонил, писал ему и днём и ночью, со всем помог, не навязывал ничего. Успехов и процветания! Всем советую, продают авто, а не услуги банков и продуктов страховых!!!
1
1
نوفمبر 25 ، 2024
Приветливый персонал, доброжелательное отношение к клиенту, всё быстро прошло, сделка была быстрой, оформлял ещё тонировку, сделали качественно, всё понравилось. Рекомендую, отличное отношение в отличие от других автоцентров.
5
مايو 28
Добрый день. Купил автомобиль лада гранта в кузове лифтбек, белый цвет, комплектация классик. Хочу отметить честную работу автосалона. Цену сказали по телефону, машину забронировал, приехал через неделю и забрал в указанный день. Менеджер который вел весь процесс Таганов Алексей, это профессионал и мастер своего дела. Все рассказал, показал. На выдаче проверили уровень масла, работу кондиционера, отвечал на вопросы. Был терпелив и вежлив. Спасибо большое. Машину брали для Михаила.
فبراير 7
Покупала и обслуживаю в этом автосалоне авто Всем довольна. Всегда грамот качественно и в срок. С персоналом приятно общаться. Всем очень советую . И к покупке и обслуживать .
1
فبراير 18
Отличный сервис, качеством ремонта очень доволен, уютно находиться ожидая пока ремонт закончиться, сотрудники очень приветливые вообщем всем советую!
فبراير 2
Приезжал обслужить Свою Ласточку
Гранту Лифтбек в 2018 году покупал сдесь на 14м км МКАД, почти все ТО сделал сдесь, сегодня на пробеге 79 500 Приехал на замену комплекта ГРМ все поменяли, в том числе насос и ремень генератора.
Присутствовал сам как и на всех ТО, Очень тщательно и внимательно обслуживают автомобиль и цена осталось прежней как и обговаривали по телефону.
Большое спасибо!!!
Мастеру консультанту Гараеву Константину Андреевичу и исполнителю Лукашеву Сергею Васильевичу.
مايو 9
Первый раз приехал в это место. По телефону записался в день звонка (у других дилеров только через 2-3 недели). Приехал, за 1,5 часа все сделали. Что очень приятно, подушка оказалась в наличии (у других дилеров только под заказ). То что могло растянуться на месяц, в Техинком 14 км МКАД решили за 1,5 часа. Спасибо большое мастеру-консультанту Граеву Константину и все смене работающей в праздничный день ! Кофе вкусное ! С Днём Победы !
أبريل 24
Отличный салон, профессиональная команда. Милые коты. Всё понравилось, рекомендую вам там побывать хотя бы для того что бы посмотреть на раритетные авто.
مايو 8
Остался полностью доволен услугами. Все сделали быстро качественно, посоветовали официального дилера. В плане общения сотрудники проявили себя хорошо. Рекомендую данный сервис.
1
يناير 31
Честные салон!!! Всё понравилось, всё устроило, всё прозрачно. Менеджер Роман профессионал своего дела, огромное спасибо. Рекомендую данный салон на 5+
1
1
يناير 6
Отличное место, рекомендую! Приехали быстро оформили, все как обещали по телефону. Отдельное спасибо менеджеру трейд-Ин Алексею все четко и прозрачно!
فبراير 18
Отличный сервис,профессиональное отношение к работе, доброжелательное отношение к клиентам. Сделали качественно и быстро. Огромное спасибо
1
مايو 30
Первый раз в жизни обратился к официалам Лады. Если описать двумя словами впечатление после посещения, то это досада и злость. Отношение персонала равнодушное и безразличное. Приехал на новой автомашине с пробегом 6800 км с жалобами на текущий сальник, трансмиссионные удары при трогании и переключении передач, дрожь авто на скорости от 90 до 100 км/ч и ржавчину на водосточном жёлобе. Обещали вместе с инженером по гарантии осмотреть авто, сделать тестовую поездку на предмет проверки ударов при трогании и осмотреть ЛКП. Но инженер по гарантии даже не появился! Осмотр проводили слесари, которые выдали вердикт: «Они все(нивы) так трогаются и переключаются.» Соответственно, никакой тестовой поездки не было. А сальник, оказывается, потек потому, что я не прошел у официалов ТО-0, а сделал замену масел в сторонней организации. Совершенно непонятна причинно-следственная связь между текущим сальником и заменой масла у официалов. Про ржавеющее ЛКП было сказано, что конкретно у дилера в Котельниках нет кузовного цеха, поэтому езжай в другое место.
Договор и Заказ-Наряд предъявляют от ООО «РемТранс», в УГОЛКЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ представлены правоустанавливающие документы и лицензии на ООО «РемСервис», но дилер при этом называется ООО «Техинком-Авто». Всё это вызывает много вопросов и настораживает.
فبراير 17
Пару недель назад. Обслуживался в автосервисе. Все сделали быстро, аккуратно, четко, возвращаться не пришлось. Весь персонал крайне вежливый, внимательный. Могу рекомендовать!
أبريل 27
26.04.2025 приехал на ТО-1 по записи на 8:30. Машину принимали и оформляли документы до 9:50. Далее сказали, что вся процедура займет 3 часа максимум, соответственно до 13:00. Придя в назначенное время машина все еще висела на подъемнике. Прождал еще до 14:20. Итого замена масла и двух фильтров заняла 6 часов. Также было обращение по гарантии. На всех 4 колесных дисках облез лак, на что инженер по гарантии сказал, что нужно снимать резину со всех колес и смотреть внутреннюю кромку диска. Хотя повреждения на лицевой поверхности и далеко от кромки. Демонтаж резины за мой счет и в другое время по записи. Акт осмотра отказались предоставить. Сегодня буду направлять жалобу на завод-изготовитель. Просто попытка уйти от гарантийных обязательств за счет усложнения процедуры и выманивания денег
1
مايو 13
Достойный дилер. Качество обслуживание на высоте. Директор консультировала по ниве для поездок на охоту. Кстати чанган рядом, автобус знакомому порекомендовал
مايو 10
Был на ТО1 лада гранта всё отлично быстро и качественно особенно благодарю мастеров Илья и Ринат которые занимались моим автомобилем
ديسمبر 9 ، 2024
Работают исправно. Поводили и весь товар показали. Ладу не купил. Посмотрел на Весту за 2 млн и плакать захотелось… рядом haval jolion за 2,3 продают, лучше его купить… уж очень убога веста сделана… А так, кто готов смириться с продукцией автоваза, приезжайте сюда и покупаете, хороший дилер.
أكتوبر 16 ، 2024
Выражаю огромную благодарность отделу трейд ин автосалона Техинком. За грамотное и квалифицированное обслуживание! Придя в салон с целью осмотра автомобиля, я получила исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняла решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря опытным сотрудникам я встретила дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к моим проблемам выбора. ещё раз Спасибо! Однозначно рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼
1
2
مارس 19
Приобретался в данном салоне автомобиль, все прошло положительно, нареканий нет. НО как отвратительно работает клиентский сервис для записи на прохождение ТО или решения сервисных проблем, Девушка- оператор совершенно не владеет информацией по записи, не может предложить конкретную дату, предлагает приехать через год и решить возникшую проблему на очередном ТО. Очень странное отношение, дилер должен быть заинтересован в клиентах, чтоб приезжали именно к нему. Испорченное настроение, нерешенная проблема. поиск нового дилера для сервисного обслуживания.
يناير 31
Такое себе ощущение. На сайте одно, по факту другое. То что говорят по телефону действительности соответствует слабо. Акция, резина при покупке нового автомобиля работает выборочно. Говоря, да, пожалуйста, приезжайте, покупайте машину, комплект резины подарим. Потом выясняется, что именно на модель, которую вы выбрали, резина не дарится. Написал бы как есть, что думаю по этому поводу, но цензура не пропустит текст. Рекомендовать эту контору порядочным людям точно не стоит.
فبراير 14
Зачем писать на сайте ложную информацию??? Почему сразу нельзя написать какие модели вы точно обслуживаете, а то выясняется что у вас нет соответсвующего оборудования для конкретной модели!!! Зачем тратить чужое время. И потом, чтобы отремонтировать подвеску, на сколько я понимаю, какого то суперспецифического оборудования не требуется, только запчасти. Просто в шоке каком то.
3
ديسمبر 21 ، 2024
Норм салон, но нужно самому быть поактивнее и все уточнять у менеджеров. Отношение хорошее к клиентам. Нужно говорить, как есть "хочу скидку", "хочу подарок" и.т.д. Общайтесь не стесняйтесь.
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасный салон. Купили машину без проблем
Но самое прекрасное - это обслуживание!!!
Отдельное спасибо Граеву Константину и его руководителю Александру. Очень выручили в тяжелый момент. Имели все возможности мне отказать, но нашли для меня время и обслужили на 10/10
Рекомендую однозначно
3
فبراير 7
Отличный салон . Хороший сервис .отличный персонал . Отдельную благодарность Мастеру консультанту Юрию .
نوفمبر 21 ، 2024
Техинком Лада 14-й км. МКАД, Белая Дача. Я с этим салоном уже с 2020 года. Приабрел автомобиль и пользуюсь услугами сервиса досех пор хотя и гарантия уже закончилась. В сервисе мастера просто супер. Машине пятый год, прохожу все плановые ТО и не разу с ремонтом в сервис не обращался с какой либо поломкой. И конечно же мастер своего дела, профиссианал Граев Константин Андреевич мастер-консультанта, принимает мой автомобиль все эти годы(работа его просто песня, настолько все чётко и грамотно) Я уже 26 лет с авто имею дело. Сервису по 10 бальной шкале 10+. Спасибо Вам за Ваши старание и качественно выполненные работы. Я только к Вам и только у Вас.
1
3
ديسمبر 8 ، 2024
Выражаю благодарность Константину - мастеру приемщику и Юрию - диагносту. Ребята пошли на встречу, провели диагностику, дали рекомендации. Была незначительная проблема, которую удалось устранить)
Так же большая благодарность девчонкам которые записывают на ТО, очень приятно слышать четкую и грамотную речь, все по делу и всегда ответят на все вопросы)
В целом был сильно удивлён, когда записался и приехал на первое ТО, смс с напоминанием, звонок в назначеный день, все чётко по времени, спрашивают о проблемах, услуг лишних не навязывают, общаются крайне вежливо, оставляют рекомендации и отвечают на все возникающие вопросы. Думал может так сошлись звезды, была удача, но вновь и вновь уже пройдя четыре ТО получаю очень высокий сервис, чему я очень рад. Ведь есть с чем сравнить, ранее на другом автомобиле обслуживался у официалов киа, разница колоссальная)
Автомобиль приобретал и обслуживаю у данного дилера, на счет покупки были конечно нарекания, но вот по сервису бесконечно рад, это лучший сервисный дилер в котором я обслуживался, приезжаю как в гости к друзьям, одназначно всем рекомендую!) Вероятно стоит упомянуть и руководителей, без которых сложно было бы выстроить столь деликатные процессы как коммуникации с людьми и обслуживания их техники в столь позитивном ключе, браво)
1
يناير 14
Все очень здорово) НО , когда оформляете кредит, выявляется, что салон накидывает свои условия в виде 15% к стоимости автомобиля . При этом изначально об этом речи нет, потратили 2 часа в пустую. Делают якобы скидку, а по факту в два раза больше запихивают в договор.
3
2
نوفمبر 23 ، 2024
Регулярно обслуживаюсь, сотрудники компетентны, клиентоориентированы, особая благодарность мастеру-консультанту Граеву Константину за профессионализм и поддержку советами в регламентом обслуживании автомобиля. Всем рекомендую.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный сервисный центр для chery. Вежливый персонал. Бесплатное кофе. Работы выполняют оперативно и качественно. Обслуживаюсь тут не первый год.
3
مايو 30 ، 2024
Приобретали автомобиль. Как таковых проблем в работе автосалона не было, все профессионально, сотрудники отлично выполнили свою работу.
За сутки до выдачи авто осмотрели на возможные вторичные окрасы, проблем не выявили. В день выдачи расслабленно приняли машину. При выезде из автосалона было пасмурно и слегка моросил дождь, поехали в гараж и затемно поставили авто. Выкатили из гаража только через 8 дней для постановки на учёт. Во время осмотра на площадке обратили внимание на странно лёгшую пыль в нижней части задней левой двери. В итоге обнаружили просто небрежно нанесённую ремонтную краску размером с двухрублевую монету на нижнем ребре двери. Как видно на фото, это не просто подкрас, а на вид словно плевок.
Очень жаль, что сейчас уровень официального дилера - взять ремонтный комплект для подкраса сколов и просто самым небрежным способом заляпать автомобиль.
Данный случай и наша вина, так как автомобиль стоило детально осмотреть не только за день до выдачи, но и в день выдачи. Совет из горького опыта, осматривайте внешний вид детально до подписи акта приема-передачи. Но автомобиль принят, а отличные оценки уже поставлены. Повлиять на результат уже невозможно.
Ситуация негативная, поэтому не знаю, будем ли пользоваться услугами данного автосалона в будущем. Если бы все было прозрачно, и нас поставили бы в известность и предложили бы варианты по устранению дефекта, мы бы восприняли это вполне нормально и с пониманием. Сейчас же имеется ужасно сделанный, даже не знаю, как это назвать, и не понятно какой дефект под ЛКП.
UPD:
Обратился к менеджеру. Естественно, дали обратную связь, основываясь на том, что акт приема-передачи подписан и сделать ничего нельзя.
Устранение данного дефекта до приемлемого вида будет стоить немалых денег, но от этого уже точно никуда не уйти.
9
1
مايو 10
Отличный салон, менеджеру Игорю отдельное спасибо. Всё быстро чётко без лишних и не нужных слов. Всё по делу.
يناير 12
Добрый день.Что за дилетант работает у вас в качестве установщика сигнализации ?Все сделано абы как провода на скрутках.Такое впечатление что он в ровном поле это делает и не с новым автомобилем а с каким то трактором.Я за свои претензии отвечу ,в любой день приеду и покажу что он сделал за мои деньги которые я заплатил ,это не бесплатно.
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Были в данном автосалоне всей семьей, очень внимательные и вежливые менеджеры, детишкам понравились котики и игровая зона.
По приезду в салон все оказалось как заявлено по телефону.
Угостили очень вкусным кофе🫶
1
2