Здравствуйте. На сайте даны номера телефонов дежурной части. Я правильно понимаю, что гражданин имеет право позвонить в дежурную часть и вызвать наряд полиции если это необходимо? Но в Металлургическом районе дежурная часть почему-то по указанным номерам на сайте не отвечает. Звонила много раз сегодня ночью, никто не ответил. Была нужна помощь полиции. Днём позвонила , чтобы узнать по какому номеру можно дозвониться в дежурную часть, ответили раздражённо, что звонить в дежурную часть не надо. А надо только звонить 102 или 112. Это как называется? Очень хочется, чтобы сотрудники полиции реально оказывали помощь, а не писали отписки для галочки и не обманывали граждан, типо “не могли зайти в подъезд”. И выезжали бы на вызов не после третьего вызова по номеру 102 через три с половиной часа, а то и больше. Если в полицию обращаются, значит реально нужна помощь. Я понимаю, что приходится работать с разными людьми, но это не повод не выезжать на вызов. А если вызвали второй раз за ночь, то можно вообще проигнорировать. У нас почему -то дебоширам и нарушителям тишины в ночное время почет и слава. А тот ,кто обратился за помощью выглядит "дураком".

Александра Пономарева

مستوى 5 خبير محلي

Сеголня обратилась с жалобой на соседей. Новые жильцы устроили драку, пьянки и визги. По звукам кого то избивали Приехал один дежурный Онищенко спустя полтора часа после вызова. Заполнил протокол. Стукнул два раза в дверь ему не открыли притихли он сел в машину с фразой"может стихнут' и уехал. Спустя пару минуут после его ухода. Все что происходило в квартире возобновилось. Плач, шум, стуки, топанье и бряканье. Позвонила в дежурную часть спросила почему ничего не сделали. Дежурный ответил а что может один участковый сделать? Завтра придут отработают вызов. Я говорю мне что повторно вызывать. Мне говорят вызывайте. Вызов офоормили второй раз. Ждём. Участковый слышал плач и грохот в квартире сверху. Но посчитал что это не важно.

Александра К.

مستوى 2 خبير محلي

15 сентября я обратилась с просьбой о помощи в полицию Металлургического района. Приехали трое молодых парней. а именно Петухов Сергей. Морозов Андрей и Клюкин Павел.Несмотря на то что. было уже позднее время и приехали с очередного задания. быстро и профессионально разрешили мою трудно решаемую проблему.Тактично и спокойно. шаг за шагом.расставили все по местам.ликвидировав острые углы и дав возможность жить дальше мне спокойно. От всего сердца большое вам спасибо. я очень благодарна вам и желала бы. чтобы все сотрудники полиции были бы похожи на вас!