Ааааа, лучший отель в Астане!!! Какой вид с балкона!!! Это потряс. Обслуживание на 5+. Удобства на уровне. Персонал выше всяких похвал. Кормят изумительно. Магазины в шаговой доступности. На территории стоит Эйфелева башня 🔥 все мои рекомендации!!! Берите номер с балконом, это шикарно!!!
Amira Amira
مستوى 26 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Прекрасная твердая 4. Большие просторные номера, выход на балкончик, вид на парк.
В номере очень и очень жарко! Окна открытые спасают, но как мы заметили в Казахстане все любят тепло.
Заселили нас в 6:00 утра, огромное спасибо.
Красивее в этом отеле летом, вид будет волшебный!
Персонал очевидно старается, но это не 5*.
Учитывая что я вообще голодала все это время в Казахстане, нам просто не подходит там еда.
Странный суп, странные макароны, сырники дети не ели, круассаны вроде норм, но мне такие не подходят.
Так что твердая 4.
На фото лобби и вид из окна.
1
Динара Басибекова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Если хотите провести семейное мероприятие в этом отеле, не пожалеете. Вежливый персонал, уютные помещения, чистота без лишних запахов и хорошая кухня
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Прекрасный отель со спа-комплексом! Каждый день посещали СПА. Большой выбор завтраков, основное меню при отеле разнообразное! Отличная шумоизоляция в номерах. По требованию все давали необходимое. Единственное, мне не хватило в номере кофе-я его заказывала в ресторане отеля.
Denis K.
مستوى 22 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Недорогой, но качественный отель. Конечно The Veil, который рядом, поинтереснее, но там и цена в разы выше. Завтрак неплохой, уборка хорошая. Рядом парк для прогулок в хорошую погоду.
Елена
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Вполне подходящий отель для деловых визитов. Удобная локация, лобби уютен для коротких встреч, удобные ортопедические матрасы, отличные завтраки, понятливый доброжелательный персонал. Регулярно останавливаясь.
Alex Era
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хороший, уютный отель. Отзывчивый персонал, молодцы. Приехали поздно ночью, покормили в ресторане при отеле. Завтрак отличный. Номера чистые, кровать постельное на уровне. Единственное, добавил бы ростовые зеркала в номера, как в сетевых отелях и каналы на тв, их много, но все заблокированы почему-то, 2-3 канала только работают.. А так, да рекомендую.
Рома С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличный отель. Очень дружелюбный персонал. Кровать очень мягкая и это круто. Завтраки хорошие. Обязательно нужно посетить сауну, она прям зачёт...
1
335671 Николай
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Отель расположен почти в центре города, на берегу реки. Персонал отзывчивый. Приехали раньше времени заселения и выезжали на пару часов позже чек аута, при этом дополнительной платы с нас не взяли. Номера очень уютные, чистые. Особенно понравились сауна и хамам. За всё время пребывания мы были там одни. Если случится так что поедем в Казахстан, то выбор отеля очевиден и это The One
1
Румия Мулжанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень хороший отель! Приятные номера, вкусные завтраки, атмосферные общественные зоны) отдельно спасибо ребятам на Ресепшен, помогли решить многие вопросы, в т.ч. связанные с обменом денег. Рекомендую!
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший отель за свои деньги, без амбиций. Главный плюс - большая квадратура номеров, далеко не все отели в астане могут этим похвастаться. Удобное местоположение. Рядом неплохой ресторан, парк и набережная.
Алексей Ермолаев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Номера хорошие, чисто и комфортно. Главное тепло, для Астаны актуально.)) Пртехали ночью в 2.00, покормили и спать уложили) в спокойном жилом районе находится отель. Нормальный, частный отель. Персонал приветливый и всегда готов помочь 😇
1
Светланв Дорохина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Прекрасные номера, удобные матрасы и подушки. Очень приветливый персонал. Хорошая кухня и обслуживание. Удобная локация. Рядом набережная, где можно погулять и покататься на велосипедах.
3
Олег Фокин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отметка 5+. Превосходно . Забота о гостях выше всяких похвал. После снежного бурана пришёл служащий с лопаткой извинился и убрал от снега весь балкон без каких либо просьб. Номера чистые , тёплые , с хорошей звукоизоляцией ,просторные. Расположение крайне удачное , вид из окна замечательный . Оплата российскими картами не проходит запаситесь тенге. Буквально в 150 метрах от отеля изумительный ресторанчик на крыше с прекрасной кухней и фантастическим видом . Рекомендую
Сауле Кунанбаева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный отель, особенно понравился текстиль в люкс номерах, хороший завтрак
Олег Каржавин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Локацию брали поближе к посольству США. В итоге решили, что 30 минут пешком, это так себе близость. Локация такая, что далеко везде.
Приличная большая веранда. Кажется место хорошо подойдёт для банкета.
Неудобный пандус для колясок: крутой уклон и скользкий материал - сомнительное решение.
Вторая створка двери на входе открывается неведомо как, так что негабаритных багаж или двойную коляску, как было в нашем случае, закатить не будет просто.
Персонал очень гостеприимный. Все очень старались. Это было приятно.
София Овчаренко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хороший Отель, уютные номера, качественное обслуживание, вкусный завтрак. Клиентоориентированность на высшем уровне, предоставляют оптимальные условия работы для бизнеса. Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Тимуру! С Вами очень приятно сотрудничать.
3
Сергей Толстоусов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отель недавно построенный. Всё свежее, что для меня не маловажно. Матрас жёсткий! Спать - наслаждение. Хорошее расположение. В отеле ресторан. Меню не большое, но готовят вкусно. Учитывайте, что его часто бронируют для торжеств. Может быть шумно от ресторана или гостей которые бронирую номера. Обслуживание на хорошем уровне. Поставил бы 4,5, но такой оценки нет.
3
Абай Абдильманов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хороший отель в центре столице но при этом находится в тишине (рядом парк)
Уютный, комфортный, есть ресторан, бар
Рядом сквер и парк, есть где места где можно прогуляться и побегать
Удобно доехать на машине
Almas NRG
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хорошее расположение, вокруг триатлон парк, уютные номера, огромные кровати, хорошо баня на 6 этаже с видом на город, вкусная кухня, доброжелательный персонал
Юрий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный отель: хороший интерьер как номеров, так и отеля в целом, очень удачное расположение, в жаркий день можно посидеть под яблоней в саду и яблоки поесть:)) а по вечерам прогуляться по парку вдоль реки. Ну и, самое главное - это персонал отеля, очень профессиональные и клиентоориентированные сотрудники))), что придает чувство еще большего комфорта! Звезду снял из-за ресторана при отеле, готовят не плохо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО, да и официант один! Его постоянно нужно было искать по 10 мин
александр т.
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Не самое удобное расположение, до центра города минут 15 пешком через мост. Ремонт в отеле свежий, высокие потолки, халат и тапочки в номере явно не дешевка, правда кондиционер почему-то не работал. На завтрак выбор не самый широкий, но всё вкусно, голодным никто не останется. Соседние номера слышно не было
Karelin V.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хороший отель в центре Астаны. Завтрак стандартный порционный, Обслуживание 👇бегал по кафе искал официантов что бы приняли заказ
Maria E
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Отличный завтрак.
В отеле тихо, совсем не пахнет табачным дымом, чисто и уютно.
Хорошие кровати, подушки.
В октябре прекрасно работает отопление.
Доброжелательный персонал.
Внимательный бармен.
3
Альбина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Уютный, комфортный отличный отель! Вкусная кухня в ресторане, обслуживание на высоте.
Ирина П.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Небольшой, отличный, уютный и стильный отель, были перед Новым Годом, отель украшен супер красиво, персонал вежливый, номер просторный, чисто и свежо 👍🏻
Михаил Зайцев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отель понравился, просторный номер с отличным ремонтом и с красивым видом на город. Питание среднее.
Future23
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хорошие соотношение цена-качество. Мебель уставшая и палас в номерах требует хорошей химчистки. Кондиционеры почему-то висят на стенах и с пластиковыми кабель каналами, обычно в отелях они спрятаны, а здесь как будто забыли и делали потом. В остальном в целом все хорошо: тепло в номерах, хороший матрас и подушки. Неплохие завтраки. Вечером можно сходить в сауну, хамам, с красивым видом на реку и дворец администрации президента.
Gauhar
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
очень красивый отель рядом с триатлон парком. с крыши отеля восхитительный вид на город и парк. была на организации дня йоги, все было на высшем уровне, фуршет после практики очень понравился.
1
Sergey Avdeyev
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Здравствуйте! Замечательное место. Хороший сервис. Персонал доброжелательный. Спасибо!
1
Елена Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Расположение отличное, но к сожалению за полгода все изменилось в худшую сторону. Кофе за завтрак не дают, так как не работает кофеварка. Все холодное. В номере вода из раковины еле уходит, сливы забиты. В соседнем номере три ночи подряд шум, танцы, пьяные крики. Но администрацию отеля это не беспокоит.
1
2
ГОСТ мебель
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Шикарный вид из номера и на этом все. Но это не 5 звезд, максимум 3 звезды. Уютно, но все уже побитое и потертое. Еда на уровне 3 звезды с питанием. Кофе машина не работает.
2
Юрий С.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Замечательный отель, относительно новый, очень чистый, номера просторные, в хорошем месте. Завтраки понравились. Звукоизоляция хорошая.
ТОО "Сантехпром"
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хорошее расположение, рядом парк.
Номера чистые, уютные, современные.
Персонал вежливый, завтраки отличные.
3
Ануар Кумеков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Всё отлично! Особенно стейк.
1
ЕВГЕНИЙ БОВЕЛЬ
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Лично мне понравилось номера супер на 4 бала завтрак супер персонал вежливые выспались кравати 5 балов советую
1
Yerbol Kurmashev
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Стильный и уютный отель. Находится в парковой зоне. Большие и современные номера. Соотношение цена и качество на уровне.
3
Антон
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
При заезде нам не сказали что у них нет горячей воды. Формально она была но ее температура не сильно отличалась от холодной. Персонал вежлив но вопросы остались. Завтрак так-же оставляет желать лучшего. Тапочки бомбические 😁
Айнаш Кабыкенова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Красивый,шикарный отель с прекрасной локацией
1
Alex Ch
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошее место, чисто, уютно красивые виды. Цена-качество
Valery B.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая гостиница. Номера с балконом дают прекрасный вид на парк, реку и центр.
ярослав ильин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Приятный отель, всегда чисто в номера
Другое
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Номера комфортные. Тихие.
Григорий Литвин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Цена качество не соответствует
1
Евгений Малый
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Приятный отель. Отличные, чистые и свежие номера, неплохой завтрак.
Расположение хорошее, рядом триатлон парк.
Тимур Абдуллаев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная гостинница, с приветливым персоналом. Все понравилось.
3
Oleg K
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отличные номера, расположение, неплохая кухня для обеда и ужина. Завтраки неплохие, но скромные по разнообразию. 4+ за все.
1
Алевтина Мойсиева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Номера очень хорошие, завтраки неплохие. Кухня ресторана оставляет желать лучшего. Сицилийский суп никогда не забудем- ужас! В этом отеле самые лучшие тапки, мы побывали в 6 отелях Казахстана этим летом. Лучший вид из сан узла
3
Сергей Владимирович Бурцев
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошее расположение, тихий район, гостиница стоит своих денег