Купили отличный диван в Компании Furny. Мы долго выбирали модель и компанию производителя, но выбор пал на Furny, совпал дизайн и качество. После покупки дивана, мы долго сидели, вставали и пересаживались с секции на секцию. Ложились, переворачивались с боку на бок и снова садились. Привыкали к непривычной мягкости всех частей нашего нового дивана. И наконец принялись за написание отзыва. Спасибо менеджеру Анне за внимание, терпение и гибкую работу с клиентами. Подбор цвета, ткани, ножек и размера дивана - длился долго, мучительно и в несколько этапов. На всём протяжении Анна помогала нам во всём. И итогом всего процесса стал великолепный, большой, мягкий, удобный диван. Спасибо Анне!!! Всех с Новым Годом! Счастья, благополучия и хороших продаж!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Я недавно приобрел кровать, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших решений для моего комфорта и качества сна. <br><br>Сначала меня поразила ее эстетика — дизайн кровати выглядит потрясающе, идеально вписывается в интерьеры моей спальни. Она изготовлена из качественных материалов, что придает ей не только стильный вид, но и надежность. <br><br>Комфорт – это, пожалуй, главная характеристика. Матрас просто великолепный! Он отлично поддерживает тело, позволяя расслабиться и забыть о тревогах. Каждое утро я пробуждаюсь отдохнувшим и полным энергии. Я также заметил, что качество сна значительно улучшилось — стал засыпать быстрее и не просыпаться ночью.<br><br>Не могу не отметить и высоту кровати. Она идеально подходит для удобного вхождения и выхода, что особенно важно для людей с особыми потребностями.<br><br>В целом, я крайне доволен покупкой. Эта кровать стала настоящим оазисом комфорта в моем доме, и я настоятельно рекомендую ее всем, кто ищет идеальное место для сна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3945
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
В современном мире разнообразия трудно найти хорошее качество по доступной цене.
Компания Furny одна из немногих кто поддерживает отличное качество по приемлемым ценам.
Совершенно недавно заказала кровать в спальню.
Чуткий менеджер помог выбрать правильный размер для нашего пространства и ко всему этому угадал с цветом и качеством материала обивки.
Это просто чудо,давно не испытывала такого удовольствия от покупки .
Доставка и сборка соответствуют обслуживанию в офисе,все в сроки и без каких-либо проблем.
Рекомендую к выбору данную фирму.
Уверенна вы найдете то,что нужно именно вам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Покупаем у этой компании второе изделие, первый был диван по индивидуальным размерам(заказывали несколько лет назад, ничего не отвалилось и не испортилось, покупкой довольны) обратились повторно за креслом ,, Орландо,,в шоурум в БЦ ,, Джаз,, заказ оформляли у администратора Натальи. Заказ оформили быстро, образцов ткани очень много, Наталья профессионально помогла с выбором и в дальнейшем была на связи. Задержек по срокам изготовления не было.С доставкой тоже всё хорошо привезли , собрали , упаковку всю с собой вынесли . Цены адекватные , рекомендую! Желаю компании дальнейшего развития ,радовать покупателей адекватными ценами и отличным качеством своих изделий! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
С компанией FURNY познакомился выбирая кресло для отдыха на высоких ножках. После долгих и мучительных скитаний с женой по мебельному центру всё таки остановили выбор на кресле модели Коста, фабрики FURNY. Так же менеджер в салоне помог подобрать нам обивку-нужна была антивандальная и от животных. Выбрали коллекцию империя. Сегодня уже сижу и не нарадуюсь, получив своё долгожданное кресло
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Матвеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Преобрели стол 06.10.2024 по 100% предоплате . Все сроки поставки пропущены , звонков от менеджеров нет. Каждый раз звоню сама и получаю новую порцию сказок о том,что у них виноваты поставщики ( кого вообще это волнует?). Настолько отсутсвует сервис что рынок в сравнее с ними просто бутиком покажется. Претензия написана , необразованным курицам в магазине сложно понять что получение денег и не предоставление товара называется мошейнечество и является подсудным делом. Не связывайтесь с этой шарагой.
1
إظهار رد العمل التجاري
corp-novametrei79863
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Выбирали кровать, рассматривали различные фирмы, но в итоге купили в FURNY кровать Гетеборг, и ни разу не пожалели о своем выборе, качественно, стильно. Поэтому при выборе уже дивана, никакую другую фирму не рассматривали, т.к большой модельный ряд, огромный выбор тканей, и качество изготовления. В итоге остановились на модели Коста (нужен был не большой диванчик в спальню), очень довольны, особенно кошка, теперь это ее любимое место для сна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Заказывала диван в Furny в середине апреля, и вот наконец-то он доехал 🥳
Качество на высоте, без проблем всё занесли через подземный паркинг и очень быстро собрали.
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Ирине (салон Армада, Москва) за терпение, чуткость и желание удовлетворить все потребности заказчика!
Спасибо!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Долго подбирала диван шириной 150 см, при всем многообразии выбора это оказалось практически невыполнимо. И в большинстве салонов мебели мне предлагали абсолютно неподходящие модели. Какое счастье, что я зашла в салон FURNY, это настоящая находка! Деликатная девушка-менеджер Ирина🔥 просто с ходу предложила мне то, что я искала давно! Прекрасный профессионал своего дела, объяснила все нюансы, плюсы обивки дивана, функциональность и практичность. Организовала доставку, практически через день. Рекомендую категорически! Прекрасный салон мебели, это для меня оказалось удачей! 🙏🙏🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Заказала кровать Шерман, порадовала приятная цена и дизайн. Заказ получила в срок, качеством и внешним видом кровати очень довольна. Однозначно рекомендую и обращусь еще раз, но уже за диваном в гостинную.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна У.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Не так давно купили в кухню-гостинную диван, кресло и пуфик в салоне FURNY на пражской. Менеджер очень приветлива. Всё рассказала, показала. В салоне большой выбор тканей, есть из чего выбрать. Я осталась очень довольна качеством и современным дизайном. Изготовили и доставили всё вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сорбон Комилов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Купил кровать, очень понравилось качество сборки и материала, спасибо консультанту за помощь в выборе и в целом за сервис, кровать довезли в целости и сохранности. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Анисимов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Долго искал подходящий диван для кухни и нашел, его в салоне Furny Румянцево. Дело в том, что мне нужен был нестантартный размер 149 см. я уже отчаелся найти качественый, стильный, комфортный, надежный и по превлекательной цене) Мне повезло, что я заглянул в салон и попал под акцию и мне скинули 20% от стоимости дивана и вообще мне крайне тяжело угодить. Потому, что я требовательный, капризный клиент, но в данном салоне меня встретил квалифицированный, сдержанный, опытный специалист в лице Анны, она смогла предоставить мне всю необходимую информацию, выслушать все мои хотелки и удолетворить все мои потребности в покупке дивана), в добавок еще, я заказал еще пуф и подушки к этому дивану. Так вот, если у Вас возникнет потребность в приобретение мягкой мебели, я рекомендую заглянуть в тц Румянцево в салон Furny. Диван, кстати поставили раньше сроков заявленных в договоре.
2
2
ирина к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Искали очень долго диван в гостинную. остановили свой выбор на компании TheFurny и не ошиблись.Преобрели диван Нарвик - материалы качественные, обивка мягкая, строчки все ровные- очень довольны покупкой , спать комфортно. рекомендуем к покупке!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Gleb L.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Заказал диван, сделали быстро, качество на высоте, реальность превзошла ожиданиям и, вдобавок, очень внимательны к клиентам)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Делали заказ 46 дней назад в этом салоне, на ст.м. Пражская. Никто не удосужился предупредить о готовности дивана, при том, что по договору он через 45 дней должен был быть у меня. На мой вопрос, почему не могли уведомить раньше о готовности, меня стали убеждать в том, что мы бы вам сегодня позвонили обязательно (п.с я позвонила за час до окончания рабочего дня). Менеджер возмущенно общалась со мной и высмеивала мои вопросы о том, что я не в курсе, что доплатить оставшуюся сумму нужно ДО доставки. Тут я готова признать свой косяк, т.к в договоре есть этот пункт. Но меня возмущает, что клиентский сервис этого салона даже предпочел не извинятся за то, что они просрочили доставку. Хотя в договоре они меня должны были уведомить о доставке самостоятельно. Вместо этого они меня упорно убеждали в том, что они как раз сегодня мне должны были набрать. Вообщем - дно клиентского сервиса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Заказывал диван маме, она осталась очень довольна качеством, много тканей, есть из чего выбрать.
Очень терпеливые менеджеры, выдержали все натиски женской неопределенности.
Доставку разок перенесли но согласовали по нашему удобству перенос
Спасибо, сервисом и качеством довольны
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ашихмин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Добрый вечер, сегодня 28.10.2023 и я спешу оставить отзыв о приобретенной мебели в компании FURNY. Я из Санкт-Петербурга и начал свой путь с магазина, расположенного в ТК Балкания Нова.
Нас встретили две не молодые дамы, которые тут же начали суетить своей некомпетентностью. Итоговую сумму мы смогли узнать спустя час, нас расспрашивали о том первый раз мы к ним пришли или мы уже в курсе стоимости, делали ли они нам предложение по цене или нет, всяческими разговорами пытались узнать сколько мы готовы потратить денег. Затем началось колдовство с компьютерами, у каждой из них разные файлы со стоимостью товара. Короче говоря, прям как «цыгане на Апрашке». Было очень непонятно и не приятно. В итоге, когда мы договорились о сумме, и нам ее озвучили (а это в районе 80к за два кресла), то нам сказали погулять 15-20 минут пока они подготовят документы. Так мы и сделали. После этого мы подходим и готовимся оплачивать, сотрудник тянет руки и ждет наличные. Мы немного были удивлены и сказали, что в современном мире давно такие суммы с собой не носим, мы заявили что хотим все оплатить картой банка. На это предложение нам сотрудники магазина сказали, что в таком случае сумма оплаты возрастет почти на 4-5к, у их эквайринга большая комиссия. Мы были возмущены и, естественно, покинули данный магазин ничего не купив, а только потратив зря время.
Немного успокоившись, мы направились в ТК Кубатура (метро Международная), так как знали, что там тоже представлена мебель компании FURNY. Нас встретила милая спокойная дама , которая помогла нам с выбором, сумма нас устроила. Она нам составила договор и рассказала о том, как будет происходить дальнейшие этапы работы, рассказала, что после изготовления мебели ее оперативно доставят, с этим она сказала нет никаких проблем, т.к. логистикой, доставкой и сборкой занимаются проверенные сотрудники их компании.
В итоге сделка была заключена, мы сделали предоплату за диван+два кресла+пуф и начали ждать.
И тут как говорится началось самое интересное. По готовности мебели и отправки ее к нам в город, о необходимости осуществить второй платеж, нам естественно никто не сообщил. По истечению 35 календарных дней и самостоятельном звонке сотруднику , мы выяснили что мебель уже готова и привезена на слад. На вопрос почему не сообщили, сотрудник сказала, что ничем нам не обязана, на просьбу договориться о доставке, она ответила, что это ее не касается, доставкой вообще занимается другая организация, к магазину доставка никакого отношения не имеет. Мы, конечно, в шоке от такой подачи. Нужно сделать второй платеж, естественно мы не знали и у нас уже были другие планы. В момент оформления заказа она с милым лицом нас уверяла, что мол второй раз приезжать к ним не надо, она может выслать ссылку на оплату через банк онлайн. Ни тут то было. Она просто прислала номер некой банковской карты и говорит киньте деньги туда и все. Мы в шоке. Во-первых, это не платеж, а перевод, во-вторых, это даже не СБП, а по номеру карты, а это снова проценты переплаты. Пришлось отменять все планы и ехать в магазин. В магазине мы увидели ее недовольное лицо и выслушали от нее какие мы не благодарные, что она мол идет нам на встречу, мол делай людям добро, так они не ценят. Тут даже я офигел, может она нас с кем-то перепутала, но мы начали сомневаться, что она адекватная дама, так как мы в принципе тихие и ооочень спокойные люди, а по договору с их стороны ни один пункт не был выполнен без косяков.
Оплатив вторую часть заказа, у нас спросили желаемую дату доставки и сборки мебели. Я ответил, что готов все принять в любой ближайший будний день после 20.00 как вернусь с работы или в субботу. Продавец сказала, что с нами свяжутся непосредственно сотрудники доставки.
После 2 дней ожидания, нам позвонил сотрудник доставки и сказал, что в будние дни 20.00 время для него позднее, ему не удобно. Я снова в шоке, в договоре написано доставка с 9.00 до 00.00. Что значит «мне не удобно», как вообще такое понимать? Пообещал все привезти в субботу, НО ЭТО НЕ ТОЧНО, т.к могут возникнуть проблемы с разгрузкой машины, которая должна приехать с Москвы, когда она приедет точно никто не знает. Отложив опять все свои дела, мы начали ждать звонка в субботу о доставке. И о чудо, мебель уже в пути к нам. При оформлении заказа на мебель, мы в магазине с сотрудником все сразу рассчитали по стоимости доставки, проносу и сборке. И что вы думаете… Приезжают к нам два парня и говорят «забирайте мебель, у нас указанно только доставка до калитки». После 10 минутных объяснений нам удалось убедить их, что они должны занести мебель домой и собрать ее. Сотрудники доставки долго матерились, что цена указанная в договоре на доставку и сборку очень мала, только дурак будет работать за эти деньги. Начали на ходу вся пересчитывать, и назначили новую цену. Цена выросла на 300 рублей, только по той причине, что машина от КАД ехала до нашего адреса не заявленные 10км, а 16км по другой дороге, которая была более удобна водителю. Я снова в шоке, говорю, а если бы вы захотели ехать не как я написал, а через Мурманск, мне тоже все это оплачивать? Произвол какой-то. Занесли мебель в дом, я попросил работников снять обувь, так как мебель белая, чтобы не испачкать. Это жесть, ребята, я потом выветривал помещение часа три, а также вымывал полы от вони их носков. Давненько я такой жути не видел. От дикой вони обалдела даже собака.
В общем мебелью доволен, мне она очень нравится, качество материала на высоте. Надеюсь, она прослужит долго и будет нас постоянно радовать. В остальном, я счастлив что весь геморрой, связанный с представителями данного магазина, наконец-то закончился. Для кого составляется договор, если его элементарно не исполняют, не понятно. Кто набирает таких не компетентных и не приятных людей на работу, мне не понятно. Мебель классная, весь остальной процесс врагу не посоветую, это жесть.
Надеюсь, мой развернутый отзыв будет полезен как для нового покупателя, так и для руководства магазина.
8
1
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Спасибо большое за прекрасный, качественный диван) Магазин отличный! Менеджеру отдельное спасибо, помогли подобрать ткань, цвет и попали 100%, диван вписался идеально в интерьер) Мы в восторге!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Остапчук Богдан
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Был в шоуруме. Очень классная мебель, удобная. Планируем купить здесь диван.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Петровна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Хочу оставить положительный отзыв о своей покупке. Диван приобрели не для сна, поэтому первоначально акцент был именно на ткань, чтоб была износоустойчивая (проходимость комнаты большая). Заказ помогли оформить невероятно отзывчивые продавцы)Спасибо огромное им за это)Все объяснили, показали многообразный выбор ткани.И вот , нам доставили диван, собрали, поставили. Мы остались довольны качеством) Будем заказывать еще)
1
إظهار رد العمل التجاري
YuliyaW
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Покупали у данный фирмы первый раз стулья, менеджеры помогли с выбором, подобрали ткань.
Доставку произвели согласно срокам, качеством изделий довольны, рекомендуем!))
إظهار رد العمل التجاري
Школьникова Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Добрый вечер!
Я оформила заказ на диван 04.09.2023 г. Номер договора РУ/242/2023. По состоянию на крайний день доставки товара, прописанного в договоре (09.10.2023г.) заказ не был доставлен. Менеджеры вашей фабрики не удосужились оповестить, что диван задерживается.
При оформлении дивана, Ваши менеджеры нас заверяли, что диван будет доставлен раньше срока. Заверяя в добросовестности и ответственности компании. При этом оформив договор, не удосуживаются оповещать о задержках производства и тд. При обращении 5 октября, меня заверили, что 10-11 октября диван будет доставлен. Стандартно в эти даты ничего не привезли. И снова никто с нами не связался. При снова нам обещали, что 14/15 октября диван будет доставлен, что он уже передан в службу доставка и с нами свяжутся для согласования времени. Никто не связался, ни Ваши менеджеры, ни доставка. Для Вас наверное самое важнее, что прописана смешная неустойка в 0,5% (это больше поливок в клиента) и Вы можете, творить и обманывать клиентов! К сожалению какой бы не был хороший диван, впечатление о Вас уже испорчено. Кому-то Вас советовать и рекомендовать ни в коем случае не стану. Впечатления о компании испорчено. Данный отзыв будет на всех площадках
13
ГЕОРГИЙ П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Заказывали дочке кровать. Шикарно!! Работа проделанную сотрудниками и мастерами просто великолепная!! СПАСИБО большое за этот шедевр!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Даеличева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Как не просто подобрать стулья для обеденной зоны! После месяца скитаний по мебельным салонам, наткнулись на фирменный салон компании Furny, менеджер прислушалась ко всем пожеланиям и порекомендовала стул Лацио в рогожке Сиеста - удобно, практично. Стулья идеально вписались в интерьер. Заказ привезли точно в срок, доставка согласовала удобное для меня время, за что им большое спасибо! Быстро собрали стулья, мусор убрали! Спасибо всем! Захотелось купить еще диванчик на этой фабрике:)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Иванова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Мебель хорошая, а вот с сервисом доставки лучше дела не иметь! Привезли диван 20.12.2023, подлокотники забыли, без предупреждения работающим людям звонят в удобное для них время, чтобы исправить свои косяки. Третий день не могут довезти клиенту недостающие элементы. Дилеры после полной оплаты вообще не сопровождают и не решают проблему. Покупали в Империи мебели на Дмитровке у Татьяны
3
1
211946 Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Добрый день в этой компании покупала кровать. Осталась очень довольно, это то что я очень давно искала. Доставка вовремя и все целое. Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Ламешин М.А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Крутая продукция, купил себе диван у Furny теперь не нарадуюсь. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Валерьевна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Салон отличный, менеджера работают грамотно. Модели современные,стильные, цены очень даже доступные. Предлагают именно то что нужно вам ,а не лиж бы впарить. Диван нашли именно тот что хотели, понравилось что выбор ткани огромный . Качество отличное . Покупали по рекомендации знакомых из другого города.Мы довольны. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карпова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Кровать огонь , очень довольны . Рекомендую мебель этой фирмы . Сестра тоже присмотрела кровать ! И диван
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Леонидовна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Купили диван в СПб в МЦ Кубатура. Очень довольны покупкой! Швы в ткани прострочены ровно, на ножках дивана наклеены накладки. Логистика организована чётко, привезли диван в указанный срок и время. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Квалифицированная консультация и обаяние менеджера ,без сомнений ,сподвигло к покупке. В этот день мы не планировали покупку, а приехали на разведку🙃Это была любовь с первого взгляда. Спасибо большое!
Надежда К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Мебель самая лучшая, удобная , стильная, качественная!!! Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Логановский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Заказывал диван здесь, семья осталась очень довольна. Большой выбор тканей, заказ выполнили в срок, качество высокое. Отдельное спасибо менеджеру Анне, всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Рекомендую однозначно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Благодарю компанию за отличную работу. Диван очень нравится - удобный и качественный, материалы приятные на ощупь. Рискнули и выбрали светлую обивку (подходит под интерьер), но она заявлена как моющаяся. Надеюсь, что проблем с этим не будет.
Всё было сделано вовремя и на должном уровне.
Также отдельное спасибо за быструю и качественную работу доставщиков/сборщиков
Marina Yu
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Это была любовь с первого взгляда! Случайно увидели в ТЦ Румянцево магазин мебели отличного дизайна! Именно то, что хотели! Сначала заказали супер удобное кресло Орландо в нужной нам ткани, потом диван, стул. Через пару недель заказали кровать. Работа менеджера Анны Павловой была на высоте: качественные и профессиональные консультации, очень много вопросов решили удаленно, что важно для нас. И вообще Анна очень приятный человек! Всю заказанную мебель получили в срок, без задержек. Спасибо The Furny! Рекомендуем!
2
наталья гожева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Заказывали на этой фабрике угловой диван Нарвик. Пересмотрели множество вариантов, смущало то качество, то цены, в итоге увидели диван в МЦ Армада по адресу: г. Москва, улица Кировоградская, дом 11, который полностью нас устроил во всем, очень приятный на ощупь, удобный, качество материала на высоте, очень функциональный. Спасибо за помощь администратору Наталье, которая очень вежливо и профессионально все нам рассказала и помогла сделать выбор, с доставкой и сборкой тоже все было без задержек! Остались довольны всем, от консультаций по поводу товара, до получения и сборки дивана! Спасибо вам большое!
إظهار رد العمل التجاري
Taishа
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Долго искала диван, который подойдёт мне по дизайну. В обычных магазинах не нашла. Решила заказывать онлайн с доставкой в Мурманск. Сначала нашла модель "Копенгаген" на одном сайте. Понравилась. Нашла производителей и заказала непосредственно у них.
Моим заказом занимался менеджер Андрей. Терпеливо отвечал на все вопросы. Присылал фото и видео, чтобы я выбрала обивку. Был дистанционно моими глазами и руками ) Помогал с оформлением рассрочки. С оплатой у меня возникли сложности (нельзя оплатить кредиткой). И если бы не активное участие Андрея - не видать бы мне мой диван к Новому году :)
На всех этапах (заказ, оплата, изготовление, доставка) менеджер был на связи и помогал. Делал всё возможное, чтобы на нового года диван оказался у меня дома.
Покупкой довольна полностью. Всё приехало целое и в указанные сроки.
Так что искренне рекомендую эту компанию.
4
إظهار رد العمل التجاري
viorel
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Добротная и качественная мебель купили диван Нарвик прыгаем скочим ничего не сккрипит надежно!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Очень довольны покупкой! Очень красивый диван, очень качественный. Удобно что можно выбрать обсалютно любую ткань. Цена качество! При выборе дивана девушка все обьяснила, рассказала. Полный восторг! 😍
1
Наталья Белоножко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Купленный диван нас порадовал ! Дизайн современный минималистичный , ткань тактильно очень приятная , строчки все ровные , фурнитура в порядке. Упакован был надежно , доставка быстрая .Огорчили только сроки ожидания .Диван мы получили на 2 недели позже чем указано в договоре, но компания сразу предложила в качестве утешительного бонуса 2 диванные подушки , мы конечно же согласились ,спасибо !
Менеджеру Андрею отдельная благодарность -культурный , интелегентный , отзывчивый , всегда был на связи и помогал решать возникшие проблемы. Планирую ещё делать у них заказ и буду рекомендовать знакомым 👌
3
Аркадий Алпеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Купил отличный диван и лежанку для пса в цвет дивана. Сделано из одного материала, который отлично очищается от разных пятен (лежанку даже стирал в машинке).
При заказе быстро помогли определиться с цветом и тканью и изготовили очень быстро.
В общем остался доволен покупкой....
Советую попробовать 👍👍👍
1
Marry Wwww
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Здравствуйте! Недавно приобрела у вас диван. Осталась очень довольна! Спасибо продавцу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ловдина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Заказывала диван по каталогу,в другой город,несколько сомневалась,будет ли соответствовать в реалии,но менеджер Андрей порекомендовал ткань,всё объяснил,постоянно был на связи ,вежливый,отзывчивый,и вот диван доставлен,немного была задержка по срокам,но стоимость пересчитали,все соответственно договора,качество изделия отличное,надеюсь прослужит долго,буду эту фабрику рекомендовать знакомым и друзьям.единственный минус,который должны учитывать покупатели из других городов,это доставка,предположительная цена доставки в разы отличается от заявленной,и чтобы не омрачать радость от покупки надо четко удостовериться у компании перевозчика перед тем как определяться с покупкой.хотелось бы пожелать компании более детально проработать вопрос доставки,мебель идёт в упаковке фабрики ,плюс упаковка перевозчика и покупатель оплачивает не за габариты изделия,а уже за то что на выходе,цена доставки увеличивается вдвое.Компании процветания и творческих успехов.
3
Аля Наволока
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Заказали диван Эслов. Ждать пришлось 6 недель (Спб). На второй день ножки стали разъезжаться в разгые стороны и скрипеть. Купили войлочные подножки, не помогло - диван буквально расползается. На третий день заскрипели пружины. Ощущение, что это не диван, а умирающая раскладушка. Спросила у мебельщика, который делает встройку - что с диваном? ответил, что нет упора посередине и диван провисает и в итоге сложится,как книжка, нет укрепления спинки, спасет только опора на стенку. В целом - одно расстройство. Позвонили консультанту, сказала - попробую договориться с фабрикой. Вот теперь ждем, чем решится. Вероятно, НГ придется встречать на полу. Помимо стоимости дивана буду настаивать на возврате денег за доставку.
7
2
Евгения Сороковая
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Хочу поблагодарить команду The Furny!!! Мы преобрели диван , выбирали на сайте, потом поехали в шоурум!!! Если честно, уже давно не сталкивалась с таким профессионализмом!!! Все нюансы решили моментально! Очень грамотно все объяснили, показали, выбрали отличную ткань, Я ни разу не сомневалась в качестве!! Быстро доставили, собрали! Всё очень аккуратно!!! Счастью нет предела!!!! В итоге , получили стильный, удобный , качественный диван и прекрасное спальное место бонусом!!! Никакого запаха … уровень и качество, просто супер!!! Еще раз спасибо Вам! Вы - настоящие!!! Вам процветания!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Лежу на новом диване и пишу отзыв. Купили диван у FURNY у менеджера Дмитрия в Румере в Москве. Просто шли мимо и увидели диван с картинки интерьерного журнала. Дмитрий все подробно рассказал, быстро оформили и довольные поехали домой ждать новый диван) несмотря на кризисное время в стране, диван изготовили вовремя. Диван шикарный, по качеству претензий никаких, все сшито идеально, мега удобный, супер красивый, цвет ткани все как хотели. Вообщем полный восторг!!! Спасибо Вам еще раз!!!
Отдельная благодарность Дмитрию, всегда на связи, даже в свои выходные, на любые вопросы готов был ответить. Очень помог с организацией доставки в нужное время. Дмитрий, спасибо!!! Пока такие люди работают в компании - у нее все будет хорошо))
3
Наталья Долматова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Заказывали в этой фирме угловой диван. Все очень четко и оперативно. Диван изготовлен и доставлен в срок. Все очень понравилось. Качество дивана выше всяких похвал.
1
Владимир Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Заказывали диван KOKO. Изготовили в оговоренный срок. Цена с доставкой 71500. Качество достойное, радует! Заказывали в Румянцево. Менеджер Анна всегда на связи и готова ответить на все вопросы. Директору производства Сергею Игоревичу отдельный респект. Побольше бы таких людей в разных отраслях, было бы легче и приятнее жить. Удачи вам в ваших делах.
3
надежда антонова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Купила в компании два дивана в скандинавском стиле, кресло и пуф. Покупкой очень довольна! Мебель отличного качества! Менеджеры помогли определиться и с выбором товара и с выбором ткани. Огромный выбор! Глаза разбегаются. Покупкой очень довольна. Привезли вовремя, как договаривались. Ребята мебель мою всю подняли, собрали. Все очень аккуратно. Стоит уже 5 месяцев - всем довольна. Рекомендую! Отличная компания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сончик
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Приехал наш диван, даже быстрее, чем мы ожидали. Качество супер. Особо хочу отметить работу менеджера Анны, парк Румянцево. Мы достаточно сложные клиенты, здесь же столкнулись с пониманием и приятным отношением. На рынке идеальное соотношение цены-качество. У нас теперь лучший диван)