Место неоднозначное. Выпечка здесь действительно огонь, особенно миндальный круассан и милфей — прям тают во рту. Супы тоже хорошие, и капучино стабильно вкусный, из-за этого и возвращаюсь снова. Но обслуживание… эх.
В любой точке этой сети одно и то же: столики часто с грязной посудой, посетители сами убирают, если хотят сесть. Девочки на кассе работают на износ, толпа у кассы постоянно, кофе ждёшь минут 15, а иногда про тебя вообще забывают. Всё держится только на одной бариста, которая просто не справляется с потоком.
С таким уровнем цен хочется чего-то большего. Например, если бы в меню появился скандинавский торт с лососем, я бы точно заказала — необычно и сытно. Но, боюсь, ждать его пришлось бы столько же, сколько и капучино 😅.
В общем, за вкусом сюда можно идти, но нервы лучше оставить дома.
Михаил
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Из пекарен проходного формата - заслуживает исключительного внимания!
Выпечка лучшая, что представлена в своём сегменте, очень вкусные торты, изумительные вторые блюда и перекусы, само собой, хорошие напитки, в особенности облепиха)))
Качесвеная упаковка, если брать с собой)
Всё свежее и выглядит достойно.
Однозначно рекомендую к посещению
Alina D.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень люблю здесь и выпечку, и супы, вкусный капучино, поэтому все равно возвращаюсь. Наполеон, милфей и миндальный круассан - просто🤤
Но какое здесь обслуживание😭
Причем во всех кофейнях. Если вы посещали любую из них хотя бы раз, то можете сделать вывод и о всех остальных.
70% столиков всегда с подносами и грязной посудой, которую посетители сами убирают хоть куда, если хотят присесть. Сотрудник также выходит, но, учитывая поток посетителей, это вообще ничто.
Хороший ценник, разнообразная выпечка, вкусная обеденка, из-за которой люди все равно приходят, а по этой причине и качество обслуживания не улучшается.
Придется ожидать кофе минут 15 прямо у кассы с толпой других людей, а потом про тебя еще и забудут, потому что никак не фиксируется, кому и что приготовить, все на совесть одной девочки бариста, которая просто не может обеспечить столько заказов.
Девочки на кассе так уматываются, что даже в 11 утра уже не увидишь кого-либо с улыбкой, им просто некогда)
5
Марина Михневич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Ребят, ну комон. Центр города, вкусная выпечка, неплохой кофе и максимальное отсутствие сервиса. Любого сервиса. Начиная от наличия трубочек в течение дня (о котором конечно никто не предупреждает, оплату принимают и отдают холодные напитки в специальных стаканах, пить из которых без трубочки невозможно), заканчивая улыбками, которые мы так-то уже и не то чтобы просим.
Столы вечно заняты собеседованиями, но могу предположить, что проблема не в отсутствии стабильного персонала.. беда.
Карина Савич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Сеть кофеен прекрасная: замечтательная выпечка, приятный интерьер. Но чистота… Зашли выпить кофе с круассанам, но почти сразу и вышли. Столики грязные, многие не убраны, поэтому нет места сесть. Посмотрев на все это просто вышли, отпало желание там что-то заказывать.
1
Алеся А.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Персонал действительно не очень, были в первой половине дня, а все сотрудницы как будто уже устали и не хотят никого видеть и обслуживать. Забыли часть заказа, стояла спокойно ждала, мало ли забегались, на что получила взгляд с немым вопросом «что еще вам тут надо», спросила где остальное, а в ответ вместо попытки решить или уточнить этот вопрос накинулись с претензиями, что уже все отдали в достаточно агрессивной форме, что для сотрудников подобных заведений считаю неприемлемым. Еда тоже на 3, выпечка была сплющена и местами подсушена, кофе неплохой, но не восторг. Для такого сервиса и качества еды цена завышена.
Ольга Ви
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Хорошее кафе, очень вкусная свежая выпечка. К сожалению, в этом кафе нет омлета на завтрак - это единственный минус.
Можно хорошо посидеть, выпить кофе с круассаном.
Катерина Х.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Слойки просто супер!! Тесто слоеное очень вкусное!! Всегда люди, как показатель, что здесь можно насладиться чашечкой кофе и выпечкой, и получить удовольствие!!!
Имма
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Всегда очень тепло, гостеприимно, очень вежливый внимательный персонал. Вкусный кофе и самая вкусная выпечка!
И самое главное что доступные, адекватные цены! Тьерри- любимое место! Спасибо 🥰
Екатерина Полякова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Брали кофе и выпечку на вынос. Упаковали все достаточно быстро. По вкусам десертов сориентировали. Кофе посредственного вкуса, в большой стакан, налили чуть больше половины.
Десерты были вкусные.
Внутри уютно, большой поток людей.
Ксения Маслова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Приветливый и вежливый персонал, но иногда приходится долго ждать из-за большой проходимости и загруженности. Выпечка всегда свежая и вкусная
1
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Люблю зайти сюда на американо и десерт, удобное расположение, хорошее обслуживание. Удобно, что в самом торговом центре, можно прогулявшись по магазинам отдохнуть за кофе😊
Сергей М
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Тьерри - это сеть пекарен-кофеен, по крайней мере в Минске мы видели их не одну, но посещали только ту, что находится на Немиге, поскольку жили в доме напротив. В данной пекарне довольно большой выбор выпечки и различных кондитерских изделий. Чтобы мы ни пробовали, все было свежее и очень вкусное, особенно хочу отметить круассаны, в Тьерри они самые лучшие в городе, даже перед отъездом мы специально зашли сюда и взяли их с собой в дорогу. Единственный минус (по крайней мере именно кофейни на Немиге), то, что здесь большой поток людей, бывают очереди в кассу и мало посадочных мест, при этом девочки-официантки не всегда оперативно убирают столы за посетителями.
Татьяна Калугина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Выпечка здесь вкусная. Была утром, людей не было. Цены высоковаты, но, учитывая, что вкусно, то можно и зайти. Разочаровало одно то, что брала на вынос хлеб и за пакет 30 копеек (бумажный). Ну мелочно. Включите вы это в стоимость товара по копейке и не падайте. А то получилось у меня как в анекдоте. Сначала оплатила покупку, сказав, что на вынос нужен пакет. Мне положили в обычный. Я отнесла кошелек в сумку, чтобы забрать кофе в руки. Напомнила, что хлеб на вынос и нужен пакет. Только тогда сказали, что 30 копеек. Вернулась за копейками, без сдачи не было, затем вернулась опять положить кошелек, а затем подошла за кофе. Получилось много телодвижений из-за 30 копеек🙄😀 Поэтому и ⭐⭐⭐⭐
Литвин В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Милане можно было бы и лицо попроще сделать. Не понимаю: зачем идти работать в общепит, если ты ненавидишь людей? 5 работников за стойкой, а ВЕСЬ зал грязный. НЕ В ПИКОВЫЙ момент работы, не с большим потоком людей. Зато все важные и недовольные, будто гости пришли лично к ним домой. Звезда за вкусную выпечку.
Учитывая статистику Яндекса в 32% - обслуживание персонала и 15% - чистота, руководству явно наплевать на сервис и уровень услуг, которые они предоставляют
3
Евгений Конов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14
Чудесные канеле, прекрасные крепы "Нордик", но обслуживание... Мягко говоря, неприветливое. Девушка в 20:30 пробивала выпечку так, будто все гости кафе должны вызвать ей такси домой :)
И на будущее менеджеру: предупреждайте гостей о закрытии кафе хотя бы за 10 минут до того, как вы будете их громко выгонять.
Ксения Далидович
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Худшая точка Тьери из всех в городе. Когда ты платишь за кофе,и рассчитываешь получить, тот объем который указан в меню, а тебе наливают меньше половины стакана, а потом говорят " ну налей ей кипятка просто", то это сомнительное удовольствие. Я заказывала РАФ, даже не американо,в который можно добавить воды . Ни в одной другой точке сети нет такого отношения к гостям
Sinya
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Работаю в офисе рядом и часто здесь бываю последние несколько лет. Кофе вкусный.
Частенько утром нет сока для бамбла и сдачи с 10 руб, хотя кофе стоит 4.80 руб. Качество выпечки испортилось, а цены при этом очень выросли. Довольно часто может попасться черствая выпечка, хотя уверяют, что она сегодняшняя.
С каждым набором новых девушек, их лица и манера общения становятся все угрюмее и недовольнее. Ощущение, что я пришла к ним домой пить кофе бесплатно. Все еле двигаются, из-за чего нарастает очередь до дверей и дальше. А это утро, все спешат на работу. Зачем тогда по 3-4 человека на смене?
6
Наталья
مستوى 17 خبير محلي
يناير 19
Приятные пекарни с вкусными пирожными, разными печеными изделиями, кофе, чай... Удобно, уютно
Александр Булат
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2
Изредко захожу в это заведение перекусить. Вопрос всегда в том, а кто разрешил продавщицам работать без перчаток? Почему априори грязными руками лапают тарелки, приборы? Уверен, что если сделать мазки с рук, то под микроскопом будет всё, за чем охотится санэпидемстанция. Почему даже в какой-нибудь чебуречной на вокзале не позволяют себе таких вольностей. Или до первого массового отравления?
1
Наталья Николаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
вчера были с подругой в этом кафе. очень холодно, жуткий сквозняк! на зиму нужно закрывать дверь на улицу, все сидят в верхней одежде, это просто безобразие. столики грязные, никто посуду не тропится убирать. ввиду того, что место проходное, людей много. я лично сюда больше ни ногой, здоровье дороже.
1
Эмиевская Эмия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Всё очень вкусно!Мне очень нравится это кафе.Многие говорят что дорого , но цены совершенно обычные. Тьерри прекрасное кафе!Всем советую👍🏻
сергей пайтеров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15
Душевная пекарня. Где бы она не находилась, в торговом центре или ещё где-то, везде высокие требования к качеству оказываемых услуг и продукции. Так держать
Kamilla Vinnik
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Заказывала когда-то здесь тортики, курьер из Яндекс Еды намного приветливее, вежливее, улыбчивее, чем сотрудники данного заведения :) К выпечке - вопросов ноль, напитки - на любителя. Отправьте кассиру Милану в отпуск / на выходные, либо же научите банальным азам обслуживания :)
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Вкусно, дороговато, но это нормально, вкус = качество. Единственный БОЛЬШОЙ МИНУС - работают 2-3 девушки у касс, что вообще не торопятся.. Что пару человек в очереди, что много - всё делают неспеша. Была в другом филиале Тьерри, там одна девушка принимала заказ, другая собирала - это было быстрее. Место очень проходимое, хочется более быстрого обслуживания. Ставлю 3 звезды..
1
Ольга Иванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Это самое ужасное обслуживание ,которое только может быть !!! Мало того ,что никио не улыбается ,так еще и еле двигаются… Надеюсь,руководство пересмотрит свои кадры ! Это очень неприятно! Я стояла 12 мин в ожидании слойки ,когда опаздывала на работу.
3
Luba Yurzik
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Качество тортиков, к сожалению упало. Как внешнего вида, так и по качеству. Раньше были и более аккуратные и по вкусу лучше. Начинка более наполненная. Шарики в торте Три шоколада, были более качественные - сейчас какой то дешевый и не вкусный декор.
Очень прям грустно:(
Ольга Гриднева
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Гуляли по Минску, зашли по отзывам, сравнить с другими кондитерскими этой сети не могу, но в данный конкретный момент нам все понравилось. Было достаточно свободных столиков ( без грязной посуды, как пишут в отзывах, может повезло) Купили салат с тунцом , чай и пирожные, последнее очень понравилось с чёрной смородиной ммм!!! Рекомендую.
Годяева А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Вкусная выпечка и пироженки. Приятно посидеть , выпить кофе и расслабиться в городской суете)
Игорь К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Абсолютно не клиентоориентированное месте. Работницы с кислыми лицами, хамское обслуживание. Стоит очередь из 4 человек, работает 2 кассы, но обслуживает 1 человек. Другие 3 занимаются какими-то другими делами в режиме «и пусть весь мир подождет»! Не рекомендую к посещению
Ника
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Любимое кофе и десерты! Все свежее и вкусное. В центре посидеть мало когда можно, загруженность колоссальная , но ребята справляются!
Рекомендую , все всегда на высоте!
Дарья С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очень долго принимают заказ. На смене было три девушки, одна стояла за кассой, одна мыла посуду, а третья просто болтала со второй. В итоге из-за того, что работала с клиентами только одна девушка, собралась огромная очередь. Простояла 10 минут, так и не дождалась своей очереди, так как пришел транспорт.
1
Alexandra L.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
26.11 ~ 20:30 заказала капучино на безлактозном молоке
Решила подсмотреть и поняла, что делают на обычном, а денег, соответственно, взяли как за безлактозное
И дело не в деньгах, конечно
Ничего не сказала, взяла заказ и сделала выводы
Больше не приду
1
Евгения Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Тьерри! Я официально заявляю, что никогда больше к вам не приду!
Пекарня прям под домом? О чем можно еще мечтать? Да хотя бы о том, чтобы выпечка была свежая. Пришла специально с утра, чтобы уж точно на завтрак съесть свежую выпечку. Ужасно твердый (не хрустящий, именно твердый) Даниш и круассан положили не с той начинкой, который я просила.
Надеюсь, в скором времени рядом откроется другая пекарня, потому что потребность в свежем хлебе, выпечке и десертам никуда не пропадет, но на вас надеяться я больше не могу.
1
Ольга Стрункова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16
Вкусно, удобно. Беру кофе и штучку с черникой. Сейчас чернику заменили на голубику, что прискорбно
Максим Т.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Интерьер миленький, уютный. Еда, несмотря на неказистый и местами даже занюханный внешний вид, довольно вкусная (кроме сладких позиций). Обслуживание очень вялое и недружелюбное: в общении присутствуют выражения "подходите следующий" и "всё у вас?", а вот "пожалуйста" напрочь отсутствует. Ребёнку отказались отдельно молока налить, типа в меню нет значит все
2
Александр Слаута
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Место неплохое. Вежливый и оперативный персонал. Девушки работают на износ, поток людей такой , что не успевают убирать столы. Пришлось самому убрать стол и сесть. Наймите еще одного сотрудника. Очень жарко, когда вышли на улицу обрадовались. Вентиляция и приточка , такое чувство, что отсутствует. Добавите персонала в выходные и все будет топ . А пока 3 звезды
1
1
Владислав Ш.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Заведение довольно популярное, и это заслуженно: свежая выпечка и вкусный кофе, десерт чтобы полакомиться или просто быстрый перекус. Хорошая пекарня.
1
910251 Шевченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Милая кафешка на 5 минут забежать и выпить кофе с вкусняшкой. Всё всегда свежее. Удобная локация. В обед много людей и ланчи быстро разбирают. Хорошее местечко, чтоб перевести дух и выпить кофе
Лена Адарало
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличная кондитерская, ходили с мужем, взяли пирожные очень вкусные, в них чувсивуется самый настоящий вкус фруктов, не добавки, а натуральные фрукты
Кристина Бордиловская
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Ужасное обслуживание! Сначала приготовили кофе, затем салат, затем суп (у меня не спрашивали), сотрудник не знает состав салатов и соусов, когда взяла поднос хлеб упал, в салате волос, ужас
Диана Гузова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Если говорить о самом кафе, о месте, уютности, то мне понравилось. Довольно просторно, хотя и большинство мест - это не отдельные столики.
А если говорить о кофе… кофе - не фишка этой сети точно (может, мне не очень повезло и везде по-разному?). Эклер ванильный, с виду такой симпатичный, совсем не понравился. Это, конечно, дело вкуса. В этой же сети брала с другими вкусами - было вкусно. В общем, как по мне, выглядит красиво, а по сути очень средненько.
Дядя Саша
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Решил зайти и опробовать местных десертов.
Очень хороший кофе и вкусные десерты.
Жаль, что на момент, когда я зашел туда (вечном) у них оставалось не так много диаметров, но ухватить тот, который я никогда не пробовал мне удалось)
Юлия Германова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Уютненько и вкусно. (Классический круассан вообще просто невероятный) . Хорошее кафе где можно пообедать или перекусить чем-то не замысловатым и вкусным
1
Максим Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Заказал двойное эспрессо, получил обычное. Обслужили после людей, которые были позже в очереди, хотя эспрессо самый быстрый напиток в приготовлении. Бариста не протёр холдер после приготовления кофе.
Хотите хороший кофе - выберите другое место.
1
Илья А.
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Выкусная и свежая выпечка. Вкусный кофе. Быстрое обслуживание. Удобное расположение.
Не всегда успевают убирать столы. В целом чисто. Рекомендую.
Наталья Леухина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Купила вчера круассан классический. Мало того, что упаковали подгоревший, так еще и черствый, как будто недельной давности! Очень непорядочно. Ближайшее время воздержусь от посещения.
Виктория Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
брали сегодня в Метрополе американо и капучино с собой, оба напитка оказались отвратительные, вкуса и насыщенности кофе нет - вода с молоком
Катенька Савицкая
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Максимально вкусная выпечка! Хлеб настолько ароматный и свежий, что хочется есть его даже когда на диете. Ух!
Звезду сняла за очень невкусный кофе. Если брать капучино или что-то подобное, где куча ещё добавок, которые разбавляют вкус самого кофе, то нормально впрочем. Не писала бы отзыв, если бы 4й раз подряд (в течение двух недель) не выбросила кофе, не попив и половины. В общем буду обязательно приходить за всем, кроме кофе.
Всем Бобра 😁
1
Polina Kovganova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Место показалось забегаловкой , где на вопрос женщины «можно ли убрать стол?» последовало молчание, а потом и вовсе стало понятно, что если ты хочешь сесть сначала убери за другим. Возможно стоит на каждый стол положить тогда тряпку , чтобы можно было еще самостоятельно протереть? Абсолютно все посадочные места в ужасном состоянии.
Теперь перейдем к персоналу , возможно стоит на улыбку гостя отвечать улыбкой?) Да, я посчитала это за хамство. Возможно у человека просто плохое настроение, но я буквально секунду назад видела на ее лице улыбку , когда она обмолвилась словами со своей коллегой и почему то переключившись на меня настроила покерфейс.
Данишь кстати был как будто 2-ух дневной давности, капучино сварен не профессионалом , в общем впечатлений от посещения достаточно, бардак в зале , не клиентоориентированность и кружка от капучино грязная , как будто использовали повторно не помыв.
Возможно у прекрасных девушек было очень много работы и они ничего не успевали, но тогда получается, что работа в данном заведении неправильно выстроена.
В любом случае я сужу это место со взгляда гостя.