Пришла 9.06.2025 на второй этаж в МФЦ,это был понедельник(о том,что он у них нерабочий я не знала). Сидела женщина в годах,сказала,что у нее выходной и она доделывает работу других сотрудников,я попросила выдать готовый загранпаспорт нам моего ребёнка. Несмотря на то что у неё выходной к ней подсел мужчина кавказской наружности с тремя телефонами она с ним приветливо пообщалась приняла у него документы он в свою очередь заполнил другие документы полученные от неё. На мой вопрос почему она обслуживает его,а меня отказывается обслужить она мне нахамила и нагрубила. И только когда она увидела, что я ее записываю на телефон она стала тихо разговаривать и на камеру меня уверяла в том, что она его не обслуживала, а он просто сел к ней посидеть. Далее Я её спросила почему человека кавказская наружности с тремя телефонами она обслуживает, а мать троих детей обслуживать отказывается, ответа не последовало. Далее на мою просьбу представиться она отказалась это сделать, на что я ей сказала Вы представитель органов власти и вы на рабочем месте находитесь, вы обязаны мне представиться. Она встала и ушла. У меня вопрос к ее начальнику, почему она товарищей нерусской наружности обслуживает в свой выходной,а мать троих детей нет. Далее в отделе появилась женщина Люба, которая также обслуживала даму, но меня она тоже отказалась обслужить сказав,что даме исправляет свою ошибку,которую она допустила. Буду жалобу писать в вышестоящие инстанции. Очень жаль,что представители гос.органа не пошли навстречу многодетной матери.

Алексей К.

مستوى 3 خبير محلي

Самый безполезный отдел!!!! Пришёл писать заявление о порче имущества. Заявления принимала старая толстая не ухоженная женщина, не следящая за своим языком, когда к ней обращялись другие сотрудники выяснил что её зовут Людмила (Бездарный сотрудник!!!!!!). Если вы будете вынуждены пойти в этот отдел и наткнетесь на эту бездарную не грамотную женщину которая вас пошлёт, не приняв заявление, на 3 буквы, знайте всё что вы сделаете дальше всё бесполезно!!!! Также получилось поговорить с её начальником по поводу её некомпетентности. На что он мне ответил, цитирую " Мы тебя закроем за мелкое хулиганство, заявление на поведение сотрудника Людмилы мы порвем и выбросим, а ты ещё и денег будешь должен". Надеюсь кто нибудь увидит это отзыв, и разберутся с данными сотрудниками. Буду обращаться в Главное управление.

Канзада Калдарова

مستوى 2 خبير محلي

Доброй ночи ! Кто читает этот отзыв,моего сына задержали что у него регистрация просрочена и уже 48 часов прошло не отпускают ! Кому обратиться если его дальше будет задерживать? По закону РФ до 30 .04.2025 года дали возможность исправить документы. Кому мне обратиться и пожаловаться на дежурного который стоял на входе он просто не впустил меня в отдел что бы я заплатила штраф сына у сына семья и спокойная жизнь с маленьким ребенком. Кому обратится звоню все номера не отвечают игнорят прошу вас помочь мигрантам мирным жителям