Я в восторге от коллектива Tirol club. С самого начала нашего общения. Я бронировала наши занятия, когда снега еще не было. Но Виктор, администратор, меня успокоил, подсказав, что будем подниматься выше в горы. Я обращалась к нему с просьбой посоветовать лучшего инструктора и товарища для моего 11-летнего внука, считая это очень важным. И Виктор посоветовал Евгения Лунина, который оказался прекрасным тренером, заботливым и внимательным взрослым. Они катались 7 дней подряд, с 22 по 29 декабря по 4,5 и 2-3 часа. Евгений всегда находил безопасные (один из дней в горах был особенно туманный) и красивые места. Катались на Розе Хутор и Красной Поляне. Внук стал кататься прекрасно!!! Мы освоили вершины 2250 метров, красные и синие трассы, что в прошлом году было для внука совершенно недоступно. Евгений создавал исключительный позитивный настрой, был внимателен к самочувствию и состоянию внука. Я была спокойна уже на 2-й день тренировок. Бесконечно благодарна за наш опыт и прекрасные каникулы в горах!!!

إظهار رد العمل التجاري

vlada t

مستوى 5 خبير محلي

Обратились в данную школу по рекомендации, но с самого начала не сложилось понимание. Старший сын (10 лет) катается с прошлого года, а младшую дочь (6 лет) решили поставить на лыжи впервые. Администратор сообщил, что групп с нулевым уровнем у них нет и предложил взять на 2 часа индивидуального инструктора на 2 часа для дочери, только после этого они возьмут двоих детей. Нам пришлось заплатить, поскольку важно было отправить двоих детей в школу. На следующий день наши дети оказались в одной группе, хотя у них разный уровень катания, но какого же было моё удивление, когда я увидела, что это 0 группа, с детьми 5-6 лет?! После обеда мы случайно встретили детей на склоне, наш сын катал снеговика в сугробах, потому что ему было скучно, половина группы сидело на трассе. Я посмотрела, дети вообще не могли поворачивать и только учились тормозить. Это как?! Выходит, что мы оплатили индивидуального инструктора, прежде чем нас взяли, а других детей вы берете с 0? Еще и целый день катания сына прошел без результата и школа была оплачена впустую. На следующий день детей распределили по уровню катания. Но почему это нельзя было сделать после обеда первого дня? Ведь инструктора встречаются на обеде и могут обменяться информацией об уровне ребят и перераспределить их?! После этого вела переписку с администратором и разговаривала со старшим инструктором школы, оба увиливают и уходят от ответственности. Остался неприятный осадок.

إظهار رد العمل التجاري