Time Bar
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٢:٠٠ ص
الاتجاهات
Институт игрушки
400 m
199 مراجعات
سبتمبر 1
Прошу обратить внимание на мой отзыв и дать ответ🙏🏻
Я люблю ваш бар всей душой! Здесь очень вкусная еда, хорошие кальяны и вообще здесь достаточно мило… НО!
1) Почему салат с ростбифом отсутствует уже почти месяц?! Проблема купить салатные листья?
2) официант Алина ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в вашем коллективе, после которого нет желания возвращаться и оставаться в целом. Если ее нет на смене, все хорошо, если она, то сразу хочется выйти, но сегодня такой возможности не было.
Абсолютно не улыбчивая, не отзывчивая, с лицом и выражением лица «здесь вам не рады», при условии, что мы постоянные гости вашего бара.
Меню она не знает, все надо высасывать из пальца, не убирается со столиков и вообще игнорит гостей веранды (всех, не только нас)
Отдельное спасибо хочется сказать кальянщикам Егору и Маруфу, которые всегда приветливы, покажут ассортимент табаков, дадут понюхать даже, помогут занести самокат или просто поднимут настроение! Замечательные люди вашего коллектива.
Есть ещё моменты, которые можно улучшить, могу и буду Рада помочь с улучшением сервиса вашего места чисто по доброте, поскольку хочется, чтобы вы росли и процветали❤️
4
1
نوفمبر 4
Безумно вкусная кухня, кальяны и приятная обстановка. НО! Всё омрачает обслуживание, официантка отбивает желание там находиться и что либо заказывать. За баром сотрудники устраивают посиделки, громкие обсуждения своих дел и насущных проблем (с ненормативной лексикой), полностью игнорируя гостей. Ужас, в обслуживании мы разочарованы. Руководство, обратите на это внимание, девушки бармены и официанты у вас не компетентные и не образованы сервису по работе с гостями.
4
1
أغسطس 21
Начну с плюсов:
1. Кухня нам очень нравится, салаты, гарниры, подача - претензий ноль, особенно нравятся стейки - ради них туда собственно ходим.
2. Уютная обстановка, наличие минимального набора настольных игр.
Собственно плюсы закончились, теперь о минусах, а их больше:
1. Скорость подачи блюд - это самый жирный минус, омрачающий плюсы. Даже при минимальной посадке( примерно из 13 столов заняты только 5 ) готовка блюд доходит до 1.5 часа и это я даже не про мясо говорю, а про закуски. Сколько раз мы приходили и каждый раз одно и то же. Картошку фри можно ждать 40минут! Как то мы сидели компанией из 2х пар. Мы с мужем заказали по стейку одинаковому, 1 салат греческий и фри, наши друзья заказали 2 блюда: рис с индейкой и мясо в кислосладком соусе. Так вот минут через 45 сначала другу принесли его блюдо - он успел его не торопясь съесть, все остальные смотрели, потом только мне салат, который я тоже успела медленно съесть, потом его жене принесли наконец ее рис с индейкой, минут через 20 наконец принесли мой стейк и только потом моему мужу ещё через 20минут его стейк и внимание! только потом картошку фри! Это вообще в корне не правильная подача! Весь наш заказ, который я описала выше был нам принесен в течении 2 часов начиная с первого и до последнего блюда!!!Люди все приходят голодные и должны сидеть и смотреть как напротив товарищи едят, а они нет.
2. Ещё хуже дела обстоят с подачей напитков. Заказали разливное пиво - его принесли только через пол часа, объяснив это тем, что меняли кегу, ну да ладно, на всякий случай сразу после того как принесли заказали ещё по бокалу, что потом не сидеть с пустым столом, так его столько же времени несли. Чтоб вы понимали спецом время засекали чтоб не голословить. Подруга заказала кувшин лимонада - его ровно столько же несли - это просто нонсенс, товарищи! На все это официантка отвечает, что много заказов. Ребят, у вас 5 столов было всего занято и то не полностью, как же вы при полной посадке работаете? Такое ощущение что на кухне и на горячем и на холодном в целом один повар, хотя по сути должно быть как минимум 2. Очень много вопросов к организации работы. Огромная просьба к руководству - изучите правила подачи блюд и напитков, чтобы оптимизировать работу персонала, тк все это очень портит впечатление. Наши друзья больше к вам не пойдут однозначно.
Навыкам повара - 5 звёзд. Организация работы - 1 звезда.
7
3