Уважаемое руководство ,поработайте со стрессоустойчивостью персонала! 20.02 февраля время где-то 18:30, женщина как клиент который буквально выбирает себе новые вещи и сконцентрирован на этом, случайно зашла за не огороженную «кассу» если её так можно называть. После чего ситуация : (Молчу уж о каком-то тактичном замечании от консультанта) девушка просто грубо накричала, ткнув на то,что это касса! Максимально не приятная история, не то чтобы она отпугнула от Вашего магазина, она просто испортила настроение!

Маргарита Мареева

مستوى 8 خبير محلي

Благодарность коллективу, в особенности консультанту Татьяне. Я давно не встречала в этой сети магазинов сотрудников, которые действительно разбираются в размерах и фасонах и могут грамотно дать рекомендации и помочь в подборе. Очень приятно было получить высокий уровень сервиса, спасибо, девушки!

Елена Шилова

مستوى 4 خبير محلي

Не знаю как правильнее оценить мое посещение магазина в ТРЦ Европолис-грустно или смешно.. Решила воспользоваться акциями и скидками и купить несколько комплектов белья. Товар специфический, возврату не подлежит, а значит мимо примерочной не пройдешь. Но... На пороге этой самой примерочной дорогу мне преградила продавец-консультант. Она придирчиво осматривала выбранные мною вещи, их цвет, размер и форму со словами: "а это зачем вы взяли", "а почему этот размер", "а почему размер разный". Я несколько минут уговаривала ее позволить мне все-таки примерить выбранные вещи, но девушка жестко держала оборону. Этот бой я проиграла, оставила вещи и ушла. Наверное, я что то упустила в новых веяниях в продажах. Теперь, видимо, премию продавцам дают за защиту вещей от продажи. Тогда эта девушка достойна самой большой награды. Если служба сервиса заинтересуется такими ценными работниками, то категория победитель в номинации "как не дать покупателю потратить в магазине несколько тысяч" однозначно достается черноволосой девушке, работавшей 17.01.2024 в вечернюю смену(я была настолько ошарашена, что ее имя даже не спросила) . Надеюсь, она там была одна и ей не придется делить премию с другими продавцами. Теперь буду обходить этот магазин стороной. А то, глядишь, сегодня не дали вещи купить, а в другой раз отберут то, что в другом магазине купил😆

Tezenis

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

27 مراجعات