Temp Avto, Kia
719 مراجعات
أكتوبر 21
Автосалон - лучший!
Отдельно хочу отметить коллектив. Ребята - вы лучшие!!!))) Все!!!)))
Первые откликнулись по заявке через сайт, адекватная оценка б/у авто удаленно.
Менеджер Андрей Масякин, все подробно объяснил. Связал с кредитным отделом, Еленой.
Елена - май лав)))
Я не из Краснодара, выбирала между несколькими салонами, выбор пал на Темп Авто. В воскресенье к 10 утра была в салоне. Сразу не теряя времени загнали мой авто на диагностику. Андрей провел показал все цвета, комплектации выбранного мной нового авто. Было желание белого цвета, но увидев черный на белом салоне - все сомнения отпали.
Пока Наталья Петровна в буфете делала кофе, Олег с отдела Трейд ин буквально в течении 30 минут сделал оценку сдаваемого авто, которая устроила полностью. Так же салон дополнительно сделал скидку на новый авто. И не оставил меня без подарка))
Елена сделала расчет по кредиту, подобрав выгодные условия, и досрочное погашение с 3 месяца, с мин переплатой.
В общем пока я обедала , обед ну очень вкусный, Наталья Петровна накормила от души!))) - было готово авто. Андрей все подробно объяснил по управлению, скинул все голосовые команды. И в 15 часов я выехала на своем новеньком JETOUR DASHING))) Ну, не без приключений)) на заправке обнаружила, что свою сумку оставила в салоне))) благо, не далеко отъехала. Звоню, Андрей принес. Спасибо вам всем большущее!!!)))
Ребята всем еще раз большое спасибо!!!!)))
1
1
أكتوبر 23
Спасибо огромное всему персоналу в целом а в частности менеджеру Денису! Очень грамотный специалист! Профессионал своего дела! Помог сдать свой форд фокус в трейд ин, приобрести киа рио 2018года. В салоне сделали скидку. Помогли подобрать банк. Команда работает четко, быстро, качественно. Уехала на новом авто. Покупкой довольна. Рекомендую этот салон однозначно! Ребята вы молодцы!
2
1
يوليو 7
При автосалоне Темп Авто К работает сервис по техническому обслуживанию легковых автомобилей марки KiA, да и других марок, обслуживаюсь несколько лет, собрался хороший коллектив мастеров, работают быстро и качественно, особенно хотелось отметить мастера приемщика Шудегова Евгения профессионал своего дела, может быстро разобраться с любой проблемой автомобиля, впечатления от сервиса только положительные.
3
يوليو 15
Был в данном автосалоне, к составу менеджеров вопросов нет, всё чётко и по делу. Приобрёл авто из трейд-ин, покупкой доволен... После покупки связался с прошлым владельцем и был разочарован действиями тех специалистов центра... Из авто изъяли свежий АКБ, канистру с маслом, которую владелец предусмотрительно оставил для понимания какое масло применялось, комплект фонарей... Теперь буду изучать авто детально, а не пропало ли чего ещё из авто с заменой на сомнительное...
2
أكتوبر 25
Очень вежливый персонал, грамотный квалифицированный. Долго ждать сотрудника не приходится. Хорошее место для клиентов в ожидании сервиса, кофе и другие напитки. Легкие перекусы.
مارس 7
Достойно . Мой авто уже несколько лет там на обслуживании . Вежливый персонал , официальные диллеры . Вот 29.02.2024 купили жене машинку . Все объяснили , показали . Будем и вторую машину у них обслуживать . Торгуют ЖИВЫМИ машинами , а не по компу . Были у них несколько раз , нервы у продавцов железобетонные - зная мою жену ….. В итоге она на большой стоянке ЖИВЫХ машин ткнула пальцем на конкретную , её подготовили и через несколько часов супруга с наидовольнейшим лицом умчала в сторону дома . Моя машина по проще , поэтому догнал я её только дома когда она счастливая пила кофе . Рекомендую .
5
سبتمبر 16
Темпавто Чанган на Ростовском шоссе 12/6 очень достойная компания. Все честно, открыта. Говорят все как есть. Цены ниже, чем по городу. Особо хочу поблагодарить Юрия Силлачева за помощь в выборе автомобиля.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Автосалон огонь!!! Начиная с администратора до обслуживающего персонала все вежливые приветливые. Наталья Петровна буфетчица накормила очень вкусно. Олег оценивая нашу машину все объективно объяснил как и по каким критериям вышла цена,. Максим Губанов лучший менеджер. Не смотря на то что уже почти перед закрытием не отмахнулся не попросил приехать на следующий день, а довел все до конца. Девочки которые работают с кредитом также отличились, подобрали лучший кредит и сделали ещё сразу же и страховку ОСАГО.Буду советовать Темп авто своим друзьям. Мы уехали с автосалона Темп на новом хорошем автомобиле.!!!!
4
سبتمبر 28
Очень большой выбор автомобилей, в том числе б/у. Попадаются прям неплохие варианты по адекватной цене. Спасибо менеджеру Денису за быструю компитентную работу. Остались только приятные впечатления
1
سبتمبر 9
Хочу выразить огромную бларность менеджеру Андрею за уделённое нам время, а также помощь в подборе и покупке автомобиля! Нам очень понравился ваш автосалон и отношение к клиентам. Спасибо большое за ваш труд!
1
ديسمبر 25
Место хорошее , машин большой выбор , как новых так и бу, Люди отзывчивые и вежливые , можно договориться , о скидках. В целом доволен.
ديسمبر 19 ، 2023
Обратился в данный салон по рекомендации моего хорошего знакомого и не пожалел ! Хороший выбор моделей, много авто в наличии, цены шикарные ( в хорошем смысле ) ! Отдельно хочу отметить менеджера Сергея, все показал , рассказал очень подробно и без лишних диферамб! Так же отмечу специалиста по страхованию Елену, все сделала четко, как и обещала ! Как итог буду обязательно советовать данный автосалон своим друзьям и знакомым
3
3
نوفمبر 20
Собирают номера клиентов и сливают в сеть. После звонка в сервис начали названивать левые номера с предложением купить машину.
Спустя пол года снова посетил сервис, опять начали звонить с рекламными предложениями левые салоны. Звонил через яндекс навигатор, возможно они сливают данные. Так же информация о ТО и сервисных работах появляется в автотеке. Если приехали за чем то другим имейте ввиду.
В целом сервис хороший, удобно расположен, нормальный персонал.
3
مارس 14
Здравствуйте. Впервые покупал новый автомобиль Jetaur Darshing, у данного дилера. Очень переживал , ещё и из другого города приехал. Ну оказалось, что мои переживания были напрасны. Хочу выразить отдельную благодарность менеджерам Андрею и Инне, кредитному специалисту Алине. Настолько компетентно обслужили, просто молодцы 👍. Андрею до сих пор звоню и консультируюсь по поводу своего автомобиля. И на следующий день ещё и руководство позвонило и узнали всё ли понравилось. Поэтому моя оценка 5+. Насчёт других работников не знаю, ну если решите приобрести автомобиль данного производителя, то только к этим менеджерам. Проверено на личном опыте 👍
3
نوفمبر 6
Отличный автосалон! Доброжелательный персонал! Год назад покупала в этом автосалоне автомобиль, очень довольна!
أكتوبر 19
Хороший автосалон, менеджеры доброжелательны к покупателям и к тем кто пришел просто посмотреть) Ожидание затянулось из-за длительной оценки нашего авто, всё остальное произвело самое благоприятное впечатление.
2
1
مايو 7
Мы ехали за своим автомобилем с другого региона, так как в этом салоне для нас предложили более выходные условия по трейд-ин и оформлению кредита! Менеджер Дмитрий К., узнав, что не выходит с оценкой нашего автомобиля, согласовал дополнительную скидку, чтоб мы не вышли за запланированный бюджет! О качестве автомобилей и работе специалистов говорят люди, что приходят в этот салон за а/м! А я сама была очевидцем - их довольно много! Но ребята менеджеры старались по максимуму офоомить документы быстрее. Салон рекомендую!
3
1
أكتوبر 13
Цена за наличку не меняется ,менеджер Артём придержал машину для просмотре ,так как ехали с другого города ,оформление быстрое и все по честному !Рекомендую 👍
1
أبريل 13
Заехали с супругой подобрать новый авто в киа темпавто на ростовском шоссе 12/6.
Обратился я к менеджерам с просьбой показать рассказать о модели. Трое как раз стояли смотрели что-то на компе рядом. В ответ услышал пойдите в соседний автосалон, там стоят такие же автомобили, там обратитесь к персоналу вам расскажут. И дальше втыкают в монитор. Трое. Никто даже не пошевелился. Оно конечно понятно, покупателей видимо так много за день, что к концу устают ребята деньги считать заработанные. Так устают что можно клиента и послать подальше.
Однако, всё-таки, хотелось бы более внимательного отношения к покупателям. Рекомендую руководству провести какие нибудь тренинги с персоналом по работе с клиентами.
Пошли всё-таки в другой салон, посмотрели машины. Многое понравилось. Но в этом темпавто покупать ничего не будем. Неприятные впечатления
2
1
يوليو 29
Оценка 5 специалисту кузовного ремонта. Оценка 1 специалистам отдела продаж. Вся отрасль продаж новых авто давно пора разогнать, нахлебники с элементами втюхивания ненужных услуг.
يوليو 11
Хороший салон, приветливые сотрудники, всё рассказывают и помогают. Рекомендую
أغسطس 4
Хороший салон,очень внимательный и отзывчивый персонал.Спасибо за хорошую машину!
1
يونيو 24
Добрый день! Хочу поблагодарить салон за отлично проведенное ТО авто, всё очень чётко и понятно! Спасибо огромное за вашу работу.
أغسطس 19 ، 2023
Покупали машины здесь дважды. С интервалом в пять лет. Всегда есть выбор на любую ценовую возможность. Персонал вежлив, аккуратен. А главное квалифицирован в области эксплуатации автомобилей.
4
يونيو 22
Понравилось авто, сам салон, продавец Владимир супер, документы готовы быстро, помощь в страховке,
Трейд ин конечно как всегда, нато он и трейд ин,
Пять звез из пяти
3
مايو 23
Автосалону респект работал с менеджером продаж авто Дмитрием корректно по теме без всякого вранья,Большое спасибо купил автомобиль за 40 минут новый и уехал с хорошим настроением , Всем рекомедую еще раз большое спасибо,
3
يوليو 24 ، 2023
Хороший выбор авто, индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджеру Сергею Басюк отдельный респект! грамотно, не навязчиво, деликатно сопровождал нашу покупку. Спасибо,удачи,ребята.
4
يونيو 27
Приехала в салон,тишина ,как в подвале,нашла девушку консультанта,задала вопрос по машине,ничего не знает,не соображает где находится,отправила меня в другое помещение с б/у машинами,поднялась,там то же самое,мужчины сидят и ничего сказать,рассказать,уточнить не могут.Вопрос был простой новая или с минимальным пробегом К5.
1
نوفمبر 12
Купил Джетур в данном автосалоне. Очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Губанову.
سبتمبر 7 ، 2023
Три дня назад ремонтировал свою машину. Впечатление отличное. Записали быстро. На ресепшене Алексей, фамилию, к сожалению не узнал, всё великолепно объяснил. Осмотрели автомобиль за час, неполадка была небольшая, тут-же её исправили. Всё обошлось очень дёшево- 1500 руб. Левых работ и запчастей не вешали. Очень благодарен коллективу Темпавто. Пытался ремонтировать машину в другом месте, по ближе к дому, удобнее, но после косяков на сервисе на улице Волжской, вернулся на ростовку в Темпавто.
3
سبتمبر 18
Раньше лет 7-8 назад былр хорошее обслуживание , сейчас это просто ужас.Нет желания больше обращаться в вашу контору, стали работать просто отвратительно.
3
1
يناير 30
Шикарный салон. Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники, хорошие места для отдыха и ожидания, большая парковка.
يونيو 9
Менял в данной организации масло на Форде фокусе в июле 23, там его и покупал все это время как послушный владелец обслуживал его там, попросил мастера приемщика повесить бирку о замене масла, на что он мне сказал что их нет и не будет и он мне её не родит. Руководству привет....
2
3
يوليو 19
Всё отлично. Работают хорошо. Всё без навязывания лишних услуг
3
أبريل 28
Обычный автосалон, хотя цены прям как на премиальные авто, но обслуживание как будто покупаешь дешёвую машину в салоне АвтоВАЗа.
Обучите пожалуйста персонал общаться с клиентами, и пусть изучат все преимущества и минусы авто которые продают .
1
أكتوبر 9 ، 2023
Спасибо большое сервисному центру. Не первый год прохожу ТО. Всё чётко, быстро, качественно. Цены не завышены. Никаких нареканий. И когда машуну покупали, всё понравилось
3
مارس 22
Отличный Авто салон. Особенно гарантийное ТО. Обслуживаю свою машину только сдесь. Всё вопросы которые возникают по гарантии ребята решают оперативно. 👍👍👍👍👍
3
أغسطس 3 ، 2023
Покупали новый автомобиль в салоне. Шли за конкретной моделью, сотрудник все показал, рассказал, приняли старый авто по трейд-ин, сделали скидку, поторговались и ещё сделали скидку. Выбрали конкретный автомобиль, нам его показали, забронировали на неделю без аванса. В день покупки тоже все прошло гладко и относительно быстро. В салоне можно оформить ОСАГО или КАСКО
1
نوفمبر 15
Не рекомендую этот автосалон никогда и никому! Мы решили купить здесь машину по trade in. Нашу машину они оценили за копейки, хотя до этого был рассказ, что среднерыночную цену дают, придумывают кучу несуществующих поломок в вашем авто, саму оценку проводили около 4 часов, наверно "маринуют" клиентов, чтоб легче обдурить было. Если цените свое время и деньги, обходите темп-авто десятой дорогой!
سبتمبر 17
Отличный персонал , Кирилу респект - профессионал ...
نوفمبر 30
Отвратительный автосалон, отвратительный сервис, проклял тот день, когда купили там авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
أكتوبر 23 ، 2023
Отличный сервис, отзывчивые менеджеры, специалисты механики выполняют работу быстро и качественно. Большое спасибо!
3
سبتمبر 9 ، 2023
Мы купили здесь машину с пробегом. И через неделю на ней заклинило двигатель, в движении на трассе. Первая мысль, что автомобиль с пробегом уже никто не примет.
Но мы связались с менеджером, и он предложил привезти машину на эвакуаторе в салон. После осмотра техническими специалистами подтвердилась серьёзная поломка двигателя.
И руководство компании приняло решение, самостоятельно за свой счёт, купить и установить новый двигатель. Мы конечно очень обрадовались такому решению)
Уже через неделю машину починили и отдали нам не взяв с нас ни копейки!
При этом все сотрудники, которые участвовали в процессе общения с нами были очень вежливыми и профессиональными.
Огромная человеческая благодарность!
Собственнику компании за высокую клиентоориентированность!
Директору за вежливость и профессионализм!
Руководителю сервиса Виктору за внимательность и сопереживание!
И конечно менеджеру Денису, за максимальную включенномть в нашу проблему, который даже в свой отпуск интересовался всё ли у нас в порядке.
Мы всей своей семьёй желаем процветания и успехов этой замечательной компании!
4
سبتمبر 24
Рекомендую. Хороший салон. И приветливые продавцы.
3
1
يونيو 15 ، 2023
Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. А вот б/у автомобили конечно в большей своей массе уже подуставшие. Битых и крашенных много. Но это в принципе каждому клиенту своё. Я рассматриваю только целые, не битые (кроме небольших притертостей) и без ржавчины авто, с незатертым салоном и бережной эксплуатацией. Но таких машин сейчас немного и надо хорошо поискать, на чём в дальнейшем будет комфортно передвигатся
أكتوبر 4 ، 2023
Здравствуйте! Пока могу сказать только об Алексее, отдел кузовных работ. Обратилась по поводу ремонта автомобиля. По телефону очень вежливо поговорил со мной. Согласовали день осмотра. При встрече произвёл очень приятное впечатление, интеллигентного, грамотного в своей работе специалиста. Спасибо. Теперь жду вызова на ремонт. Смирнова Л. Д. 03.10.23.
3
أبريل 29 ، 2023
Что можно отметить, собственно как к дилеру авто вопросов нет, а вот к сервису...
Приобретен был новый автомобиль, спустя примерно 500-600км появился какой-то странный пластиковый стук при проезде лежачих полицейских. Обратился в сервис с данной проблемой.
Спойлер, им понадобилось 4 раза привозить автомобиль, чтобы они нашли проблему.
Сначала мастер дал вердикт, что проблема в защите двигателя, мол с завода она не ставится, это доп, и вот этот доп заводом изготовителем не предусмотрен, поэтому она стучит. На мой вопрос, а зачем они мне за деньги поставили деталь которая к машине не подходит, если они знают об этом, я так ничего и не услышал. Собственно сказав что подложили поролон меня отпустили, и где-то день была тишина, но потом стук опять появился. Второе посещение сервиса, все тоже самое, по их мнению проблема в защите двигателя, опять рассказ мол хотите звоните на завод, вам скажут что этого на машине стоять не должно, можем вам ее снять и на этом все, опять подложили поролон и отпустили, на первом же лежачем опять тот же стук. Следующее утро снова к ним, и это было самое неприятное посещение. Потому что меня пригласили посмотреть, мастер опять стал рассказывать про защиту, что не предусмотрено и тд и тп, а потом сказал давайте прокатимся послушаем с защитой и без. И вот тут честно хотелось орать на этого мастера за его отношения к чужому автомобилю, настолько ему было все равно, будто он за рулём своей, селектор коробки он из паркинга в драйв и обратно со скоростью света переключал, я думал он его вырвет в какой-то момент, постоянно докручивал руль до упора, до стука, нажимал на газ по территории сервиса не стесняясь меня на пассажирском, сказать что я был мягко говоря удивлен его отношением к автомобилю клиента это ничего не сказать. И это при условии что я радом сидел, а как же они тогда с машиной обращаются когда владельцы не видят?
Собственно мастер сделал вывод что без защиты ничего не стучит, однако стук все равно был но он мне на это сказал "это не тот стук, это уже другое" поставил защиту на место подложил поролон и отпустил.
Позвонив на горячую линию Киа обрисовав ситуацию меня снова записали к ним. В этот раз в курсе был директор дилер центра и старший мастер, когда я приехал, старший мастер начал мне что-то рассказать про конструкцию автомобиля мол вот тут что-то из двух частей спереди, а не цельное, поэтому защита стучит и все такое. И ещё раз на мой вопрос зачем тут деталь за деньги, которая автомобилю не подходит ответа не последовало. Спустя 40 минут ожидания меня пригласили и о ЧУДО, оказывается проблема была совсем не в защите двигателя, оказывается подкрылок был чуть длиннее чем нужно, и при проезде неровностей стучал. 4 посещения понадобилось сервису чтобы найти эту причину, 4. Выводы делайте сами.
5
1
يونيو 20 ، 2023
Официалы - дилетанты... 😏 Привёз на эвакуаторе авто с подозрением на гидроудар. Сказали что сделают диагностику, зарядили 1700 за это. По итогу на следующий день позвонили супруге, сказали что авто не запускается и необходимо вскрывать ДВС, так как двигатель заклинило. За эту процедуру 25000, а дальше будет видно.... Будет видно, сколько ещё можно с вас поиметь бабла...)))
На следующий день утром я сам позвонил мастеру, который якобы делал диагностику и спросил что именно он делал. На что он ответил,: проверил входящий трап, то есть воздушный фильтр и патрубок снял к дросселю, и увидел что вода стоит в дросселе. На вопрос а диагностику электроники делали,: а что нужно было? Вопрос: а за что 1700?
Я ответил, что пока 25000 нет, как только появятся сразу к вам приедем, а пока авто заберём. Вечером мастер перезвонил супруге и сказал, что можете забрать авто, заплатив в кассу 170 рублей... 170, не 1700, так как была проведена самая простая диагностика. Именно поэтому я поставил 2 звезды... 😏... Хотя бы за эту честность.
1
يوليو 12 ، 2022
Недавно приобрёл авто киа рио в этом салоне. Все коммуникации вёл с менеджером Митясов Сергей. Он и осуществил мне продажу автомобиля. Очень приятный молодой человек, коммуникабельный, интеллигентный. У них в салоне действует гарантия лучшей цены, так и было, он смог предложить лучшую цену на рынке. Салон в Краснодаре, а я живу в Сочи. Рассматривал салоны в пределах 1000 км от Сочи т.к хотел сдать свой авто в трейд ин. Скинул фото своей машины по вацапу с учётом всех косяков. Мне дали примерную оценку стоимости авто и обещали скидку, что суммарно авто выйдет по цене рынка. В назначенный день я приехал на своём авто, сдал его на диагностику. Проблемы и изношенные детали я знал сам. Оценщики их нашли, но цену не уронили ( я этого больше всего боялся) забрали по цене, по которой обозначили в вацапе и сделали скидку на новый авто, что машина получилась по рыночной цене. От салона остались только положительные эмоции. Обращайтесь к Сергею, он сделает вам лучшее предложение на рынке.
3
أبريل 22
Отличный сервис, обслуживаю авто всегда тут, ребята отзывчивые и оперативные!
3