Покупал тур супруге в ОАЭ, я планировал прилететь позже. В агенстве стали что-то выяснять по такой возможности и в итоге пропали вообще, даже не предложили взять отдельный тур. По доп услугам пришлось постоянно пинать в чат, чтобы ответили на запрос.
На месте встречало агентство FUN&SUN, гид, который должен был как-то рассказывать про страну во время поездки был никакущий, ничего не рассказывал - просто довезли.
Потом вообще пропал, за 8 дней ни разу не ответил на сообщения. После жалобы позвонил в вотсапп (который в оаэ заблокирован на звонки). Заранее сообщили, что гость будет своим ходом добираться, все равно агентство профукало этот момент и ждали в отеле названивая на вотсапп.
Свой тур в итоге взял в другом агентстве - небо и земля, супруга даже удивилась, что у нас интересно про экскурсии рассказывали и гид отвечал за минуту.
1
Надежда И.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Добрый день! Удобное расположение и часы работы до 22:00. Всегда подберут хороший тур на любой бюджет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Федотова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Пользуемся именно этим агентством уже более 10 лет (раньше они находились в Принц Плаза). Спасибо