Tyumen, Gertsena Street, 53офис 519, этаж 5
TeleSeti
العنوان
جهات الاتصال
+7 (3452) 51-55-75
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Дворец творчества и спорта
380 m
99 مراجعات
يناير 6
4 января Проводили интернет соседям, повредили нам оптоволокно… в итоге на каникулах ни интернета, ни ТВ. У меня удаленка для которой нужен интернет! Срок устранения в течение трёх дней - прекрасно! Может, свою работу делать нужно аккуратнее или хотя бы быстрее стараться исправить свои же косяки!
Дополняю отзыв - сегодня, 5 января, позвонили уточнить, когда будет устранена проблема, сказали ваша заявка зарегистрирована на 9 число! При этом сегодня бригада от них приезжала в наше сообщество по другому адресу и устранила проблему. Соседи задали вопрос про нас, сказали на нас заявки нет! Девушки-н на линии твердят заученную фразу «ничем помочь не можем, ждите, в праздники техники не работают». А приехать подключать за деньги в праздники техники приезжают. Интересная конечно система!
В общем, у кого есть возможность, выбирайте другого оператора! Жалоба в Роспотребнадзор написана!
ديسمبر 17 ، 2024
Хочу поблагодарить компанию за качественную работу! Очень организованые и опрятные специалисты, быстрые и грамотные! Большое спасибо за проделанную работу! Дайте им премию к новому году.
أبريل 1
С утра 1 апреля нет интернета . Звоню в Телесети - оказывается они тихой сапой решили увеличить абонентскую плату за месяц . Прошлый раз при увеличении платы рассылались СМС-ки . Сейчас этого делать не стали . То ли из-за пренебрежения к клиентам ( пипл все равно все схавает ) , то ли из меркантильных интересов ( СМС все таки - это расходы ). Сначала по телефону сказали , что было "общее оповещение " , в самом офисе же объяснили это тем , что было объявление на сайте компании . Мы ж ведь все каждый день заходим на сайт Телесетей ! И каждый день " интересуемся новостями '' этой конторы , как голами Овечкина . Наше дело вовремя платить - ваше дело оперативно и доходчиво доводить до сведения клиентов об изменении тарифов . Руководство фирмы показало свое отношение к тем , кто пользуется их услугами . С таким чутким отношением к клиентам нужно организовывать похоронное бюро , а не Телесети . ------------ P.S. Это не первоапрельская шутка .