TiSP
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Дуброво
670 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
خدمات:تجميع المكاتب, وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, تلفزيون بروتوكول الإنترنت, مكالمات عبر بروتوكولات إنترنت, قناة راديو, اتصال xDSL, نقل ip, مراقبة بالفيديو IP
تكنولوجيا:فولس, ethernet, adsl, واي فاي
الخدمات:عنوان IP ثابت, مضاد للفيروسات, ليلة طويلة, شبكة داخلية, رقابة أبوية, سينما منزلية, زر توربو, إشعارات الرسائل القصيرة, مدفوعات منتظرة
عروض:خصومات
44 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Мня зовут Константин.
Я являюсь вашим абонентом по адресу г. Черноголовка СНТ радуга 7 участок.
Уже неоднократно оставлял заявку на не работающий интернет.
Первую заявку оставлял 05.10.2024.
При общении мне сообщили что ремонтник может приехать только в будний день.
После сказали что что-то попробуют придумать.
11.10.24 позвонили и сказали что в субботу 12.10.24 могут приехать, но у меня уже был запланирован отпуск и в этот день я улетал заграницу.
23.10.24 я вернулся.
По приезду я позвонил и сказал что до 25.10.24 буду на месте.
Мне сообщили что со мной свяжутся.
25.10.24 в 09:30 примерно мне позвонили и сказали что могут сегодня приехать.
Т.к. мне пришлось отъехать, договорились что мастер приедет в 13:00
До 13:30 мастера не было.
Я позвонил опять в тех поддержку и мне сказали что кто-то мне звонил и я не взял трубку.
Проверив свой телефон я действительно увидел пропущенный звонок ( звонили один раз ).
После чего сотрудник тех поддержки сообщил мне что у них в пятницу короткий день ( до 12:00 ) и сегодня уже ни кто не приедет и будут связываться на следующей недели.
Хочу отметь что интернет проведен на даче и в будний день нет возможность находить на месте.
Так же хочу отметь что интернета нет уже почти месяц который оплачен.
Если вам не нужны абоненты, то пускай будет так, найду другие варианты.
И что это за короткий день до 12:00?
Это даже не пол дня работы.
Кто мне будет компенсировать время которое я не пользовался интернетом?
Прошу разобраться и дать обратную связь.
2
3
مارس 31
Отличные сотрудники,установили вай фай в день заявки,сделали все быстро,аккуратно,ещё и помогли кранштейн повесить
Все супер,спасибо огромное!
فبراير 22
Благодарю за полученные услуги! Огромное спасибо сотрудникам!!! Отреагировали очень быстро, выполнили работу которая не входила в их обязанности. Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в любой сфере.