Дозвонится до оператора надо ждать 15-20 минут. Без всякого предупреждения подняли тариф. Навязали телеканалы, которые 3-4 раза в месяц не работают. Не рекомендую с ними о чем-то договариваться. Хотя работники, которые подключали интернет очень вежливые и внимательные. Видимо руководство считает себя самим совершенством и гуру интернета!
2
إظهار رد العمل التجاري
лариса П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В последнее время отвратительное отношение!Месяца 2 назад 4 дня сидели без интернета, специалисты всё никак не могли починить. И опять обрыв линии,полдня нет и оператор отвечает ,что по срокам устранения информацию дать не может!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Романченко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Хорошее раз мещение. Есть парковка. Персонал, вежливый и внимательный. Хорошо объяснят что и как поэтому рекомендую всем Таймер свои деньги отрабатывает на все 100. Интернет есть всегда. Выберите свой тариф и пользуйтесь. Ждём для оформления.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Марченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Интернет неделями не работает. Дозвониться невозможно то в очереди ты 20 , то 18 и т.д. а доходит до 10 и отключается. Связью не довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай перов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
До оператора не дозвонится интернет нормально не работает а абонент скую плату подняли как быстро дозвонится им подскажите
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гордеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Пользуемся уже 4 года, никогда не было проблем. В декабре полключили маме ,попользовалась две недели и привет!!!! В службу поддержки зврним - теряется время от получаса минимум!!!! 5го января поставили на очередь по диагностики и ло сегодняшнего дня ничего не произошло!!!! Намчто оператор отвечает,что они не несут ответственность за работу диагностов.... А кто несёт ответственность?????? Ушли в Таймер с Ростелекома,но,чувствую,что скоро операторы станут равноценны и не в лучшую сторону.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ковальчук
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Вчера сделали мне интернет в красековке таймер, всё работает довольно хорошо, скорость высокая даже при самом дешёвом тарифе. Мастер очень хороший. Ждать только месяц пришлось пока сделают но я надеюсь это того стоило.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Магомедова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень плохая связь в последнее время сегодня 1 июня весь день нет интерента специалисты совсем не работают каждый раз операторы отвечают что с вами свяжутся но уже вечер никто не связался и до сих пор нет вайфая скорее всего придется перейти на другой вид связм к сожалению таймер разочаровал
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Все неплохо, но абонентскую плату молча подняли без предупреждения. Ни смс, ни звонка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Хорошие отзывы, к сожалению, пишут кратно реже, нежели плохие, которые чаще всего преувеличены и пишутся на эмоциях.
Являюсь абонентом «Таймер» с 2014-15 года (СНТ «Виноград»), поломки и отключения бывают, но от аварий никто не застрахован, и это нужно понимать. За время пользования один раз сменили роутер за счет компании, что очень приятно. Есть опыт сотрудничества с другими провайдерами, и хочу сказать, что до техподдержки хоть и сложно порой дозвониться, но она есть, и она решает наши проблемы, и очень часто тогда, когда у людей уже заканчивается рабочий день. Данный уровень самоотдачи очень ценен.
P.S. Отдельное уважение за ответ абоненту на «Молодежная, 30» — работа с таким потребителем — это особый вид искусства)) Всех благ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Лебединский
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
ужасный интернет все время отключается когда делаю миссии в гта онлайн особенно как на зло отключается потом тиммейты говорят еще что я виноват
2
إظهار رد العمل التجاري
ivanckovaninaa
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Интернет плохой,постоянные неполадки
Обрывы соединения каждый день
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Лапшин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Пользовался почти десять лет, в принципе ничего, но сейчас в новочеркасске постоянно сбои, в поддержку звонишь говорят это у вас проблемы, хамское отношение к клиентам, на логичные адекватные вопросы ответа ноль, просто бросают трубки, проблем не решают, а только говорят что это проблема у вас, причём каждый раз проблемы разные, то приставку проверьте, проверил, всё хорошо работает потратив своё время, то это у вас блок питания, купил новый, оказывается и старый работает, вобшем обнаглели и должно не предоставляют услуг, и с вас дурака будут делатт
4
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Луканин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Худшая компания , интернет работает с постоянным пропаданием, звоним им постоянно , говорят проблем не видят, поменяли 3 роутера все новые , мастер таймера их устанавливал, ничего не меняется , постоянные перебои по сигналу, вся техника так работает , а другого провайдера у нас в доме нет , если кто то читает этот отзыв из компаний других провайдеров приходите на наш адрес Молодежная 30 , у нас весь дом многоэтажный перелёт к Вам. Таймер очень плохая компания сервис очень плохой и интернет тоже, специалисты сказали до вашего дома интернет подходит по их приборам без проблем , в дальше это ваши проблемы .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ещенко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
После обращения всё очень быстро подключили и настроили. Техподдержка работает очень оперативно, доходчиво всё объясняют при возникновении каких-либо вопросов. Пользуюсь услугами уже несколько лет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Малыгин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Отвратительный интернет.дома и на работе подключен таймер-вечные обрывы связи,тех поддержка говорит,что проблема на нашей стороне.Не рекомендую никому
1
1
إظهار رد العمل التجاري
АnD
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Мда...с такой организацией общаюсь в первый раз...написал заявление на подключение,обещали перезвонить и тишина...приехал повторно напомнил о себе и снова тихо..Позвонил в третий раз напомнил и снова обещание что перезвонят.И как всегда слова на ветер. Зачем тогда работать,общаться с людьми, если это не ваша стезя...Разачарован.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Таймер и Орбита самые лучшие провайдеры в Новочеркасске, удобная оплата, приветливый вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Колода
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Нет слов, каждые 3дня звоню в поддержку, интернета нет, телевизор не работает и это настолько!!!!! Я хуже работы не видела!! Новый год, мы сидим без телевизора и интернета!!!
Частые обрывы связи,особенно огорчило её отсутвие 31 декабря 2022 года.Делайте выводы.Я для себя сделал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Степанович
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Переехал сюда из центра и ни один провайдер не хотел тут проводить интернет, кроме "Таймера". Тут я с ними и столкнулся впервые узнал, наконец, что такое хороший интернет. Сидел в центре на "Рос******". Если там за 100 Мбит я Получал 40 от силы, то тут обещанные 100. Там были частые обрывы, которые просто "выбешивали", тут их нет! Но я против, что бы люди его себе ставили, как говорится: меньше народу - больше кислороду.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Криковцева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Пользуюсь их услугами несколько лет, очень довольна . Так как долго в частный сектор не могли провести нормальный интернет мне пришлось уйти от Ростелеком на Таймер. Теперь никаких проблем с интернетом. Всё отлично
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Исмаилов Нариман
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Пятый день без нета и света в конце т оннеля не видно . Разочарован очень 👎
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Еловских
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Компания хорошая, внимательный персон ал, реагируют быстро на проблемы по работе интернета и телевидения.
Советую обращаться в эту компанию!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Проверенный годами провайдер. Интернет +тв. Цена /качество на должном уровне. Обрывы и задержки не огорчают. Можно смело пользоваться услугами данного провайдера
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кириченко Роман
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Интернет-провайдер отличный, ну а что касается персонала, то тут есть проблемы, так называемые "техники" не способны настроить роутер, оставлял на 2 дня - толку 0. Оставляешь какую либо заявку, обещают рассмотреть в течении двух дней, а по итогу звонят на третий или четвертый день. В итоге интернет отличный, а сервис сильно хромает. За сервис снял звезду провайдеру.
6
إظهار رد العمل التجاري
Диана Лозовая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший персонал уважиткльное отношение к каждому клиенту
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Волков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Клиентоориентированность просто ужасная. Мастер по подключению быдловат, ценник… завышен.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Не плохой провайдер, качественный продукт, но хоте лось бы покупать интернет подешевле.
1
إظهار رد العمل التجاري
семен семенов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Ужасный провайдер, проблемы с телевидением, скорость не стабильна, вечные обрывы, Пинг скачет. Не советую, после первого месяца обслуживания, начнутся такие же проблемы. Тех. поддержка ноль
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Отличный провайдер, хорошая скорость, приветливый, грамотный персонал! Всем советую!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий маюров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Подключают быстро, но информации дают мало,ну жна все выспрашивать самому.Интернет работает нормально.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Баранов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Современное и вполне профессиональное заведение,судя по названию, но непонятно,чем занимается, так как двери наглухо закрыты решеткой.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Викторович
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2017
Отвратительно себя вел сегодня оператор. сергей козик. как он представился. подобного хамства я не встречал в вашей компании всегда все происходило грамотно и вежливо. все попытки урезонить его и сделать замечание что нельзя так общаться с клиентами упирались в наиграное непонимание. и глупые ответы. причем целеноправлене. попытки узнато или слоединить с руководством так же не увенчались успехом. требую разбирательства. подробнее я могу рассказать при личном контакте. Остался отвратительный осадок после общения с оператором... так нельзяработать с клиентами клиен
Хороший интернет за не вы сокую цену , лучше в сто раз ростелекома
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Забелин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Пользуемся несколько лет! Пожалуй лучший про вайдер!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2019
Всегда внимат ельные, отвечают даже ночью. после ремонта перезванивают, что бы уточнить как работает интернет
8
3
إظهار رد العمل التجاري
олеся Донкан
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Быстро отклика ется на заявки. Качество работы классное
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Priest Vabim
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2017
Название компании соответствует его предоставления услуги интернет.... ТАЙМЕР. Скорость вместо обещанной 50,дают не больше 30....за 2017 год, дозвонится в тех. Поддержку невозможно, вы очериди на звонок 8й,доходит до 2го и сбой. Все время просят прощения за отсутствие интернета. Одно расстройство, подключение в 2016 году обошлось 11000,вобщем как то так.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2019
Рекомендую. Быстро устанавливают и интернет быстрый, не виснет!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Хороший интернет провайдер, не дорогие тарифы.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Интернет нормальный, иногда пропадает на неско лько часов - но все быстро устраняют
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горюнов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Хороший интернет. Не дорого
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Немтырь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Отличный коллектив
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Rusman
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2017
Лучший провайдер Новочеркасска и всей Ростовской обл асти!