Слов нет (, каждый раз еду в Сервис Baic, как на каторгу, даже не знаю откуда мне и моей машине прилетит(. На 0 ТО, на подъемнике стукнули водительскую дверь на моих глазах, на 1 ТО, поставили напоминание о ТО, на гарантийном обслуживании по замене сайлентблоков, уже после того, как я вышла из помещения по ремонту автомобилей ( мастерской), мне перепрошили мультимедийное головное устройство с английского языка на русский язык с ошибками, о чем не просила, и на предыдущих визитах отказывалась от этой процедуры 🤷♀️. А пока ожидала автомобиль, сотрудник сервиса нахамил клиентке, предложив ей за 2 000 000 р, купить отечественный автомобиль (да, женщина была на взводе, но это же клиент, уметь общаться нужно с любыми людьми), так все это неприятно(.
Ольга Глазкова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17
Часто совмещаем приятное с полезным) Едем на ТО в Тулу и заодно замечательно проводим там время ( снимаем гостиницу, гуляем по замечательной набережной Тулы, часто посещаем Ясную Поляну, конечно прекрасный ресторан Селденс, также рекомендую отличный ресторан Светски а еще в Туле есть очень хороший фермерский рынок 👍👌)
Виталий Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Это самый ужасный центр в Туле. Проходил очередное ТО на Kaiyi E5 . Сделали развал. Через 6000 км прошло 32 дня стёрлись задание покрышки. Когда я приехал к ним, мне объяснили что это не их вина , а моё тяжёлое использование авто. Только я не понимаю в чём заключается тяжёлое использое, я всеволишь съездил 2 раза в Милитополь и почему передние колёса не стёрлись, на них ведь нагрузка больше. Следующее ТО в 30000 км будут менять масло в коробке, сказали чтобы я не беспокоился ведь авто на гарантии . Замена корбки будет по гарантии. Прежде чем ехать к ним подумайте лучше поищите другой. Учитесь на чужих ошибках , а не на своих.
1
Александр Сафонов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1
Бардак и обман, качество обслуживания оставляет желать лучшего, качество персонала тоже, да и впрочем уже не официальный дилер Киа. Имея такие возможности и делать ремонт так отвратительно это ещё нужно постараться, хотя ценник просят просто сумасшедший, что за работу, что за запчасти. Гарантия на их запчасти якобы есть, а по факту ее нет. А ещё могут забыть выполнить часть работ, которые буду прописаны в заказ наряде. Лучше обходить стороной данное заведение.
Это наверное самый ужасный дилерский центр Киа, где сервис начинается со встречи вас непонимающим в узлах и агрегатах приёмщик, далее инженер по гарантии он же руководитель отдела сервисного обслуживания Михаил, это такой же слабо компетентный человек пытающийся на каждый вопрос связанный с гарантийным сроком и ремонтом авто, отвечать лишь одним:" вы не проходили то в нашем сервисе" , что ни как в целом то и общем ни влияет на гарантию установленной производителем! Киа, отличный производитель, но вот такие дилеры всё портят! Вместо помощи и конструктивного разговора пытаются либо повесить очевидные проблемы на шею автовладельцев или же просто повод в отказе от гарантии, а за деньги Велком, хотя при всём при этом оплата запчастей по гарантии и работ лежит на Киа, но не на сервисе! Абсурд!
Евгения Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Время ожидания соответствует норме.
Александр Дзекан
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Единственный сервис КИА в Туле, оказывающий как гарантийное обслуживание автомобилей КИА, так и послегарантийное. Опытные мастера, которые знают как устроены автомобили и как их ремонтировать.
Загадка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Благодарю сервис за качественную , быструю работу. Коллектив профессиональный, доброжелательный, внимательный к клиентам и машинам, оценка и рекомендации . Особо хочу отметить мастера Баранова А.А.
3
2
VESNA
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12
Делала ТО авто. Быстро, качественно, Артему спасибо.
Андрей Турбин
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 22
Менял по компании патрубок. Все сделали быстро и аккуратно
Дмитрий-И-Галина Мориловы
مستوى 22 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень нравится обслуживание всегда быстро и качественно, немного цены завышены на детали и расходники,а в остальном всё супер очень довольна
1
Лариса Шилкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Ребята молодцы. Все четко, быстро, слаженно. Мне есть с чем сравнить. Поэтому могу порекомендовать Техцентр киа.
3
Кабик
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 19
Понравился сервис, приезжал из другого города именно сюда, вежливые менеджеры, цена на ТО была дешевле +акции , отличный автосалон , точно рекомендую
Дмитрий Поддубный
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
К сожалению ранее отличный сервис превратился в средство для выкачивания денег. Ошибочно определяют неисправности, и за это не забывают брать очень не плохие деньги. За большие деньги не факт, что сделают нормально ремонт аатомобиля. К сожалению не рекомендую
3
1
Леонид Райкин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Купил авто в этом центре и уже на протяжение пяти лет езжу проходить в нем техническое обслуживание. Цены на ТО КИА вполне адекватные, качество работ нареканий не вызывало. Персонал вежливый, чисто, удобная зона отдыха.
3
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Так себе официалы(! Пригоняешь машину к 9, а в 18-00 к ней ещё даже не подходили (что легко отслеживается по сигналке в телефоне). А потом сто отмазок - да у вас все отлично с машиной, она же "Корейского" происхождения, что вы хотите. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Улыбаются, если только по работам получат кругленькую сумму. Ценник бешеный - установка сигналки 17500 и без настройки приложения в телефоне (видите ли сами не умеют), установка подкрылок 6000!!! И самое главное- всегда осматривайте свою автомашину досконально в присутствии мастера, когда ее будут передавать вам после выполненных работ. В нашем случае притерли нашу машиной другой, перегоняя ее внутри сервиса и промолчали... Сразу визуально была замечена притертость только на бампере, указав на это, мастер шлифанул машину молча. На следующий день, помыв машину, была замечена притертость по всей правой стороне автомашины (двери, подкрылки и даже диск!). Сообщив о данном факте, мастер ничего внятного не смог сказать. Придется решать вопрос через органы МВД, ибо порча чужого имущества карается Законом. Так что не советую данный центр!!!!
1
3
Виталий Пашков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4
Я здесь купил KIA MOHAVE в 2016 году, и по "сей день" езжу на ремонт и ТО,так как лучше спецов из КИА ,в моей машине НИКТО в Туле не "СЕЧЁТ"
Александр Науменко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Из автомобилей Киа у меня уже второй авто. По абслуживанию в сервисе нареканий нет. Персонал приветливый, красивые девчёнки🙂 Киа отличные автомобили, материалы отделки хорошие, двигатели, коробки передач у меня лично нареканий нет. Подвеска сделана для наших дорог.
3
2
Сергей Орлов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Пользуюсь этим сервисом вот уже 7 лет. Всё просто прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Жаль что очень дорого всё стало.
3
Aleksei VViR
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Мне нравиться. Обслуживание всегда хорошее. Замечаний по работам нет. Прислушиваются к пожеланиям, всегда объяснят что будут делать.
Работают по записи. Время работы удобно, можно и после работы и в выходные.
1
Илья Новиков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Обслуживал полный привод на Спортейдж 3. Сделали быстро и недорого. По качеству пока непонятно - еще не тестировал
3
DenisBaranov0205
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Качеством работ остался доволен, подсказали по делу, как говорится, но по времени конечно очень долго, причём запись была на 8 00, но подождать пришлось ещё 15 минут, чтобы включился свет и салон заработал. ТО проводили 2,5 часа.
1
1
Александр Насонов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Странное заведение, пригласили к 11:00, ждал у них, машину взяли в работу только через 2 часа! Зачем тратить столько времени, не понятно! По гарантии меняют запчасть уже год!
2
2
сергей усов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Установили сигналку. Быстро
Олег Медведев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Нормально. Обязательные функции выполняют отлично. На допработы и допоборудование цены сверхвысокие
Александр Авдеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Всё неплохо, но очень долго
2
Олег Олег
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
прекрасный салон с адекватным персоналом, но только если дело не касается гарантии…. бесплатно поменяли кнопку омывателя(15.000₽ без работы).
а когда обратился с более серьезной поломкой, сразу же начинают переобуваться и нести несусветную чушь.
5
2
aviator just fly
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Всё на уровне, качество обслуживания хорошее.
3
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Диагностику провели очень быстро, рекомендации отражены в акте, по рекомендациям проконсультировал менеджер, по стоимости средний по городу ценник.
3
Владислав К
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Расценки на ремонт не самые дешёвые, но к качеству ТО и выполненных работ нет. Бывают акции, например на замену масла.
3
Евгений Акимов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный персонал. Постоянно обращаюсь.
3
Олег Сорокин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Персонал внимательный. Качество работ отличное
3
Валерия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
В последнее время он мой любимый центр)
3
Инна Хестанова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Вежливо, красиво, дорого
3
Эдуард Тормашов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Работают честно, быстро и добросовестно. Мне понравилось.
3
1
# СЕЛЕЗНЕВ
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Гарантийные обязательства не выполняют. Предлог абсурдный и не понятный.
2
1
мария а.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Сервис хороший, не хватает бонусной системы
Алексей Шаталов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Качественный ремонт и быстрое обслуживание.
Владимир Клишин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Пока всё хорошо.
1
1
Михаил Демин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Четко по времени, без задержек.
3
татьяна костикова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный сервис
3
1
Альберт Сулейманов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
хорошо работают ребята там
2
1
Алексей Щербаков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошо работают. Спасибо.
1
1
Сергей Милованов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отличное обслуживание.
4
1
Юрий Бобровский
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Цены задраны,
2
2
Сергей Орлов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Мастер, что прикручивал номерную планку на машину сзади, безрукая мелочь.