Teplo3000
194 مراجعات
فبراير 12
Удобно можно заказать по каталогу через интернет и проконсультироваться с продавцом по телефону он подскажет и посоветует. На месте оформление заказа и ожидание около 5 минут. Хороший сервис. Спасибо
فبراير 12
Раньше была хорошая компания с х орошими менеджерами. Наша организация работает с этой компанией не первый год. В последнее время компания Тепло 3000 испортилась. Появились, какие то новые правила, которые меняются каждый раз. То не так подтвердили то не так поставили в резерв. Каждый раз пытаются обвинить клиента. Раз от раза меняются условия. Менеджер вроде не плохой , но не дорабатывает. Оператор (Л) судя по всему просто приходит на работу для того чтобы придти.
3
نوفمبر 25 ، 2024
За казывал радиатор отопления. Позвонил под\ехал ,оформил получил неподалёку на складе. Быстро четко вежливо. Какую нибудь вывеску (ориентир) на подъезде было бы супер. Молодцы рекомендую.
ديسمبر 17 ، 2024
Неплохой ассортимент продукции, не всегда лучшая цена, но можно купить все сразу. Рекомендую офис на 5-й Предпортовом, на Ворошилова дорога разбитая и офис так себе.
أكتوبر 26 ، 2024
Очен ь грамотные продавцы консультанты все разъяснили и помогли подобрать оборудование на дом. Всем рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2024
Широкий выбор и профессиональный подход к каждому клиенту. Особенно хочу сказать спасибо Дмитрию Кананчуку.
يناير 7 ، 2024
Один из лучших оптовых поставщиков инженерной сантехники. Отличные цены и огромные склады с впечатляющим наличием. Менеджеру Леониду Шворневу отдельное спасибо за профессионализм и техническую грамотность!
يناير 2
Покупал дымаход к кондесацыонному котлу через азон. Нет никаких документов на товар. Продавец в чате на просьбу предоставить паспорт на изделия никак не реагирует. Позор Не Тепло3000¡!!!!
نوفمبر 27 ، 2024
Отличное место :
- большой выбор
- хорошие цены
- и самое важное все в наличие
يناير 20
Отличные ребята всё хорошо объяснили, дали небольшую скидку класс.
يوليو 21 ، 2024
Отличный магазин. Есть все что нужно для инженерии. Удобное обслуживание, отсутствие очередей. Удобство заказа. Все на высоте !!
أغسطس 1 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Владимиру за быструю и качественную работу и умение работать с нами с клиентами.Батареи заказали вчера, а сегодня они уже на квартире. Ещё раз спасибо. Сергей.
1
أبريل 3 ، 2024
Весь ассортимент в наличии. Есть доставка. Специалисты грамотно проконсультируют. Для профессионалов есть приятные программы лояльности.
ديسمبر 7 ، 2023
Мой отзыв касается именно Сервисный центр Лемакс,г. Санкт-Петербург, Большая Посадская д. 12, В ноябре у меня сломался гарантийный котел Лемакс Премиум 30 N, на котле я увидел номер телефона в Таганроге и набрал его, ребята выслушали меня и порекомендовали именно этого товарища как мастера гарантийного ремонта котлов лемакс, тут все и началось! учитывая, что ноябрь далеко не летний месяц в северной столице мастер с ремонтом особо не спешил, приехав после звонка на третий день, он разобрал котел, произвел диагностику если это можно так назвать и установил причину, замена теплогенератора. Но его конечно нет в наличии, время ожидания три дня(как оказалось две недели) и вот он с новым теплогенератором в руках приезжает к нам на ремонт,устанавливает и оппа,а не работает! Причина оказалось совершенно другая, проблема терморегулятора! Зачем мы ждали две недели?Произвели замену, котел заработал. Все разговоры о гарантийный работах ушли в небытие, отдав за "гарантийный" ремонт солидную сумму наличными и получив наконец то работающий котел я попрощался с мастером. Не прошло и месяца, та же история,котел не работает!!! на телефон вышеуказанный мастер не отвечает. Вот тебе и чудо мастера по гарантийному ремонту котлов Лемакс!!! Таганрок,решай эту проблему,иначе стыдно за вас!
1
فبراير 14 ، 2024
Магазин продаёт неисправные товары.Покупал ТЭН для бойлера у менеджера Леонида.После установки ТЭНа выяснил ось,что ТЭН не работает.Я позвонил менеджеру Леониду и объяснил ситуацию.Он посоветовал снять термостат с терморегулятором с старого ТЭНА и вставить его в новый.Что я и сделал.ТЭН заработал.Тоесть мне продали ТЭН с нерабочим термостатом.Я позвонил Леониду и спросил о возмещении ущерба,либо замене.Он мне ответил,что для этого надо заполнить кучу бумаг и неизвестно сколько ждать ответа. Не советую обращаться в эту компанию(Рога и Копыта)и в частности к некомпетентному менеджеру Леониду!!!!!
2
فبراير 20 ، 2024
Отличный магазин. Расположение на Ворошилова так себе, не очень удобно подъезжать, зато есть своя парковка. Работники склада могли быть повежливее.
2
نوفمبر 6 ، 2024
Неудачный подъезд, но всё компенсируется ценой и качеством обслуживания.
أبريل 10 ، 2023
Большой выбор котлов отоплени я, скидки, отзывчивый и компетентный персонал, на на мой взгляд много дармоедов. Некоторые офисы трудновато найти, но магазин понравился, можно купить удаленно и попросить кого то из своих забрать если попутно.
2
يناير 22 ، 2024
Большой выбор. Если чего-то нет помогают подобрать альтернативу или оформляют индивидуальный заказ. Возникшие вопросы решают быстро.
Сняли бы звезду за подъезд к ним, но там часто ездят фуры и грузовой транспорт, поэтому и не удивительно, что там дорога разгромлена.
ديسمبر 20 ، 2023
Отличная компания для покупки котла или комплектующих. Менеджеры работают как надо, быстро и грамотно подберут то, что вам необходимо без лишних впариваний.
نوفمبر 24 ، 2024
Если вам нужна консултация или помощь или вы специалист, сдесь вам точно помогут.
يوليو 2 ، 2024
Широкий ассортимент, грамотные менеджеры. Все что нужно для монтажника. Рекомендую!
سبتمبر 14 ، 2023
Прекрасный магазин,сотрудники тепло
3000 большие профессионалы.
В моем случае-помогли очень быстро и профессионально. Советую .
يناير 5
Хорошая цена, отличны е консультанты👍
1
أبريل 1 ، 2023
Заказал звонок на сайте, нужна была консультация по насосу. Перезвонили через 10мин. Помогли подобрать насос( взял Espa), предложили доставку. Забирал самовывозом с 5-предпортового. Все четко и быстро. Хорошая клиентская зона, смог ожидая готовность заказа более подробно посмотреть сайт.Буду обращаться по мере потребности.
3
نوفمبر 30 ، 2022
Неплохо е место. Там можно заказать/купить какие-то «нестандартные» части отопительных систем (в моём случае). Пользовался несколько раз. Цены вполне на уровне «яндекс маркета», удобный сайт. Если нужна простая «гайка», то в другие сетевые магазины. Если что-то серьёзное - насос, трёхходовой вентиль, автоматика - то сюда.
3
فبراير 1 ، 2024
Отличная компания, много чего есть в наличии, это иногда очень важно.
Менеджеры знают что продают. 👍🏻
Я рекомендую.
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший выбор, товар в наличии
أغسطس 10 ، 2023
Воз врат товара ещё тот квест.
1час сижу - еще не согласовывали, печатали, обнюхивали их ли это товар- просто треш (сдавал одну позицию). Менеджеры.склад.администрато все работают на 100.
Это оценка руководству и тормозной системе которое есть.
4
فبراير 24 ، 2024
Кому надо котел или запча сти к котельной вам к ним.мне зашло! Я покупаю у них так как являюсь специалистом по котельному оборудованию!
يناير 13 ، 2023
Компания п родаёт бракованный товар. Позиция по отношению к клиенту такая :сам купил-сам виноват. Про сложности получения оплаченного товара писали в предыдущих отзывах. Обходите это место стороной, если не хотите долгих разбирательств с рекламацией.
По поводу официального ответа представителя: номер заказа, описание возникшей проблемы с товаром и т. д. я представляла в день обращения. Данная информация у вас есть. Видимо, работа с рекламацией начинается только после негативного отзыва.
4
3
يناير 13 ، 2024
Хороший выбор штук для отопления, недорого! Всем рекомендую!
1
مايو 1 ، 2023
Нужен был колбовый фильтр, позвонил, менеджер сверился по наличию, сказал, что имеется. Приехал, оформил, забрал со склада. Персонал вежливый, работают быстро, есть оплата картой. Рекомендую
يونيو 14 ، 2023
Контора просто не ценит своих клиентов и их время заказ оплачен за 3 дня и не соброн приезжаешь и ждёшь сначала на табло пялится 20 минут потом идёшь на склад и там сидишь и ждёшь. Короче не советую связываться с этой конторой.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Отвратительная организация, не экономят ни свое ни чужое время, выписывают не точ то нужно, возврат товара занимает 2 часа, заказ из 7 позици собирают полтора часа, фу, слякоть
2
2
مارس 24 ، 2023
Покупали оборудование для котельной, менеджер по телефону все помог подобрать, сформировал заказ, оставалось только приехать оплатить и получить. Цены ниже среднегородских.
3
1
سبتمبر 4 ، 2024
Всё хорошо. Подобрали необходимое оборудование. Я доволен. Спасибо.
يوليو 26 ، 2022
Компания торгующая компонентами сантехники и не только. Цены достаточно гуманны. А вот получение оплаченного товара растянуто минут на 20-30. В офис приди, номер заказа сообщи, сиди жди пока к тебе выйдут(минут 15), потом еще мин 5 пока выдадут бумаги для склада и для твоей бухгалтерии, а затем проследуй метров за 300 в другой вьезд на склад. Ну хоть там достаточно быстро))).
3
يونيو 26 ، 2024
Максимально долгая сборка товара . Всего в накладной 4 позиции а сидишь как будто позиций 20
نوفمبر 30 ، 2024
Лучшие в своём деле.
يوليو 18 ، 2022
Заехал купить инженерное обор удование , когда приехал туда от меня стали просить номер телефона и фио для того что бы занести в какую-то базу, я говорю что меня не надо заносить в вашу базу я хочу купить и уйти и все после чего мне менеджер отказал в покупке потом я дошёл до старшего менеджера после небольшого диалога мне все же продали продукцию, но и под конец мне сказали что без телефона в возврате откажут я спорить не стал т.к уже устал но персонал совсем не знаем закон о защите прав потребителей … Сидят такие лица у ребят по ним видно что им ненужно ничего и кто ты такой пришёл к нам…
Не рекомендую магазин .
6
3
ديسمبر 23 ، 2023
Есть, что купить для отопления. Большой выбор инженерной сантехники.
فبراير 16 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор, адекватные менеджеры, неплохая консультация. Выдача заказа вовремя и цены вполне приемлемые. Расположение и подъезд - так себе, но это можно простить.
1
نوفمبر 19 ، 2021
Большой ассортимент. Много есть "здесь и сейчас". Склады рядом, но иногда на 15-30 минут можно зависнуть. Основные покупатели скорее всего "профессионалы ", но учитывая демократические цены и богатый ассортимент, можно встретить "интернет любителей" ))) и ютьуб специалистов.
Меня вполне устраивает, да и находится рядом
3
نوفمبر 6 ، 2021
Хорошее место, адекватные цены. Очень хорошие скидки для монтажников. Большой выбор брендов материалов и оборудования, можно подобрать решение для любо го бюджета.
5
أكتوبر 18 ، 2022
Нужно было докупить полипропиленовых тройников. На сайте юзабилити не очень, цвет не указан, решил позвонить. По те лефону менеджер сказал, есть серый тройник 32х1"х32 и остальное, приезжайте, заказ не стал оформлять. По приезду в магазин продавец Андрей сказал, что вы ищите то, чего нету в природе )) Только зря потратил время.
1
يناير 30 ، 2024
Отличная компания!!! Всегда все в наличии по заявкам.
أغسطس 26 ، 2024
Были нюанс ы, но в целом хорошо.
أكتوبر 30 ، 2022
Сам ая крупная компания в СПб. Многое что есть в наличии. Но ценник завышен процентов на 15. Постоянным клиентам раньше делали скидки. Мастерам делали кэшбэк, но сейчас что то не хотят.
1
2
نوفمبر 16 ، 2022
Сделал з аказ на сайте (насос Wilo). Отзвонился сотрудник, подробно обсудили. В короткое время пришло сообщение о готовности к выдаче, продублировали звонком. Приехал в магазин на Ворошилова, оплата, выдача - удобно, без задержек. Доволен. Рекомендую.