Thomas Munz
57 مراجعات
مارس 27
Приятно был удивлен ценой обуви. Понравился фасон и приобрел. Огромную благодарность выражаю консультанту Сергею, выбрал хороший подход, рассказал про минусы и плюсы разных моделей, предлагал альтернативные варианты, был вежлив и учтив, профессионал своего дела.
مارس 12 ، 2024
Огромная благодарность администратору- продавцу Анастасии, которая работает в двухэтажном магазине(на 2-м этаже). Прекрасно знает ассортимент обуви, рекомендации с ее стороны, заслуживают особого внимания, улыбчива, клиент ориентированна, тактична.
نوفمبر 24 ، 2024
Купил сегодня 3 пары обуви со скидками 60-70%. Все нравится. Раньше брал у них последние два года. Качество хорошее.
يوليو 28 ، 2024
Купила на свою голову босоножки в этом замечательном магазине. Отдала 5к за кожзам, ну ок. Так они скрипеть начали через 2 недели после начала носки. Помимо этого при нажатии на скрипучую часть подошвы чувствуется, что в подошве провал. Магазин отказался принять обувь даже на экспертизу. У них всё ок. Больше никогда не приобрету обувь в данной сети. Обманщики, не отвечающие за свой товар.
2
أغسطس 13 ، 2024
Модель одна,цвета разные и цены тоже разные. Скидку постоянному клиенту не делают.Администратор данного магазина отказала,хотя являюсь постоянным покупателем.Остался не доволен отношением
1
1
يونيو 3 ، 2024
Сегодня около 21 я присмотрела себе в этом магазине клатч. Когда в 21:50 я пришла его купить, сотрудник потребовал покинуть помещение, потому что магазин закрывается. На возражение, что до закрытия ещё 10 минут, он заявил, что касса уже закрыта и он ничего не продаст.
فبراير 5 ، 2024
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН
Купили зимние ботинки, на 3 день носки появились белые разводы, решили помыть их обычной водой и мягкой стороной губки, краска слезла, хотя уход за ними был такой как нам сказал консультант, они были обработаны аэрозолью и мылись по правилам. Ужасное качество, деньги нам за это не вернули, нагрубили, ботинки стоили 9000 рублей, а это не маленькие деньги. К клиентам относятся безразлично, когда встаёт вопрос о возврате денег!
2
ديسمبر 15 ، 2023
Покупала осенние и зимние ботинки в прошлом году. Первые носила осенью, достала весной, через пару недель отвалилась подошва. Кроме этого она буквально переломилась пополам, как будете в основе какой-то картон.
Зимние все время промокали, хотя подошва очень толстая, высокая. В этом году достала их снова, начала носить, вспомнила, что промокают, после нескольких носок подошва совсем начала отклеиваться.
Хочу сказать, что продавать такую обувь просто НЕБЕЗОПАСНО. Сожалею о сделанных покупках и никому не рекомендую. Не ведитесь на скидки и акции, качество не стоит того.
مارس 30 ، 2023
Очень Удобная ,красивая ,проктичная ,простая в уходе обувь и не первый год покупаю у них обувь в разное время года .Коллектив очень приятный и отзывчивый помогу подобрать то что нужно именно вам )))
يونيو 12 ، 2023
11 июня были в магазине, выбрала определённую модель босоножек.Консультант принесла нужный размер, оставила примерять. Примерив босоножки у зеркала и пройдя несколько раз от кушетки до зеркала, дабы убедиться, что комфортно и размер мой, вдруг подходит продавец, ( к сожалению не запомнила имя, плотная дама низкого роста), и в очень грубой форме сделала мне замечание, пристыдив меня за то , что обувь мерила не на босую ногу, (как того требуют правила), а в капроновых носочках! Если честно, я сразу и не поняла, что происходит! На, что я ответила, как так? В магазинах запрещается мерить обувь на босую ногу, и по всему обувному ряду, где я мерила обувь - мерить только в носочках , которые кстати выдают и в этом магазине по словам продавца. На моё удивление и вопрос как же так, отвеет продавца меня очень удивил- пусть там говорят , что хотят, а у нас босоножки мерить надо на босую ногу! Заходить и покупать, что либо в этом магазине из-за обслуживания вот таких неприветливых и грубых продавцов- не хочется!!! Прошу руководство данного магазина провести инструктаж общения продавца с покупателем! Так как продавец- это лицо магазина, репутация магазина, это выручка магазина!!!
2
1
ديسمبر 9 ، 2023
9 декабря 13.00 магазин в основном строении, продавец Мария отправляет меня, девушку, с хвостом, обычной человеческой женской внешности, на 2 этаж в мужской отдел. На мой вопрос удивляется, что мне нужна женская обувь. Попросила в свою очередь показать где стоит кожаная обувь не выше полусапожек
1
1
يناير 18 ، 2023
Купил ботинки зимние, нубук. Пропиткой обработал, недели не прошло, выступила соль, ну как так и всё и пропитка и ходил аккуратно и недели не прошло, в магазин не пошёл, так это Россия детка, тут тебе не Германия родина ботинок, ни гарантии обещанной 2 года, ни возврата 1 месяц не добиться. Купил пену вывел соль, но потерял оттенок, на этом месте теперь светлее участок. Проходит пару дней опять там же сырость, что такое. А всё просто подошва двойная и через маленькое отверстие поступала вода, вот вам и качество за 6000, плюс пропитки, пены, щётки для чистки нубука. Лучше бы купил в смешных ценах.
2
أكتوبر 30 ، 2022
Здравствуйте! 29.10.2022 впервые посетили THOMAS MUNZ В ТРЦ «КОЛУМБУС ЮЖНАЯ ГАЛЕРЕЯ». Самостоятельно выбрали пару обуви и палантин. Помощь консультанта ограничилась тем, что принесли нужный размер. После чего пригласили на кассу. А теперь, внимание, вопрос: как оплатить выбранный товар, если каждый консультант "делает личные продажи", а именно: обслуживает на кассе только своих клиентов? То есть, когда подошла наша очередь, кассир просто ушла. Эта ситуация повторилась трижды: подходили разные консультанты и пробивали покупку "своим покупателям". Оказывается, чтобы оплатить выбранный товар нужно дождаться того консультанта, который вас сопрвождал. В результате покупатель тратит больше времени на ожидание расчета за выбранный товар, чем консультант на сопровождение покупателя. Отвратительный сервис и полное безразличие к клиентам. Желание повторно прийти к вам за покупками отсутствует, рекомендовать ваш магазин также не будем.
3
يونيو 5 ، 2023
Вечером, в воскресенье, 4 июня,в Колумбусе (в маленьком здании,на 2-ом этаже) мужу помогали подобрать обувь два грамотных консультанта- Олеся и Татьяна. Выйдя из магазина с тремя коробками, муж сказал, что приятно удивлен работой консультантов! Берегите Олесю и Татьяну, благодаря их работе, в магазине пустеют полки)
1
يناير 20 ، 2023
Посетила 20.01.23 , хочу выразить благодарность работникам магазина, было комфортно находиться , выбирать, непринуждённая обстановка , ненавязчивость, помощь в подборе размера, сделали скидку, приятная атмосфера в целом, нет ощущения что над тобой нависают коршуны)) спасибо большое!
2
1
يوليو 5 ، 2024
Купила сандали за 5к, потом наткнулась на вб на точно такие же за 3к, теперь их уже не сдать, 2 тысячи на ветер
أغسطس 6 ، 2023
Была впервые в этом магазине и сразу плохое впечатление. Не понравилось отношение консультантов, стояли в очереди, а в итоге первыми обслужили тех, кто подошёл позже. Хотя там стояли два кассира, а передо мной был один человек.
2
أبريل 16 ، 2023
Очень понравилось обслуживапние, обходительная и приятная девушка консультант, после покупки предлржили напиток на 2 этаже
مايو 31 ، 2024
Большой выбор. Много брендов и хороших скидок
1
مايو 27 ، 2023
Ужасный персонал! Продавцы консультанты отказываются выполнять свою работу, подходишь к ним, а они разворачиваются и уходят. Отношение хамское! Мы с мужем были в других магазинах этой сети по другим адресам и все было хорошо, именно в тц Коламбус продавцы своим отношением очень разочаровали.
5
1
نوفمبر 15 ، 2023
Купил в начале октября ботинки, еврозима, кожаные, спустя месяц правый ботинок начал впитывать воду подошвой. Цена обуви 6500.
Ужас, а не качество.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Если хочу купить обувь, то начинаю поиск с Мунз. Этот магазин среди сетевых с удобной стелькой и лекалами. В их туфлях можно бегать на скорость.
К сожалению, в этот сезон осень-зима 22-23 выбор на зимнюю обувь скромнее некуда. В основном ботинки на толстой подошве(. Более женственной обуви где-то до 10 моделей. Но либо размера нет, либо у меня высокий подъём.
Хожу за обувью к ним больше 10 лет и впервые столкнулась с такой проблемой. Потому ставлю 4,что нужно учитывать желание всякого контингента пользователей, не только моду.
1
ديسمبر 25 ، 2023
Хороший магазин, но проверяйте сами размеры, перед тем, как вам кассир оформит покупку. Вечно у них пересорт
ديسمبر 27 ، 2021
в сентябре 2020 г. я купила сандалии летние по распродажи за 2999 руб,так называемая « кожа натуральная 100%», конечно никакая это не распродажа за 3 тыс купить в сентябре сандалии -это что за распродажа ,просто уж очень мне они понравились, и так они рекламировали эту распродажу ,что я взяла ещё и вторую пару обуви ,также сандалии за 2499 руб ,на следующее лето( 2021г) в июле месяце я их наконец то решила выгулять ,вышла в них несколько раз внутри стелька стала просто стираться ,а под так называемой стелькой была ткань,эта так называемая кожа облазила это просто ужас ,просто шелуха какая то ,набойка отлетела ( фото прилагается) я приехала с претензией в конце августа и стала высказывать ,мне попалась очень достойная девушка Щербакова М.A хочу ее отметить ,сколько я недовольств не высказывала ,она молча приняла, оформила претензию и сказала ждите технолог позвонит, действительно мне позвонили сказали приезжайте ,вашу претензию одобрили ,деньги вернут ,я приехала захватив вторую пару обуви ( новую) которую так и не успела ни разу обуть ,ко мне вышла, какая то Светлана с «высокой должностью» ))) то ли директор магазина ,то ли заведующая ,но это неважно вела она себя очень некультурно, стала хамить грубить, кричать что эта кожа , фото я кстати прилагаю так называемой « кожи» ))) все могут посмотреть и оценить какая это « кожа»)))далее в мой адрес посыпались обвинения ,что я ее носила несколько лет ,ну да купив в сентябре 20 года и привезла ее летом 21 года вместе с чеком по которому мне и вернули деньги ))) но это неважно у неё своя правда ,да и тех нормативных правовых актов,законов и постановлений котрые я ей приводила ,по-моему ей все равно было наплевать , хамила грубила ,повышала голос,упорно настаивая ,что эта кожа, только для чего все это было ,если деньги все равно вернули за эту обувь ,а вот в возврате второй пары новой отказали ,хотя носить такое ....выдаваемую за «кожу» я естественно не буду !
«уважаемая» Светлана не знает ,что недостаточно надеть бежевый деловой костюм и покрасить волосы в подобный цвет, прочтите хотя бы раз закон о зашите прав потребителей,это должна быть ваша настольная книга,раз уж вы решили работать в данной сфере ,хотя это у вас плохо получается.)) Никому не советую данный магазин Thomas munz ,обманывают и продают искусственную « кожу» выдавая за Натуральную
4
2
ديسمبر 28 ، 2021
Это мое открытие!!! Обувь российская, почти вся из натуральной кожи и замши, на ногу садится идеально👍 удобная неимоверно и цена приемлемая, советую зайти и посмотреть 👍
2
2
نوفمبر 1 ، 2022
Персонал не интересуется покупателями вообще, на кассе никого, никто не подходил. Когда настояли, навязывали товары. Магазин красивый, но впечатление портят люди(
3
فبراير 4 ، 2024
Большой ассортимент обуви,
магазин лоялен к покупателю, возврат по браку оформили в течении 10 минут.
نوفمبر 5 ، 2023
Обувь не плохая. Цена качество соответствуют. Персонал немного флегматичен,не совсем обучен.
فبراير 19 ، 2023
Ужасное качество ! Обувь не стоит 7к🤬 месяц спустя отклеилась подошва сзади. Не рекомендую.
3
فبراير 15 ، 2023
Был 15.02.2023. Ценники не соответствуют тому, что будут пробивать на кассе... якобы новые сотрудники перепутали ценники.., поэтому цена выше.. после этого даже противно находиться в магазине
2
أكتوبر 20 ، 2020
Мною и моей семьей было куплено достаточно много обуви данной фирмы, но и не прошло несколько месяцев, как обувь у всех начиналась портится. То каблук стерся, то подошва лопнула это на женских ботинках, которые стоят достаточно дорого. А мужские начали просачивать воду во внутрь ботинок. Больше ни ногой в этот магазин, продают якобы немецкую обувь, но по факту она очень ужасного качества и по всей видимости подпольное производство какое-то раз такое качество.
8
4
ديسمبر 18 ، 2019
Купил демисезонные ботинки в фирменном магазине "Thomas Munz". Носить стал не сразу, а спустя несколько недель. Затем появился излом внутренней вставки носа и это доставляло дискомфорт при ходьбе, излом давил на палец. Это явный брак.
Декабрь 2019 - начало второго сезона - разрыв "кожи" по шву у подошвы. Сквозное отверстие. И это вы называете обувью, Tomas Munz ??? При том, что у меня несколько пар обуви и эту пару я носил не так часто. Я вам деньги нормальные давал, а вы мне фуфло взамен. Для сравнения у меня ботинки Ralf Ringer купленные в 2008 еще неплохо держатся, всё никак не выкину.
12
3
مارس 5 ، 2024
Большой магазин и большой выбор
يوليو 2 ، 2020
Девушка консультант, грубиянка, продавцов в зале почти нет, один ходит по всем клиентам, остальные у кассы торчат, обратиться не к кому, обувь понравилась, но брать не стала из-за отношения и плохого впечатления. Приходила 2.07.20
6
2
أغسطس 28 ، 2022
Обувь может и хорошая, а вот консультанты в этом филиале не очень
2
2
أغسطس 24 ، 2020
хорошая одежда, модные модели. а когда скидки очень выгодно покупать. Примерочные очень удобные
8
5
مايو 22 ، 2022
Качественная немецкая обувь по приемлемым ценам.
1
2
أكتوبر 4 ، 2021
Приобрёл туфли, к сожалению одел их первый раз только через два месяца. После третьего раза туфли порвались!!!
Нормальная фирма Thomas Münz, туфли на три дня)
3
ديسمبر 19 ، 2019
Удобная,красивая,не дорогая обувь. Внимательным и вежливый персонал!
1
5
يوليو 15 ، 2021
Ужасный магазин, обувь через 2 недели не в годность пришла. Орлов Д.А. Ужасный хам и грубиян. Ни кого в жизни не приду в данный магазин.
3
يونيو 14 ، 2019
При небольшом размере большой выбор, хорошие акции, вежливый персонал
2
5
سبتمبر 7 ، 2018
Сотрудники магазина (зам.уроавляющего Дмитрий) плнятия не иеет о клиенториетированности, пренебрежительное отношение к клиенту при возврате обуви, высокомерие. В этот магазин более ни ногой
6
4
يناير 7 ، 2022
Можно что то придумать!
1
ديسمبر 7 ، 2021
Супер магазин.
2
يوليو 14 ، 2020
Дорогая обувь. Тем более после падения курса. Не захожу.
4
أكتوبر 28 ، 2018
Только негатив в отношении с замом , очень неприятная дама !!!
6