Очень уютный салон с домашней атмосферой и приветливыми мастерами. Хожу уже 3 года. Особенно из мастеров нравится София: процедуры проводит бережно, тщательно, всегда внимательна к пожеланиям, дает дельные советы. Хожу на массаж лица и тела, аппаратные процедуры, процедуры по уходу за лицом. Каждый раз процедуры немного разные, а не стандартные, потому что мастер ориентируется прежде всего на состояние кожи. БОЛЬШОЕ ПОЖЕЛАНИЕ: пожалуйста, верните администратора - его очень не хватает! Стало гораздо сложнее записываться и ориентироваться в процедурах. Раньше была возможность посоветоваться с администратором, пока ожидаешь свою процедуру, и записаться сразу на следующие, узнать о проходящих акциях и купить интересный абонемент. В живом общении это гораздо быстрее и проще решить. Сообщения в WA легко упустить во время работы и других забот. Да и не забыть, что нужно снова записаться, тоже сложно, когда выходишь из салона и переключаешься на другие дела. Ну и комфорта стало меньше из-за отсутствия администратора: например, часто на несколько секунд выключается свет. Если я в кабинете, это не так страшно - мастер может успокоить и объяснить, что происходит. А если я жду свою процедуру и при этом, например, пришла в первый раз, это может и напугать. Зимой администратор подбирает комфортную температуру в холле. Непонятно, как это будут делать мастера - ведь у них клиенты идут один за другим, и нужно сосредоточиться на своих задачах, а не температурном режиме в холле... С мастером хочется общаться только про красоту и результаты, а не решать вопросы оплаты, например. Плюс из-за отсутствия администарора теперь во время процедур постоянно кто-то стучит в дверь и что-то уточняет. Раньше такого не было. Это мешает расслабиться. Очень надеюсь, что администратор вернется, потому что саму студию нежно люблю! Но если раньше ее всем советовала, то теперь даже сомневаюсь...

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз хожу в этот салон и в сеть студий, спокойно, чисто, комфортно, администратор приветливая , тактичная, персонал квалифицирован и очень вежлив, обстановка в целом расслабляет, приходи и получай удовольствие от процедур))) не смотря на дальнее расположение от меня салона, все равно буду ходить только к Вам🤗🤗🤗

إظهار رد العمل التجاري

Ольга В.

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю, кто пишет эти восторженные отзывы. По сайту и по внешнему виду было всё окей. Но все началось с администратора, клиентоориентированности 0. Списала это на то, что я купила купон и бывает, что администраторы не очень. По факту все оказалось страннее. Попросили прийти пораньше, в итоге я ждала достаточно долго. Заходишь в студию -там никого. Никаких обозначений и намеков на кабинет. Нужно звонить администратору, который отвечает грубо. Потом мастер попросила вблизи рассмотреть мое тело. Техника выполнения максимально странная. Весь массаж я была в напряжении из-за странных вопросов. После попыталась дать второй шанс , записывалась во вторую студию на Пятницкой , администратор отвечает , как будто я ей что -то должна, давно такого не видела! Записалась через онлайн запись. Пришла , опять ждала долго. Увидела прекрасного администратора вживую, так она своей бестактностью и тут влезла. Я бы советовала обратить внимание владельцев на работу администратора, и если в ее функции входит токсично и холодно разговаривать с потенциальными клиентами, то окей. Сам прибор другой , не вызывает доверия совсем. Трубки продырявились. Техника мастера второго отличается сильно от первого. Достаточно грубая . Мне даже стало интересно, как же все таки ПРАВИЛЬНО делать lpg массаж. НЕ СОВЕТУЮ КРАЙНЕ! Если вам все равно, конечно, на такие детали.